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AbelNuno
tondela

Burla frequente e pessoal sem qualificação.

2,0 de 5 bolhasAvaliou 20/11/2024via rede móvel
Aproveitei uma promoção e aluguei um quarto com cama extragrande. Vi que tinham estacionamento privado e gratuito . Perfeito! Mas quando a esmola é grande o santo desconfia.... Eu não desconfiei. Então, assim que chegamos e no check in fomos logo informados que o parking era pago! Começamos bem... A alternativa era deixar o carro estacionado no exterior sobre faixas amarelas e em cima de um aguadeiro... Depois o quarto atribuído era um quarto com comunicação com outro. Separava os dois uma porta, pela qual se ouvia os clientes do quarto anexo. Dirigi-me à recepção, informei que a descrição do quarto alugado não tinha informação da comunicação, que o Booking informava que o parque era gratuito e privado. Só quando estávamos de saída e malas feitas (30min depois do check in) é que ofereceram uma alternativa ao alojamento que aceitamos para não haver mais chatices. No dia seguinte no check out, solicitaram o pagamento do parking, pedi o gerente que de gerente só tem o nome. Expus a questão, mostrei os prints e literalmente borrifou-se para a questão e com desdém descartou a questão com um"... É para pagar! ". Pelas críticas é uma burla frequente, a que estão a fazer, e o dito gerente, tem esta atitude correntemente. A não repetir!
Data da estadia: novembro de 2024
Sugestão sobre o quarto: Leiam e façam prints do que adquirem. Eu já sei o que vou fazer no futuro. Nunca mais voltar !
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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    2 - 7 de 780 avaliações
    Avaliado 10 de novembro de 2024 via rede móvel

    Hotel muito agradável e calmo, num sitio muito bonito, boas vistas.
    Quartos grandes e agradáveis com boa vista .
    Pequeno almoço muito bom também, com qualidade e diversidade.
    Staff também simpático.
    SPA apesar de não ter usado por opção, parece ser também bastante agradável.
    No geral gostei muito do hotel. Muito bom para descanso.

    Sugestão de quartos: Sugestão: deixar o carro fora do parque de estacionamento, que tem espaço, visto que por dia sao 7.50 eur.
    Data da estadia: novembro de 2024
    Tipo de viagem: Viajei com família
    Obrigado Voyage45618394636
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    Avaliado 8 de novembro de 2024 via rede móvel

    Um hotel bastante simpático, com uma envolvente lindíssima e muito relaxante. Pessoal muito simpático e serviço competente.
    Quartos amplos, com bom serviço de limpeza, e restaurante com gastronomia de qualidade. Excelentes massagistas no SPA.
    Como factores menos positivos, a pedir correção:
    a ausência de vigilância na área da piscina interior, com o incumprimento de horários por parte das crianças, resultando em enorme barulho a perturbar o sossego de quem pretende relaxar; o preço excessivo do estacionamento automóvel.

    Data da estadia: novembro de 2024
    Tipo de viagem: Viajei com família
    Obrigado Jorge C
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    Avaliado 7 de novembro de 2024

    É o hotel ideal se quiserem relaxar e retirarem-se no meio da natureza.
    Os quartos são super espaçosos e as camas enormes e muito confortáveis.
    Tem um restaurante com comida maravilhosa e um spa que nos permite desfrutar ao máximo.
    Recomendo imenso e irei voltar em breve.

    Data da estadia: outubro de 2024
    Tipo de viagem: Viajei com amigos
    Obrigado Cristiana R
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 3 de novembro de 2024

    Dada a altura do ano utilizamos a piscina interior, muito boa.
    A piscina exterior, pareceu-me igualmente boa,
    O quarto, ao nível de um hotel de 5 estrelas.
    Gostei da oferta no quarto de garrafa de Alvarinho e chocolate.
    Zona Muito calma.
    Atendimento, alojamento e jantar muito bom.
    É pena não terem estacionamento não pago.

    Data da estadia: novembro de 2024
    • Tipo de viagem: Viajei como casal
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      • Quartos
      • Limpeza
      • Serviço
    Obrigado LightPacker762004
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 23 de outubro de 2024

    Imerso na natureza, este hotel proporcionou uma estadia calma e relaxada num ambiente campestre moderno, onde a vista se perde no verde dos jardins que o envolvem.

    O atendimento é simpático e atencioso os quartos são maravilhosos com imensa luz, as camas muito confortáveis, o espaço acolhedor, a piscina interior/sauna/banho turco agradáveis, assim como a piscina exterior.

    Uma das melhores coisas do hotel é o restaurante. Proporciona uma experiência gastronómica deliciosa, privilegiando os sabores minhotos.

    Depois há a mais-valia de a partir do hotel poder descobrir os vários trilhos para caminhadas junto ao Rio Minho com uma envolvente natural de cortar a respiração.

    Um dos melhores hotéis para ficar na zona de Minho (Melgaço/Monção/Castro Laboreiro), recomendo vivamente
    Gabriela Almeida

    Data da estadia: outubro de 2024
    • Tipo de viagem: Viajei com amigos
      • Valor
      • Localização
      • Sono
      • Quartos
      • Limpeza
      • Serviço
    Obrigado gabrielaeverywhere
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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