Cara Sra mariax440,

Em nome de toda a equipa da Pousada Vila Real de Santo António, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback.

Recebemos com enorme prazer a notícia de que passou uma estadia agradável connosco e que ajudámos a criar boas recordações.

Esperamos voltar a acolhê-la em breve na nossa Pousada!

Atenciosamente,
A Equipa da Pousada Vila Real de Santo António

Caro Hóspede,

Em nome de toda a equipa da Pousada Vila Real de Santo António, gostaríamos de lhe agradecer pelo seu feedback. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades e preferências dos nossos Hóspedes.

Folgamos em saber que, no geral, a Pousada Vila Real de Santo António lhe proporcionou uma estadia agradável. Ao mesmo tempo, lamentamos profundamente não termos correspondido inteiramente às suas expetativas devido à nossa localização na principal Praça da cidade não nos é possível ter estacionamento próprio pelo que recomendamos o estacionamento gratuito mais próximo, ainda que existam sempre lugares de estacionamento pago em volta da Pousada.
No que toca à limpeza do quarto, lamentamos qualquer incomodo que lhe tenha causado no entanto os quartos são limpos no decorrer do dia sem uma hora definida para tal tentando sempre causar o mínimo de perturbação na estadia dos nosso hóspedes.

Foi um prazer recebê-lo e esperamos que nos dê uma nova oportunidade para o receber na nossa Pousada e assim recuperar a sua confiança na próxima visita.

Cordialmente,
Ana Rita de Lima Assistant Unit Manager