Gostei de tudo. No entanto, jantamos no restaurante do hotel e esqueci de apresentar o voucher de desconto e o empregado do restaurante não nos relembrou sobre o voucher no momento do pagamento.. Assim sendo, perdemos um desconto de 10%.
Estimado Hospede
saudações da equipa Aqua Natura Madeira Hotel.
Gostaríamos de lhe agradecer pelo seu feedback, e pela pontuação máxima da nossa unidade hoteleira e por escolher o nosso hotel para as suas férias.
Lamentamos que os colegas se tenham esquecido de aplicar o vale de 10% desconto, poderia informar na Receção de forma a ser realizado no check-out.
Esperamos ter o privilégio de o acolher num futuro próximo.
Atenciosamente
Sara Menezes
Chefe de Receção
O hotel encontra-se muito bem situado e os funcionários são todos muito simpáticos e acessíveis. O quarto tinha uma vista maravilhosa para as piscinas naturais e para o mar. O quarto estava limpo e a cama era muito confortável. Pequeno almoço com variada e os sumos naturais eram mesmo naturais e muito bons. O único senão a piscina interior situa-se no outro hotel do grupo que se localiza a 5 minutos a pé.
Caro hóspede,
Saudações calorosas do Hotel Aqua Natura Madeira!
Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco, valorizamos os seus comentários e estamos extremamente satisfeitos por os ler.
Foi com prazer que o recebemos no Aqua Natura Madeira e esperamos vê-lo novamente num futuro próximo.
Com os melhores cumprimentos,
Sara Menezes
Reception Manager
Adorei ficar hospedado neste hotel, bem sobre as piscinas do Porto Moniz.
Fantásticas vistas sobre o mar :) as ondas estavam grandes, por isso as piscinas naturais estavam fechadas, impossibilitando assim o acesso às mesmas.
Mesmo deitado na cama era possível ver a potência do mar, fantástica experiência... Adorei :)
O staff da receção e do restaurante Sea View, onde é servido os pequenos-almoços, almoços e jantares são muito simpáticos e prestáveis.
Pequeno almoço variado e com qualidade, muito BOM.
O restaurante Sea View Rooftop, onde servem o sushi é muito MAU.,.
Foi o pior retaurante de sushi que comi em toda a minha vida, incrível. O arroz do sushi estava mal cozido, e sem qualidade. Escolhi o menu de 30 peças e nada tinha sabor, por isso não recomendo a ninguém.
O chefe mencionou que o problema devia ser da cebola!!! será que ele sabe fazer sushi lol
Voltarei a este hotel e ao restaurante do piso inferior
Até breve
Obrigado
Estimado Sr. Miguel
Saudações da equipa Aqua Natura Madeira Hotel.
Muito obrigado por partilhar a sua amável análise sobre a sua recente estadia aqui no hotel.
O nosso pessoal ficará definitivamente muito satisfeito por ler o que escreveu sobre o serviço que prestaram.
São comentários como o seu que nos levam a continuar motivados na nossa missão e a provar o nosso empenho em proporcionar experiências inesquecíveis a todos os que nos escolhem.
Aguardamos a sua próxima visita num futuro proximo.
Com os melhores cumprimentos,
Sara Menezes,
Chefe de Recepção
Experiência muito agradável e relaxante. As condições do hotel são boas e o serviço de qualidade proporcionam uma experiência agradável e relaxante. A vista é deslumbrante e o acesso às piscinas torna a visita ainda mais agradável. Recomendável, sem dúvida
Estimado Sr. Nuno
Saudações da equipa Aqua Natura Madeira.
Agradecemos por ter escolhido o Aqua Natura Madeira.
Gostaríamos de agradecer pelo seu feedback, e pelas maravilhosas palavras escritas.
Esperemos ter o privilegio de uma próxima visita num futuro proximo.
Atenciosamente
Sara Menezes
Chefe de Receção.
Excelente local, atendimento 5*****, cocktail de boas vindas muito bom, oferta de garrafa de champanhe, oferta diária de chocolates para todos muito bons, quartos com espaço muito agradável, limpos com um sistema de limpeza de excelência (RAINBOW), varandas espaçosas com vista para o mar e piscinas naturais c/ oferta diária de entrada para as mesmas, acesso gratuito à sauna e jacuzzi c/ disponibilização de roupões e chinelos. Pequeno almoço razoável.
Recomendamos com toda a certeza.
Estimado Sr. Gregório Mateus,
Saudações da equipa do hotel Aqua Natura Madeira!
Muito obrigado por disponibilizar um pouco do seu tempo para publicar esta crítica positiva.
É com enorme satisfação que lemos os seus comentários e ficamos encantados por saber que desfrutou da sua estadia connosco e que os nossos serviços e instalações estiveram de acordo com as suas expetativas. Folgamos em saber que contribuímos para uma experiência de férias relaxante e agradecemos pela sua preferência.
Aguardamos com expectativa a sua próxima visita!
Saudações calorosas da equipa Aqua Natura Madeira,
Sara Menezes
Chefe de Receção
