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30 - 35 de 385 avaliações
Avaliado 17 de janeiro de 2021

Tivemos uma estadia muito boa. O café da manhã é excelente, o atendimento foi maravilhoso e as acomodações são melhores do esperávamos.
Todas as vezes que precisamos de qualquer tipo de informação as pessoas que estavam na recepção nos ajudaram.
Agradecemos toda atenção que nos foi dada.

Data da estadia: janeiro de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado rayaayres
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Janine Rodrigues, Revenue management em Village Arraial BY MN Hotéis, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 26 de janeiro de 2021

Prezada Sra.,
Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Village Arraial by MN HOTÉISl. Agradecemos os elogios, pois nossa equipe é bem treinada e dedicada para oferecer sempre um atendimento de qualidade. Esperamos recebê-la em breve novamente!

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Avaliado 28 de dezembro de 2020

Fomos na semana anterior ao Natal, uma excelente época para aproveitar as praias da região. O hotel possui ótima localização e atendimento, além de convênio com a Portal Turismo que faz os melhores passeios com preços acessíveis. Recomendo

Data da estadia: dezembro de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado pedromoreiravillelad
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Janine Rodrigues, Revenue management em Village Arraial BY MN Hotéis, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de janeiro de 2021

Prezado Sr. Pedro

Obrigada por sua avaliação.

Ficamos felizes que tenha gostado de sua hospedagem.

Esperamos recebe-lo novamente em sua próxima visita a Arraial d’Ajuda !

Atenciosamente
MN HOTÉIS

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Avaliado 30 de junho de 2020

Estive hospedada no carnaval de 2019 .
A pousada é simples mas é limpa com café da manhã básico porém bom.
Funcionários da recepção super atenciosos e simpáticos.
Localização excelente atrás da mucuge-marocha.

Data da estadia: julho de 2019
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Serviço
4  Obrigado LAISPADILHA
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Janine Rodrigues, Revenue management em Village Arraial BY MN Hotéis, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 29 de julho de 2020

Prezada Sra. Lais Padilha.
Obrigada por sua avaliação.
Ficamos felizes que tenha gostado de sua hospedagem.
Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita a Arraial d'Ajuda.
Atenciosamente
MN Hotéis.

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Avaliado 22 de janeiro de 2020

Péssimas instalações , estrutura horrível (velha) , mal cuidado, café da manhã péssimo (sem opção e nenhum variedade). Minha família esperou o ano inteiro para nos decepcionarmos ...
RDC perderá um cliente pela baixa qualidade de seus conveniados. Falta de compromisso com seus clientes. Não indico a ninguém !
A única coisa boa é que estávamos em várias famílias e nos divertimos fora da pousada .

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
2  Obrigado fabianog625
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JanineR830, Diretor de vendas em Village Arraial BY MN Hotéis, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 19 de fevereiro de 2020

Prezado Sr. Fabiano, bom dia.
Obrigada por sua avaliação.
Pedimos desculpas por qualquer desconforto sentido.
Lamentamos que sua hospedagem não tenha sido satisfatória e estaremos atentos aos seus comentários.
Atenciosamente
MN Hotéis.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 12 de janeiro de 2020 via rede móvel

Hotel muito mal cuidado, travesseiros PÉSSIMOS, camas razoáveis. Ar condicionado antigo, barulhento sem controle de temperatura. Café da manhã muito simples. Área comum muito bonita. Otima localização e atendimento, tinha tudo para ser excelente, porem deixa a desejar.

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado Glauciabm
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
JanineR830, Diretor de vendas em Village Arraial BY MN Hotéis, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 13 de janeiro de 2020

Prezada Senhora, bom dia.
Muito obrigada por ter nos deixado um feedback. São comentários como esse que nos ajudam a manter o nosso padrão de qualidade.
Encaminharemos o relato de sua experiência ao gerente geral da unidade a fim de aperfeiçoar os pontos observados, para atendê-lo sempre com qualidade.
Conte sempre com nossos serviços, nossa equipe e retorne em futuras oportunidades.
Equipe MN Hotéis

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