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87 - 92 de 1 194 avaliações
Avaliou há 4 semanas

O pestana blue é um hotel que de 5 estrelas pouco tem:
. Quartos com poucos arrumos
. Alimentação abundante mas pouco saborosa, sardinhas sempre congeladas em pleno litoral algarvio,
. Parques de estacionamento muito distantes do alojamento,
. Excesso de pessoas no restaurante,
. Ao pequeno almoço dificuldade em conseguir uma simples chávena de leite.
De salientar como ponto positivo a simpatia e disponibilidade de todos os funcionários.
Para quem quer descansar não aconselho este hotel.

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado 24deagostode2021
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Angela Quintal, Owner em Pestana Blue Alvor All Inclusive, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 4 semanas

Caro Sr. 24deagostode2021,

Obrigado por ter partilhado o seu feedback sobre a sua experiência no Pestana Blue Alvor.
A sua opinião é muito importante para podermos melhorar os nossos serviços.
Lamentamos profundamente por não termos correspondido inteiramente às suas expetativas e por qualquer incómodo causado.
Partilhámos os seus comentários com as nossas equipas a fim de garantir a implementação imediata de melhorias.
Agradecemos as suas gentis palavras à simpatia das nossas equipas.

Obrigado por ter escolhido o Pestana Blue Alvor para a sua estadia. Esperamos que esta experiência não tenha influenciado permanentemente a sua impressão sobre o nosso hotel.
Gostaríamos que nos desse a oportunidade de mudá-la, na sua próxima estadia.

Com os melhores cumprimentos,

Ângela Quintal
Diretora de Hotel


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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou há 4 semanas via rede móvel

Angela e sua equipa foram todos impecavelmente prestáveis, super simpáticos e acima de tudo, atenciosos!
A animação a cargo da equipa do CHAPITÔ foi imperdível! Super bem dispostos e interactivos com as crianças!
Recomendo vivamente passar férias em família no BLUE ALVOR.

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado LEXLTD
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou há 4 semanas via rede móvel

Excelente Resort, quartos muito amplos e sempre bem limpos, o que por vezes é difícil num resort de praia. Água fresca em vários pontos do resort, assim como sumos e café. Qualidade do buffet, tanto ao pequeno-almoço como ao almoço e jantar. Único ponto negativo do buffet são as sobremesas, muito repetitivas e por vezes com pouca variedade e de qualidade "de fábrica". O vinho servido podia ser de melhor qualidade mas cumpre. Há sempre comida disponível durante o dia e os hot-dogs e hambúrgueres da "Food-Truck" são um bom complemento! Só é pena é que praticamente todos os dias esgote o pão de cachorro antes da hora de fecho.
As piscinas são excelentes, com animação várias vezes por dia. É de lamentar a falta de civismo e educação de alguns hóspedes que reservam as espreguiçadeiras com as toalhas de manhã para só as utilizar à tarde. Apesar dos vários avisos a pedir para não fazer isso, infelizmente é o que acontece, o que limita muito a utilização por todos os hóspedes. O Hotel devia encontrar a melhor forma de controlar a reserva abusiva de alguns hóspedes. A piscina dos mais pequenos é óptima também e com muito espaço.
Só é pena o parque de estacionamento ser em terra batida mas certamente será um ponto a melhorar de futuro.

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado cavteixeira
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou há 4 semanas via rede móvel

Estadia pela segunda vez, a primeira no ano de abertura (2019) onde se notaram algumas deficiências. Em 2021 agravou-se o problema do estacionamento das viaturas de hóspedes, causando enorme incómodo. No geral trata-se de um bom hotel, bem localizado, com quartos generosos e pessoal atencioso, com potencial de melhoria.

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado jorgemarquesamaral
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou há 4 semanas

Quarto superior excelente para família com dois filhos com uma área razoável e muito confortável.
Staff muito simpático e sempre extremamente prestável.
Medidas de segurança (COVID) bem implementadas.
Para voltar novamente sem dúvida!

Data da estadia: agosto de 2021
    • Localização
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado TiagoRego13
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
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