No dia 25/01 reservamos um quanto pela internet para um casal pelo período de 29/01 ao dia 01/02, ao chegarmos na acomodação, vimos que não era o local onde queríamos ficar nos próximos três dias, por diversas razões e solicitamos então o cancelamento de nossa reserva e o nosso checkout na mesma hora, porém fomos informados que não receberíamos nossos valores de volta, pois essa era a política do hotel, mesmo o código de defesa do consumidor no seu artigo 49 nos garantindo que temos o direito ao arrependimento desde que solicitado em até 7 dias da compra, portando mesmo sendo feito depois de 4 dias o cancelamento, não devolveram os valores. Lamentável !!!Mais
479
335
70
15
15
