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Paula F
Cascais, Portugal

Fraco

1,0 de 5 bolhasAvaliou 11/08/2021
So servem pequenos almoços e não permitem nada de comidas ou bebidas nos quartos.
As camas são bastante descontortaveis
Barulho de clientes a noite toda, a falar alto ou a bater com portas
Empregada da piscina fala com cigarro ao canto da boca aceso e sem máscara
Valeu a simpatia e disponibilidade dos funcionários da receção
Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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    8 - 13 de 95 avaliações
    Avaliado 23 de julho de 2021 via rede móvel

    Dou 1 estrela pela falta de limpeza! Os quartos não são limpos durante a estadia... É o primeiro hotel que encontro sem limpeza, uma coisa é não trocar as toalhas, outra é o hóspede ter de tirar ele o lixo e andar pelos corredores com o papel higiénico (que tem de ser pedido na entrada) como se andasse no campismo! Já fiquei em imensos hotéis, mesmo depois do covid e este foi o único com esta política.. Para isto tinha alugado um quarto ou apartamento e o preço nem se iria comparar... Para um hotel de 100€ a noite parece inadmissível. Os quartos também já são bastante antigos e degradados, principalmente a casa de banho e varandas (está com o chão todo a levantar..). O pequeno almoço era bom, mas não tinha ovos nem bacon nem nenhum quente, e o café era só mesmo de chaleira. A área exterior era agradável bem como a piscina (mas já vi piscinas em casa que são maiores...) e também faltava limpeza na piscina (imagino que a semelhança dos quartos não fosse também limpa com tanta regularidade).
    A estrela que dou é pela simpatia das funcionárias da entrada (tanto de manhã como de tarde eram excelentes e extremamente simpáticas) - já a senhora do pequeno almoço nem tanto 😅.
    Mas acho exagerado o preço para o que oferece, e se não tem limpeza deveriam deixar claro na hora de reserva! Porque assim teria alugado um apartamento ou um quarto e não escolhido um hotel em que o preço é bastante diferente!
    Fraca relação preço /qualidade.
    Também não há nada para visitar em volta do hotel, temos sempre de nos deslocar de carro.

    Sugestão de quartos: Levar secador de casa, optar por alojamento local uma vez que o hotel não tem limpeza, fica mais barato!
    Data da estadia: julho de 2021
    Tipo de viagem: Viajei como casal
    1  Obrigado Alexandra S
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 20 de maio de 2021 via rede móvel

    Rececionista bastante simpática e exterior muito apelativo a tardes de sol (jardim, piscina, etc). Quarto com boa área e acolhedor. Sem secador de cabelo. Pequeno-almoço bastante variado, ao contrário do que se leu. Voltaremos caso passemos novamente pela zona. Recomendo a visita.

    Sugestão de quartos: Caso necessitem de secador de cabelo, levar de casa.
    Data da estadia: maio de 2021
    Tipo de viagem: Viajei com família
    Obrigado phabiomartins
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 6 de setembro de 2020 via rede móvel

    Bom hotel para levar crianças. Bem localizado. Atendimento aprazível. Bom parque de estacionamento privado. Quartos de dimensão agradável. Tem piscina pequena e um trampolim. Bom pequeno almoço. A 3 minutos de carro da lagoa.

    Data da estadia: setembro de 2020
    Tipo de viagem: Viajei com família
    Obrigado paulod923
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    Avaliado 23 de agosto de 2020

    O hotel não está preparado para receber tantas pessoas no contexto covid, está a receber reservas para ocupação total do hotel. Filas diárias de espera de 30 minutos para o pequeno almoço de pouca variedade e muito industrializado. A sala de refeições que é no hall só tem 4 mesas para o pequeno almoço. Resto das mesas na rua, mas necessário caminhar bastante com o tabuleiro na mão e sem higienizaçao.
    Diz ter ar condicionado, mas devido ao contexto covid encontram-se desligados e sem aviso prévio. No site e no facebook continua menção de ter ar condicionado.
    Tirando a simpatia do staff(recepção), e a beleza natural do hotel, não tenho mais nada de positivo a mencionar. O Dono do Hotel(Sr.engenheiro) bastante rude e ainda comenta:"As pessoas são muito exigentes", pois eu acho que deviam ser mais, pois não tem condições para oferecerem um bom serviço..

    Data da estadia: agosto de 2020
    Tipo de viagem: Viajei com família
    Obrigado MariaDulcePaz
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
    Avaliado 12 de agosto de 2020

    Estive neste hotel durante 2 noites. À entrada não foi medida a nossa temperatura corporal apesar da existência de uma máquina para o efeito. A limpeza e higiene dos quartos é feita apenas de 4 em 4 dias, sendo que o acesso ao ar condicionado foi-nos ainda bloqueado. Era-nos dada a opção de podermos tomar o pequeno-almoço numas mesas junto à entrada, no quarto ou nos jardins, sendo que neste último, o espaço nem era sequer limpo nem higienizado (mesas, cadeiras, lixo no chão, etc.). Nas mesas junto da entrada a limpeza era feita pelas pessoas que nos serviam o pequeno-almoço com as mesmas luvas com que nos era servida a refeição. Tivemos que esperar 7 horas para a limpeza e higienização do quarto antes de poder realizar o check-in. Antes da pandemia já tinha dormido neste hotel por mais vezes e o preço desta vez foi mais elevado, apesar dos serviços serem mínimos e de fraca qualidade. Confrontando a gerência (a qual foi bastante rude e com poucas maneiras), poucas foram as explicações que nos foram dadas para compreender o porquê de tudo isto. Acrescento ainda que o horário de check-in a partir das 18 horas e de check-out às 11 da manhã retiram horas de estadia aos hóspedes, sendo os preços mais elevados, fazendo-se valer da minúscula piscina que instalaram recentemente (que mais parece um charco). Pelo menos nos próximos tempos de pandemia, não volto a aqui ficar nem recomendo a ninguém!

    Data da estadia: agosto de 2020
      • Localização
      • Quartos
      • Serviço
    1  Obrigado JoaoCilia
    Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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