Name: Excelente sítio para descansar
Item: Vale d'Oliveiras Quinta Resort & Spa
Rating: 5
Author: NorthStar20181084853

11 - 16 de 1 773 avaliações

Departure57731011764

Avaliado 27 de julho de 2023

Melhor férias em família

Excelente hotel para passar férias em família.Adoramos tudo!
O resort em si tem tudo para passar umas férias divertidas e no mesmo tempo tranquilas. A comida é muito saborosa,os quatros amplos e limpos.

Data da estadia: julho de 2023

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Obrigado Departure57731011764

Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Estimado hóspede,

Muito obrigado pelos seus comentários. Ficamos extremamente satisfeitos por saber que tiveram uma estadia tão agradável no nosso Resort e ficámos encantados com as suas palavras, que tão bem definem aquilo que é o Vale d’Oliveiras.
Esperamos ter o prazer de lhe dar as boas-vindas de novo e em breve.

Atentamente,
Daniel Grácio
Diretor do Resort

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viajado_1994

Avaliado 28 de maio de 2023

Bastante abaixo do que era

Sendo hoteleiro e conhecendo bem a nossa área creio que merecem um abanão.
Obviamente que sendo um dos 5* com preço mais competitivo na região, não têm a mesma qualidade do que os restantes, no entanto, não deixam de ser um 5*. Eis alguns aspetos que devem ser melhorados:
Pequeno almoço- meu deus.... ovos mexidos em pó? buffet sem muita variedade, queijos fracos. Não oferecem carta de ovos nem há contacto de colaboradores com clientes (são poucos colaboradores).
VIP no quarto- Pedi um VIP no quarto, pediram-me para pagar. Tinha "champagne" e custava 21€? expliquei que era impossível ter champagne por esse valor, confirmaram que era espumante, pedi para não colocarem o espumante apenas os morangos, ainda assim custou 21€.
Bar da piscina- Precisa de ser remodelado e melhorado, muito escuro com muita madeira, não puxa consumo.

Data da estadia: maio de 2023

Avaliação obtida em parceria com este hotel

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Obrigado viajado_1994

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Estimado hóspede,

Muito obrigado pelos comentários relativamente à sua estadia, os quais mereceram a nossa melhor atenção.
Os comentários dos nossos hóspedes permitem-nos identificar as áreas da nossa operação que se distinguem pela positiva, e por outro lado, identificarmos oportunidades para melhorar.
Relativamente aos pontos menos bons que referiu, nomeadamente o pequeno-almoço, temos a informar de que os ovos não são em pó e que existe uma carta de ovos onde pode solicitar desde omeletes à escolha, ovos estrelados, cozidos, benedict, entre outros. Lamentamos que esta informação não lhe tenha sido divulgada e já alertamos os responsáveis pelo departamento no sentido de tomarem medidas corretivas junto do staff. Lamentamos igualmente que tenha havido algum mal entendido no que respeita à colocação do VIP.
O grupo Details tem estado a fazer vários investimentos em equipamentos e infraestruturas e mais estão projetados no futuro próximo.
Esperamos que nos dê o prazer da sua visita no futuro e que numa próxima oportunidade possa já verificar melhorias.

Atentamente
Soraia Abel
Assistente de Direção do Hotel

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jadyra2

Niterói, RJ

Avaliado 8 de abril de 2023

Vale D'Ouro. O nome condiz com a realidade.

Fomos levados a conhecer o Vale D'Ouro por duas pessoas incríveis. O motorista Sr.Silva e a Sra. Maria. Guia espetacular, maravilhosa. Sempre muito alegre, prestativa e atenciosa com todos que participavam do passeio. A Maria nos atendeu com muito conhecimento e simpatia. Foi uma guia excepcional nos levando a conhecer lugares maravilhosos. Valeu muito a pena esse passeio. Recomendo com nota 10.

Data da estadia: abril de 2023

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Obrigado jadyra2

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Cara hóspede,
Muito obrigada por ter deixado aqui a sua avaliação.
Esperamos recebê-la novamente e em breve.

Com os nossos sinceros cumprimentos,
Soraia Abel
Assistente de Direção

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jessicacosta111

Loulé, Portugal

185

Avaliado 13 de março de 2023 via rede móvel

Ótimo hotel

Foi a primeira que fomos, mas achamos o hotel super tranquilo e super bonito, para quem quer estar em contacto com a natureza certamente é um hotel que recomendo.
O atendimento é ótimo, todo o staff muito simpático 😀
E melhor ainda quem está no hotel hospedado tem direito a piscina, jacuzi, entre outras coisas
Gostaria muito de voltar um dia

Data da estadia: março de 2023

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Obrigado jessicacosta111

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Estimada Sra. Jéssica,

Muito obrigada pelos seus comentários. Ficamos extremamente satisfeitos por saber que teve uma estadia tão agradável no nosso Resort e ficámos encantados com as suas palavras, que tão bem definem aquilo que é o Vale d’Oliveiras.
Esperamos ter o prazer de lhe dar as boas-vindas de novo e em breve.

Atentamente,
Soraia Abel
Assistente de Direção

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PauloPinhoFernandes

Amora, Portugal

Avaliado 20 de setembro de 2022

Uma experiência sempre boa...

Nos últimos anos temos regressado consecutivamente ao Vale de Oliveiras. Isto diz tudo acerca de como nos temos sentido por ali.
Uma estadia sempre muito agradável, num local com todas as condições para nos sentirmos bem.
Muito provavelmente, aí estaremos uma vez mais em 2023...

Data da estadia: setembro de 2022

Avaliação obtida em parceria com este hotel

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Obrigado PauloPinhoFernandes

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Estimado PauloPinhoFernandes,

Muito obrigado pelo seu comentário no tripadvisor sobre a sua recente estadia no Vale d`Oliveiras,

Toda a equipa fica muito feliz em saber que gostou da sua experiência e que voltará em 2023!

Ficaremos ansiosamente a aguardar a sua visita ao Vale d ´Oliveiras Quinta Resort & Spa,

Cumprimentos,

Daniel Grácio
Diretor Hotel

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