Positivo: Hotel muito giro, esteticamente. Empregadas muito simpáticas e atenciosas. Pequeno almoço muito (!!) bom! Bar do hotel Ok com opções para desenrascar e com ótimo horário (até meia noite). Quartos limpos e confortáveis. Foram impecáveis a adaptar a data da marcação quando surgiu um imprevisto grave, que acabou por não ser impeditivo.

Negativo: marcamos o hotel e spa (ênfase no spa) mas não havia uma única vaga para massagem em 24 horas. Deveríamos ter marcado com 48 horas de antecedência, porém não consta em lado nenhum essa informação. Não pudemos fazer uma massagem, que foi a razão para marcar este hotel. O spa é médio:
- dois jacuzzis que podiam ser mais quentes
-piscina aquecida mas temperatura igual a do jacuzzi (ou aquecem os jacuzzi ou baixam a temp da piscina, no geral é quente de mais)
- faz um efeito estufa que como o teto é de vidro/ plástico, a condensação fica lá e basicamente CHOVE dentro do spa. Impossível estar deitado nas espreguiçadeiras porque está sempre a pingar gotas gordas e geladas.
- Spa normalmente deve ser interdito a menores de pelo menos 16 anos. Aqui não, por isso estava cheio de crianças incluindo de fralda no jacuzzi, o que é nojento, e aos gritos o que torna a experiência de spa num pesadelo, especialmente quando se foi de propósito para isso.
- devido ao que “chove” lá dentro, o chão (de xisto ou cimento polido) sempre escorregadio, um perigo, todas as pessoas escorregavam a toda a hora, e um dia alguém se vai magoar. O chão do spa mesmo é de relva falsa, que fica ensopada e é uma sensação nojenta também. Os chinelos fornecidos (depois de pedir, e não com o roupão) são turcos e ficam também ensopados.
- o roupão é tamanho único, e o tamanho é XS. Um homem não consegue usar, nem fechar, é só ridículo, por isso só tem roupão para mulheres (magras)…

Hotel muito acolhedor e calmo sem as correrias dos grandes hotéis. Tudo muito familiar. Principalmente nas alturas de temperaturas mais frias, a lareira que têm no bar torna-o muito acolhedor. Gostei bastante do facto de tanto no bar como no quarto ter as televisões terem Sporttv 😉. Os funcionários são sempre muito simpáticos e prestáveis. Decoração dos quartos é top.

Das várias vezes que estivemos neste hotel, porque sempre gostámos muito, esta foi a pior, talvez devido à altura do ano (feriado).
Muito cheio e claramente, não tendo o hotel culpa, pessoas muito pouco civilizadas. Penso que talvez fosse boa ideia o spa ter um limite mínimo de idade, pois um spa é diferente de uma piscina interior, deveria ser um sitio de relaxamento e tal tornou-se impossível. Presenciámos um grupo a comer no spa (adultos incluindo), crianças a levar pacotes de batatas para dentro do jacuzzi, copos de plástico dentro da piscina e jacuzzi, atirarem toucas contra o tecto, fazerem bombas para cima de outros hóspedes, etc. Claro que nem o hotel nem as crianças têm culpa, contudo convém terem vigilância ou então outras soluções. Honestamente pondero não voltar porque os quartos não são propriamente baratos e um "spa" que foi muito difícil de desfrutar torna a estadia pouco proveitosa.
Quanto ao pequeno almoço estava realmente cheio também. Mesmo mau ambiente provocado pelos mesmos hóspedes (nada a fazer), tivemos de partilhar mesa, mas é de ressalvar que estavam sempre a fazer reposição de alimentos e que continua a ser um dos melhores pequenos almoços de hotel que já tive.
Caso queiram uma estadia de sossego, não recomendo realmente epocas de feriados ou época alta. Quanto ao resto, a Suite Mar é maravilhosa tendo uma bela varanda.