Serviço de restaurante na primeira noite péssimo. Acabados de chegar, clientes à mais de 10 anos foi nos recusado jantar às 9h00 da noite porque não tínhamos reserva . Não admissível num hotel de 5 estrelas. O mar da praia é muito sujo, cheio de óleo dos barcos e de sargasso.impossível tomar banho em alguns dias. Os barcos passam demasiado perto da areia . Não deveria ser permitido
Fomos com o nosso filho de 6 anos, e não poderíamos ter escolhido um melhor local para os nossos dias de férias no Algarce. Para além do local ser lindíssimo, mesmo em cima de praia e com piscinas ótimas de água do mar e até uma aquecida, a equipa deste hotel garantiu que todos os imprevistos que surgiram fossem resolvidos da melhor maneira, com profissionalismo e muita simpatia.
Para além do conforto, da beleza da natureza envolvente e da tranquilidade, tenho que deixar aqui uma nota 10 para o kidsclub. Nunca estivemos num hotel com um kidsclub tão bom como o da Vilalara Resort: a equipa faz toda a diferença, com bastantes profissionais ( uns mais seniores e uns mais jovens) verdadeiramente dedicados aos miúdos, responsáveis, alegres, disponíveis e com vontade de os fazer felizes durante o tempo que lá passam.
Muito obrigada à Sandra, ao Marlon, o Alex, à Laura e à restante equipa por ter criado memórias tão boas ( e sorrisos) que tenho a certeza que o meu filho tão cedo não se esquecerá. Para além da equipa fora de série, as instalações com o campo de futebol, basquete, e paque infantil com jogos disponíveis para os miúdos e até uma casa de bonecas em tamanho gigante são excecionais. e o programa variado com atividades de hora em hora todos os dias da semana também é algo que não se encontra com frequência nos melhores hóteis, por isso, mais uma vez, parabéns!
iremos voltar con toda a certeza, até porque o meu filho fará questão de pedir para rever os seus amigos da equipa do Koala Kidsclub que lá fez durante a nossa estadia.
O Spa tem também uma variedade enormes de tratamento, e gostaria de destacar a massagem maravilhosa que a terapeuta Marta me proporcionou.
O único ponto de melhoria a indicar será a falta de variedade no menu de almoço nos bares da piscina ( tratoria e restantes bares de piscina). O pequeno almoço é bom, com uma vista lindíssima, mas poderia ter um pouco mais de variedade.
Obrigada a toda a equipa, por estarem verdadeiramente comprometidos em fazer deste local uma das maiores referêmcias da hotelaria de luxo no algarve.
Até breve
Resort fantástico, praia magnífica e muito exclusiva, piscinas de água salgada, spa top , pequeno-almoço maravilhoso! Vontade por parte dos funcionários em ser gentis e servirem bem o cliente . Aqui a pessoa sente-se em casa. Vale a pena visitar!
Hotel lindo, vista maravilhosa, paisagismo incrível, a praia linda, esportes, spa e piscinas… café da manhã delicioso!!! Precisam melhorar o serviço da praia e do restaurante da piscina.
Fomos em família, 18 pessoas, de 1 ano até 77, foi uma semana inesquecível!!
As instalações são boas, a praia é ótima, o quarto é confortável, café da manhã delicioso mas o serviço é péssimo. Conseguir uma cadeira na praia, uma toalha na piscina, uma comida infantil na piscina de criança, é uma tarefa muito difícil, quase impossível. O Hotel está super bem localizado, cobra caro, deveria ter um atendimento melhor.
