Foi uma óptima estadia em família em regime de tudo incluído
Não sentimos necessidade de sair do hotel os miúdos sempre ocupados e felizes com as várias piscinas , alimentação, e espaços de lazer
Quartos espaçosos e acima de tudo uma óptima relação qualidade preço
Estimado hospede,
Agradecemos o seu feedback positivo sobre a sua estadia em família no nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos por saber que desfrutaram das piscinas, alimentação e espaços de lazer, e que os quartos espaçosos contribuíram para uma experiência agradável. É ótimo saber que conseguimos proporcionar uma boa relação qualidade-preço.
Esperamos recebê-los novamente em breve!
Com os melhores cumprimentos,
A Direção
Quando planeamos umas ferias ou uma escapadinha de fim de semana nunca imaginamos que algo possa correr mal.
Após termos tido uma receção de check-in exemplar e super profissional e de estarmos bem acomodados nos quartos, aproveitamos a praia e o todo o resort extremamente bem cuidado.
No dia seguinte o meu filho contraiu infelizmente uma intoxicação alimentar num restaurante da região o que impossibilitou de viajarmos de regresso a casa, obrigando a um repouso absoluto no quarto.
O apoio que o staff do hotel nos deu foi algo de extraordinário particularmente na pessoa da Sra. Adriana Correia (Guest Relations), disponibilizando tudo o que estava ao seu alcance para nos ajudar numas horas difíceis e complicadas.
Em virtude da minha profissão viajo por todos os continentes ( mais de 50 voos por ano e respetivas estadias em hoteis) e confesso que nunca obtive um apoio ( em diferentes e diversas situações ) como tive nesta experiencia de fim de semana.
Estando hospedado com a familia num sitio fantástico e sabendo que se pode contar com bons profissionais quando mais precisamos é algo de muito reconfortante e de tranquilidade.
A todo o Staff do NAU Salgados Palace o nosso muito obrigado.
L Ramos & Familia
Estimada Familia Ramos,
Muito obrigado pela sua mensagem e pelo tempo dispensado para partilhar a sua experiência no NAU Salgados Palace.
Ficamos extremamente satisfeitos por saber que a receção e o check-in corresponderam às suas expectativas e que encontrou as nossas instalações e a praia em excelentes condições. Lamentamos profundamente o incidente ocorrido com o seu filho e o consequente desconforto que ele e a sua família tiveram de enfrentar.
É com grande orgulho que recebemos os seus elogios ao nosso staff, especialmente à Sra. Adriana Correia, pela sua assistência exemplar durante este momento complicado. O nosso objetivo é sempre proporcionar o melhor apoio e conforto possível aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que os nossos esforços fizeram a diferença na vossa estadia.
Agradecemos sinceramente a confiança depositada em nós e as suas amáveis palavras. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa maior recompensa e motivação para continuar a prestar um serviço de excelência.
Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro e proporcionar-lhe uma experiência ainda mais memorável.
Com os melhores cumprimentos,
A Direção
Adorei os quartos
Adorei o colchão
Ementa tb é boa
Boas garagens e possibilidade de carregar o carro
Gostei muito
Pena estar um pouco afastado da praia
As piscinas são top
O auditório é mto bom e confortável
Fui no zome summit e gostei muito da experiência
Estimado hóspede,
Ficamos muito satisfeitos que tenha gostado das nossa facilidades.
Esperamos puder recebê-lo novamente.
Com os melhores cumprimento,
A direção
Desde o atendimento no check in, até às condições do quarto , até local onde está inserido e o pequeno almoço, tudo 5 estrelas. A simpatia dos funcionários, a limpeza do e a grande variedade de escolha no pequeno almoço . Aconselho vivamente a experiência.
Estimado Hóspede,
Permita-nos agradecer a sua preferência pelo NAU Salgados Palace. Receber comentários como o seu deixa-nos imensamente satisfeitos e com o sentimento de dever cumprido, tendo em conta que a satisfação dos nossos hóspedes é o nosso principal objetivo.
Ficaremos na expectativa de o poder receber de novo numa próxima visita que esperamos seja breve.
Com os melhores cumprimentos,
A Direção
Excelente quarto com camas confortáveis e banho fabuloso.
Refeições com variedade qb mas com uma ótima confecção.
Como melhoria acho que o espaço de animação noturno deveria ser mais amplo, ou o palco estar posicionado noutro local. A animação é boa no entanto está no mesmo local de transmissão de futebol.
A melhorar com urgência o cheiro nos WC Sociais do Hotel. Apesar de terem boas condições e estarem limpos tinham sempre mau cheiro.
Estimado Hóspede,
Muito obrigado por avaliar a sua recente estadia no Hotel NAU Salgados Palace.
É um orgulho para nós sabermos que os nossos hóspedes gostaram dos nossos serviços, quartos e facilidades e da nossa localização. A satisfação dos nossos hóspedes é o nosso foco principal.
Esperamos ter o gosto de o receber novamente no nosso hotel.
Com os melhores cumprimentos,
A Direção
