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33 - 38 de 6 749 avaliações
Avaliou há 3 semanas

hotel muito limpo com atividade para todas as idades, ideal para descansar e ao mesmo tempo com entretenimento para toda a família, comida boa, ambiente agradável familiar lugar lindo e próximo a sao paulo.

Data da estadia: fevereiro de 2021
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado pedreiraac
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Cristiane Fagundes , General Manager em Bourbon Atibaia Resort (Convention), respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 2 semanas

Prezado Hóspede,

Muito obrigado por dedicar um pouco de seu tempo para nos contar a respeito de sua experiência aqui no Bourbon Atibaia. Que bom que gostou de nossa gastronomia e se divertiu com sua família. Esperamos recebê-los muitas outras vezes em nosso Resort!

Atenciosamente,

Cristiane Fagundes 
Gerente Adjunta

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Avaliou há 3 semanas

Hotel LOTADO em todas as áreas frequentadas (restaurantes, piscinas, etc) esperar um elevador vazio foi um teste de paciência. Chegamos prox. Ao horário final do cha da tarde e não nos deixaram nem pegar algo para as crianças comerem. No geral o hotel é bom e tem bastante atividade para crianças, mas acho que tem opções melhores e con preços semelhantes ou menores. Foi boa a experiência no fds, crianças se divertiram mas creio que não voltaria.

Data da estadia: fevereiro de 2021
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
1  Obrigado mariellacdp
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Cristiane Fagundes , General Manager em Bourbon Atibaia Resort (Convention), respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 2 semanas

Prezada Sra. Mariella,

Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar conosco a sua experiência, por meio dela podemos entender o que ainda precisa ser melhorado. Pedimos sinceras desculpas em relação à sua percepção quanto à ocupação do Resort, mas reforçamos que, conforme decreto municipal, temos atuado com capacidade de 40% nas áreas sociais. Lamentamos a inflexibilidade em relação ao Chá da Tarde e quanto à espera pelos elevadores, tenha a certeza que nossas equipes serão alertadas para que possam atender melhor a esses aspectos. De toda forma, estamos contentes que seus filhos tenham gostado da hospedagem e esperamos ter uma nova oportunidade para melhor recebê-la em nosso Resort!

Atenciosamente,

Cristiane Fagundes 
Gerente Adjunta

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Avaliou há 3 semanas

Muitas atividades para as crianças! Impressionante a dedicação dos cuidadores! Estão de parabéns! Piscinas seguras, ótimo atendimento de toda equipe! Todos muito atenciosos. Recomendo com tranquilidade!

Data da estadia: fevereiro de 2021
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado newtonhirayama
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Cristiane Fagundes , General Manager em Bourbon Atibaia Resort (Convention), respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 2 semanas

Prezado Sr. Newton,

Agradecemos por sua recomendação de nosso resort! Ficamos contentes que tenha gostado de sua estada e das atividades preparadas para as crianças. Que bom que foi bem recebido por nossa equipe e esperamos recebê-lo novamente muito em breve!

Atenciosamente,

Cristiane Fagundes 
Gerente Adjunta

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Avaliou há 3 semanas

Conheço alguns resorts e pela primeira vez fomos ao Bourbon. Adoramos!!!! Pode nao ter sido o mais sofisticado, mas certamente o melhor custo x benefício. Funcionários extremamente educados, ambiente limpo e organizado e sem contar a equipe de recreação nota 1000!!

Data da estadia: fevereiro de 2021
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado aroldogj
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Cristiane Fagundes , General Manager em Bourbon Atibaia Resort (Convention), respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 2 semanas

Prezado Sr. Aroldo,


Obrigado por dividir conosco um pouco de sua experiência. É gratificante saber que aproveitou sua hospedagem e que nossa equipe recebeu-o tão bem. Esperamos vê-lo novamente muito em breve!

Atenciosamente,

Cristiane Fagundes 
Gerente Adjunta

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Avaliou há 3 semanas

Hotel muito bom. Funcionários atenciosos, ambiente agradável e relaxante. Restaurantes excelentes. Vale muito a pena visitar. Voltarei outras vezes. A comida também é outro fator diferenciado, assim como as áreas de lazer.

Data da estadia: fevereiro de 2021
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado FERNANDOP5337
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Cristiane Fagundes , General Manager em Bourbon Atibaia Resort (Convention), respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 2 semanas

Prezado Sr. Fernando,

Agradecemos por sua ótima avaliação do Bourbon Atibaia. Ficamos contentes que tenha gostado de nossa gastronomia e que tenha sido bem atendido por nossa equipe. Volte sempre, será um prazer recebê-lo novamente!

Atenciosamente,

Cristiane Fagundes 
Gerente Adjunta

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