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Paulo Pimentel
São Miguel, Portugal

Excelente!

4,0 de 5 bolhasAvaliou 24/03/2024via rede móvel
Muito bem recebidos, com ajuda do Staff para levar as malas! Piscina de qualidade (pena não ser muito profunda) com jatos (estavam avariados). Nota-se a limpeza e o cuidados em todas as zonas do hotel. Vista espetacular e mini bar a disposição. Bar com música ao vivo e snooker grátis! Sem dúvida numa próxima oportunidade a voltar.
Data da estadia: fevereiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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    2 - 7 de 727 avaliações
    Avaliado 4 de março de 2024

    Desilusão total. Para um hotel de 5 estrelas deixa muito a desejar. Fui passar o fim de semana com o meu marido para relaxarmos um pouco, no entanto:
    o O Jacuzzi não funcionava;
    o A cascata de água da piscina interior não funcionava (Fonte de água);
    o A água da piscina interior estava fria;
    o A piscina interior tem cerca de 12 metros, no entanto, em toda a sua dimensão, a água não passa dos joelhos (e só tenho 1,68m);
    o Apanhamos pouca rede (ou mesmo nada) em muitas zonas do hotel;
    o O colchão da cama é muito desconfortável.

    Infelizmente não voltarei a repetir a experiência. Para o preço que se paga as condições deveriam ser melhores.

    Sugestão de quartos: Caso pretendam relaxar, este não é o hotel a escolher.
    Data da estadia: março de 2024
    • Tipo de viagem: Viajei como casal
      • Valor
      • Localização
      • Serviço
    1  Obrigado Carr2324
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 3 de agosto de 2023

    O Hotel não é de todo um 5 estrelas!!! Apesar da localização ser linda, e todo o Staff ser muito simpático e disponível, o conforto deixa muito a desejar!!! O nosso quarto cheirava a mofo, maus acabamentos em todo o hotel, as cadeiras da piscina nem colchões têm o que torna muito desconfortável aproveitar a piscina e a vista maravilhosa!!
    O gel de banho, shampoo, creme de corpo, chinelos etc estão ao nível de 1 hotel de 4 estrelas no máximo!!
    O restaurante, apesar de bonito é fraco!!!
    No geral, se querem 5 estrelas não recomendo de todo!!!!

    Sugestão de quartos: Demasiado caro para o que diz ser!!
    Data da estadia: agosto de 2023
    • Tipo de viagem: Viajei como casal
      • Valor
      • Localização
      • Serviço
    2  Obrigado Maps61365093748
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 1 de maio de 2023

    Hotel junto ao mar, com boa localização para explorar a ilha de São Miguel. Bom espaço exterior, restaurante, piscina interior e exterior. O espaço do pequeno almoço é demasiado pequeno, face à dimensão do hotel.

    Sugestão de quartos: A sala de pequeno almoço é pequena, pelo que vale a pena ir cedo.
    Data da estadia: abril de 2023
    • Tipo de viagem: Viajei como casal
      • Valor
      • Localização
      • Serviço
    Obrigado ttgrdias
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 28 de fevereiro de 2023 via rede móvel

    Hotel moderno confortável mas com algumas falhas que penso não puderem existir num 5 estrelas. Na varanda havia uma teia gigante de aranha, e nenhuma máquina do ginásio funcionava. De resto tudo 5*. Staff simpático e prestável. Nenhuma máquina tinha desinfetante.

    Data da estadia: fevereiro de 2023
    Tipo de viagem: Viajei como casal
    Obrigado Owned_23
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 21 de fevereiro de 2023 via rede móvel

    Não é um hotel de 5 estrelas. Apesar de ser classificado como tal o serviço prestado pelo hotel é digno de 4 estrelas. O espaço do spa e da sauna é junto a onde se toma o pequeno almoço, o que torna pouco sossegado nas primeiras horas da manhã. O banho turco estava com um cheiro estranho e nao era de todo agradável usa-lo. O pequeno almoço é bom mas não extraordinário. Não tinham muitos produtos regionais e os bolos sabiam a industrializados.
    Relativamente ao servico de bar o mesmo foi dececionante. Cobram um preço exorbitante por uma hambúrquer que nem a carne é fresca. O espaço dos quartos é adequado e o serviço de limpeza é muito bom. Resumindo, o hotel é bom mas não extraordinário e não sabe aproveitar as sinergias que o envolvem.

    Sugestão de quartos: Na altura do check in os funcionários não transmitiram a informação que o check Out é realizado as 11. Pergunte todos os detalhes.
    Data da estadia: fevereiro de 2023
    Tipo de viagem: Viajei como casal
    Obrigado Jafs17
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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