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Odyssey
Guimarães, Portugal

Excelente

Avaliação de Hotel Conde de Agueda
4,0 de 5 bolhasAvaliou 28/05/2023via rede móvel
Instalações muito boas, quarto novo, casa de banho também nova. Muito sossegado, talvez porque é pequeno. Bem organizado na gestão do espaço das refeições, precisamente por ser pequeno. Bonita decoração. Funcionários profissionais e simpáticos.
Não classifico com 5 porque não tinham água no quarto sem ser do mini bar, considero isso um mínimo de boa receção.
Data da estadia: maio de 2023
Sugestão sobre o quarto: Estacionamento fechado grátis
Tipo de viagem: Viajei em negócios
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hotel Conde d'Águeda, Serviços ao cliente/atendimento em Hotel Conde de Agueda, respondeu a esta avaliação
Respondeu 30/03/2024
Estimado cliente, Agradecemos desde já o seu comentário positivo face às nossas instalações e profissionais, na expetativa de ter ido ao encontro das suas expetativas. Quanto à sugestão apresentada, a mesma será discutida internamente, como forma de promover a melhoria do nosso serviço. Gratos pela sua preferência, esperamos vê-lo em breve! Equipa Hotel Conde d'Águeda -
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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    4 - 9 de 114 avaliações
    Avaliado 21 de fevereiro de 2023

    Hotel muito bem localizado, quarto amplo, limpo, com minibar, casa de banho com banheira, Tv Lcd e quentinho, tudo impecável.
    Realço para o facto de o pequeno almoço não ser digno de um hotel 4 estrelas, longe disso.
    Não tinha uma simples maquina de café para tirar um Capuccino ou um chocolate quente, etc.
    O Café era de Cafeteira e o Café expresso tínhamos de pedir á funcionaria para tirar-nos.
    Os Waffles eram do mais fraco que existe, daqueles minúsculos que se compra no supermercado.
    Nem tinha aquelas miniaturas que costuma ter... natinhas, folhadinhos de chocolate, etc...Pouca Variedade.

    Data da estadia: fevereiro de 2023
      • Localização
      • Quartos
      • Serviço
    Obrigado baguera70
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Conde Agueda, Proprietário em Hotel Conde de Agueda, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de março de 2023

    Estimado cliente,
    Agradecemos o seu comentário positivo face à n/ localização e instalações. Lamentamos que o pequeno-almoço não tenha correspondido às suas expetativas, contudo informamos que bebidas quentes como o café expresso, o chocolate quente e capuchino são servidos a pedido. Quanto aos produtos que menciona, nem sempre se encontram expostos, uma vez que o pequeno-almoço tem uma durabilidade aproximada de 4H, o que poderá levar ao aquecimento das matérias, afetando a sua qualidade. Numa próxima visita solicitamos que nos informe, de modo a servi-lo conforme as suas preferências.
    Em nome de toda a equipa Hotel Conde d'Águeda,
    Esperamos vê-lo, em breve!

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    Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
    Avaliado 17 de janeiro de 2023 via rede móvel

    Excelente localização, bem no centro da cidade.
    Garagem fechada.
    Staff muito simpático e pronto a ajudar. As meninas da recepção, simplesmente fenomenais!
    Quarto com boa área e com cama king size..
    Pequeno almoço um pouco pobre para um hotel de 4 *, compensado com a extrema simpatia da senhora que nos serviu.
    Aconselho!

    Data da estadia: dezembro de 2022
    Tipo de viagem: Viajei como casal
    Obrigado JAOR31
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 16 de outubro de 2022

    Bem situado o que nos levou a escolhê-lo. O pequeno-almoço foi uma coisa inimaginável. Estávamos ainda em pandemia, mas eu tinha estado noutro na Guarda e não se passou nada do que vou descrever. À entrada por detrás de um balcão estava uma sra; que me pareceu incomodada, com um prato na mão que me disse: arranjei-lhe este pãozinho, quer mais o quê? Fiquei atónita. Eu não queria aquele pão, queria outro, trocou e continuou com as perguntas, quer isto, quer aquilo? Vergonhoso. Quando me dirigi para a mesa do cafe veio logo uma funcionaria servir-me, parece que tinham medo que levasse algo, pedi um bocadinho de bolo e fruta veio uma coisa minúscula. Não recomendo

    Data da estadia: novembro de 2021
      • Qualidade de sono
      • Limpeza
      • Serviço
    Obrigado Natália G
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 10 de agosto de 2022 via rede móvel

    Para um hotel de 4 estrelas, deixa muito a desejar ….
    Aspetos positivos:
    - staff simpático, as meninas dos pequenos almoços muito simpáticas e prestáveis
    - muito bem localizado no centro de Águeda

    Aspetos negativos:
    - insonorização muito fraca, consegue-se ouvir tudo que se passa no corredor
    - torneira do lavatório a pingar
    - a limpeza …. Nem sei bem o que dizer, não tem nenhum cartão de “não incomodar/limpar” ou seja, mesmo que eu não queria e não esteja no hotel a suposta limpeza é feita … suposta porque não foi feita todos os dias e quando foi feita só fizeram as camas e repuseram os produtos do banho
    - não tem serviço 24h e a porta principal fecha durante a hora de almoço e durante a noite

    Data da estadia: agosto de 2022
    Tipo de viagem: Viajei como casal
    Obrigado brunooo4
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 9 de outubro de 2021

    Numa breve passagem por Águeda escolhemos este hotel pela proximidade do centro o que nos facilitaria andar a pé e não necessitar do carro. Fomos logo muito bem recebidos na recepção, o Sr. Que estava na recepção era de uma simpatia e atenção impressionante. O hotel dispõe de garagem fechada o que nos deixou mais descansados. O quarto era razoável, sem nada a apontar.
    O pequeno almoço variado e o staff muito atencioso e preocupado com o bem estar dos hóspedes. Estavam sempre a repor os artigos para que nada faltasse.
    Na hora do check out fomos atendidos por uma menina muito amorosa que nos recomendou locais para almoçar e visitar. Estão todos de parabéns, não é fácil encontrar um staff assim!

    Data da estadia: outubro de 2021
    Tipo de viagem: Viajei como casal
    Obrigado Ritarodrigues92
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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