Cara Magda,

Agradecemos a sua preferência e feedback.

Lamentamos que alguns aspectos da sua estadia não tenham correspondido às suas expectativas. Compreendemos a importância de uma atmosfera relaxante e asseguramos que levamos em conta o feedback sobre o volume da música durante a animação. Em relação aos snacks da tarde incluídos no nosso pacote Tudo Incluído, estamos em constante revisão do nosso menu para oferecer opções que agradem a todos os gostos.

É com grande satisfação que recebemos os seus elogios à limpeza das nossas instalações, bem como ao serviço atencioso da nossa equipa. O nosso objetivo é proporcionar um ambiente acolhedor e imaculado para todos os que nos visitam.

Finalmente, é ótimo que tenha gostado da diversidade do nosso buffet. Ficamos felizes em saber que a qualidade do nosso serviço e a atenção ao detalhe contribuíram para uma experiência familiar positiva. Esperamos que tenha tido a oportunidade de desfrutar das outras comodidades que o Occidental Isla Cristina oferece, como a proximidade com a magnífica praia de Isla Cristina e o nosso Grand outdoor pool.

Esperamos que tenha a oportunidade de voltar. Com os melhores cumprimentos,


Paula Domínguez, Adjunta a dirección

Cara Guida,
agradecemos o seu feedback.

É maravilhoso saber que sua estadia no Occidental Isla Cristina foi tão positiva.
É com enorme agrado que lemos que desfrutou de uma excelente estadia nas nossas confortáveis instalações, em particular graças ao ambiente tranquilo que procuramos proporcionar.

Esperamos que tenha a oportunidade de voltar.
Cumprimentos,


Miriam Hoffmann, Assistant General Manager

Cara Vanessa,
agradecemos o seu feedback.

É maravilhoso saber que a sua estadia connosco foi tão agradável.

Estamos encantados por ter apreciado a dedicação da nossa equipe de animação e o conforto do seu quarto, assim como a vista deslumbrante para a piscina e para o mar. É gratificante ouvir que o atendimento da nossa colaboradora Maria e a experiência no bar foram aspectos destacados da sua visita. A nossa equipe trabalha arduamente para proporcionar um serviço excecional e uma estadia inesquecível, e é uma alegria saber que conseguimos alcançar esse objetivo consigo.

Esperamos que tenha a oportunidade de voltar.
Cumprimentos,


María Gómez, Guest Experience Manager