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3 - 8 de 1 363 avaliações
Avaliado 14 de outubro de 2021

Fiquei hospedado por 11 dias com minha eposa em lua de mel, e não temos do que reclamar.
Desde o atendimento na recepção ao café da manhã, não há nada do que me queixa.
Chalé bem confortável e espaçoso.
Locaização privilegiada perto ao centro de canela bem convidativo a um passeio de bicileta pelos arredores do bairro que é muito bonito.

Data da estadia: setembro de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Cesar C
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 6 de outubro de 2021

O Hotel é muito bem localizado, muito próximo das ruas principais em uma rua muito tranquila. Tudo é muito bem cuidado e o chalés são realmente como nas fotos. Excelente frigobar, cabe bastante coisa. O café da manhã é ok, não espere nada de extraordinário, mas foi suficiente. Há bicicletas a disposição para os passeios. O custo x beneficio do local vale muito a pena. Todo o local é muito bonito, com jardins lindos e muito bem cuidado. Vale de mais a pena a estadia. A calefação dos quartos é bem potente, passei 5 dias de muito frio na cidade e dentro da chalé não sente nadinha de frio. Tem lareira (há taxa para utilização) camas confortáveis (nada dura como vi muitos comentários aqui). E fica a 5 minutos de Gramado.

Sugestão de quartos: A maioria dos quartos com banheira de imersão estão reformados. Opte por esses.
Data da estadia: agosto de 2021
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
1  Obrigado santos_carla7
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 25 de setembro de 2021

Estávamos bastante empolgados em conhecer o hotel, pois as fotos eram maravilhosas. A experiência, entretanto, foi bem decpecionante. O Vila Suzana se trata de um hotel muito bem localizado, em uma rua tranquila e cercado de natureza. Tivemos alguns problemas com o serviço de arrumação, que não foi feita na hora solicitada e deixou muito a desejar, a julgar pelo número de aranhas encontradas no quarto e papel higiênico não reposto. O atedimento da senhora que fica na recepção também não é muito ordial. O maior problema, contudo, ficou por conta do tamanho absurdo do quarto em que nos colocaram (quarto nº 35). Eramos 3 pessoas, e esse quarto de maneira alguma comporta 3 seres humanos. As camas ficaram coladas e não havia o mínimo espaço para guardar roupas ou utencílios, enfim, a acomodação foi horrível, mesmo nossa reserva tendo sido feita com meses de antecedência.
Os pontos positivos ficam por conta do café da manhã, que realmente é muito bom, e do parque no entorno do hotel.

Data da estadia: setembro de 2021
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado joaopoa3
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 8 de setembro de 2021 via rede móvel

Uma ótima opção para descanso, o lugar é mágico, os chalés são incríveis, banheira, aquecedor impecáveis. A lareira é um charme!! Café da manhã incrível. Opções de lazer como piscina aquecida e bicicletas para passeio. Super indico, voltarei em breve.

Data da estadia: setembro de 2021
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Obrigado Alankaauan
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 6 de setembro de 2021 via rede móvel

Chalés charmosos com fogueira e banheira, a estrutura do hotel é em volta da natureza ou seja paz e tranquilidade, bairro super bonito vale a pena o passeio de bicicleta (disponibilizado pelo
Hotel gratuitamente), café da manhã é excepciona!! Indico com 100% de certeza

Sugestão de quartos: O café da manhã vai até as 11:00 o que permite dormir um pouco mais sem se preocupar em perder-lo
Data da estadia: setembro de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado WillianD350
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
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