É certo que muitos restaurantes colocam à disposição menus de degustação ou Menu Festival para prestar uma experiência mais abrangente aos clientes. No entanto pode haver pessoas com restrições alimentares e que prefiram um menu à carta. Foi o que aconteceu. Num grupo de 7 pessoas, uma pessoa estava com restrições alimentares e queria jantar menu à carta. Não me foi permitido, disse que ou todos escolhia menu festival ou todos escolhiam menu à carta, prejudicando um grupo de amigos por causa de uma pessoa que não poderia comer igual aos restantes.
Questionado o gerente sobre onde estava escrito esta regra do estabelecimento para que o cliente antes de fazer a reserva tenha conhecimento destas diretrizes do estabelecimento. Disse que não tinha escrito, que eram regras determinadas pela casa.
Lamentável não informar os clientes de forma devida e atempada, para apoiar os clientes na decisão antes de se sentarem no restaurante.

Fui pela segunda vez ao restaurante: na primeira vez fui em grupo e desta vez com a minha namorada. Não tive nada a apontar na primeira vez que lá fui. Bom atendimento e sem qualquer tipo de imposição ou pressa. De realçar que nesta ocasião foi feita uma reserva. Na minha segunda passagem pelo estabelecimento, não efetuei reserva, uma vez que a chamada não me foi atendida, nem devolvida. Cheguei ao restaurante por volta da 19:30 e quando pedi uma mesa para dois foi-me dito que teria de libertar a mesa às 21:00. Aceitei os termos, mas fiquei logo de pé atrás sem sequer me ter sentado. Pedimos rodízio e foi logo feita a proposta de beber cocktail. Quando finalmente decidimos começar a pedir a comida, recusamos a proposta do cocktail, mas notou-se alguma insistência para pedir mais tarde. Devido à necessidade de libertar a mesa às 21, foi aconselhados a pedir tudo de uma só vez. Quando começou a chegar a comida, mal tínhamos espaço na mesa para pousar as coisas. Fomos quase forçados a comer tudo à pressa para o resto da coisas serem postas. Às 20:30 informaram-nos que a cozinha iria fechar e se tivéssemos mais algum pedido a fazer, teria de ser naquele momento.

Conclusão da história: apesar de não ter queixa da comida e do pessoal que nos atendeu (bastante prestável e atencioso), acabamos por não saborear a comida como queríamos e saímos de lá desconfortáveis devido à rapidez com que tivemos de comer. Não recomendo visitar este estabelecimento enquanto for esta a dinâmica.

Não só o restaurante e a experiência aquando da refeição é espetacular - restaurante divertido, boa comida e bebida e staff impecável - como têm um Apoio ao Cliente sério e eficaz.
Já fui mais que uma vez e aprecio o restaurante, tendo-se destacado desta última vez:
Tive um engano (que acontece) na conta e, quando contactados, no dia seguinte, para resolver, demonstraram imediatamente acessibilidade e seriedade na resolução, tendo o assunto ficado fechado com uma prontidão exemplar.
Fiquei satisfeito e, sem dúvida, recomendo a visita.

Um dos melhores restaurantes mexicanos que experimentei. Provamos um pouco de tudo em regime de rodízio e nenhum prato ficou aquém de outro, estava tudo delicioso. Tacos, quesadillas, fajitas, BBQ chicken wings, BBQ ribs, nachos com dip de queijo, feijão e jalapeños, era tudo excelente. Experiência a repetir :)

Mau atendimento, forçaram pessoas a sair. Constantemente a fazer pressão para ir embora do estabelecimento. Não recomendo