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4 - 9 de 505 avaliações
Avaliado 3 de abril de 2021 via rede móvel

Os quartos são confortáveis e a equipe é muito prestativa e gentil. O ambiente pareceu muito bem preparado e consistente para funcionar na pandemia. Fica relativamente perto do centro de arraial (10 min de carro). Caso a cidade esteja fechada, que foi o caso na minha estadia, o hotel tem nos opções de alimentação e drinks na piscina. A única sugestão de melhoria seria o conforto das espreguiçadeiras da piscina.
Vale a pena a estadia

Data da estadia: março de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
3  Obrigado 204philipea
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Flavio Abade, Marketing em Arraial Bangalô Praia Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de abril de 2021

Prezado Philipe
Tudo bem?

Primeiro gostaria de agradecer por ter escolhido o Arraial Bangalô Praia Hotel para desfrutar de dias descanso em Arraial d`Ajuda, ficamos felizes por doar alguns minutinhos do seu tempo para deixa sua avaliação, que é muito importante para nos.

Grato pelas observações e sugestão iremos analisar com muito carinho.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 9 de março de 2021 via rede móvel

Fui viajar em família, esposa meus pais, hotel de frente a Praia, ótima localização, os quartos são simples mais aconchegantes, piscina grande, ótima estrutura, funcionarios muito educados.

Pontos negativos: algumas políticas do hotel precisam mudar, hotel tem muito, mais muito pernilongo mesmo, e hotel só fornece um repelente de tomada que não dá conta, poderiam fornecer um em spray, ou fazer uma detetizacao. A cidade está com restrição devido a pandemia, e o hotel não aceita de forma alguma que você consuma algo de fora do hotel, restaurantes fechados vc acaba ficando sem escolha e tem que pagar caro nas refeições do hotel. Uma hóspede comprou uma.pizza, o hotel disse que não forneceria garfo e faça, ela então pediu pra ao menos que eles mesmo cortassem a pizza pq não veio cortada e mesmo assim recusaram a fornecer uma faca.
São coisas bobas que desanima, quem tá acostumado em viajar, outras hospedagem não tem esses tipos de restrição.

Arraial da ajuda e lindo, o hotel a lindo mais a política deixa a desejar.
Recomendo o Sant Tropez que e próximo tbm, frente a praia e de boa localização e com políticas mais maleáveis.
Ainda mais no momento de pandemia deveriam ser mais maleáveis

Data da estadia: março de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
4  Obrigado danilo de souza S
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Flavio Abade, Marketing em Arraial Bangalô Praia Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 19 de março de 2021

Danilo, a equipe Arraial Bangalô Praia Hotel agradece o envio do seu feedback a sua opinião é muito importante!

A respeito dos feedbacks, iremos analisar todos os pontos mencionados a fim de melhorar a experiência de vocês, nossos hóspedes. A nossa meta é fornecer a melhor experiência pé na areia em Arraial da Ajuda. Mais uma vez, ratificamos a computação do seu review a fim de colocar na pauta de melhoramentos da nossa política interna.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 21 de fevereiro de 2021 via rede móvel

Pontos positivos:

Ótima infraestrutura. Acomodação recém reformada (suíte luxo), acabamento com materiais de qualidade e de bom gosto.

Quarto amplo e cama confortável. Banheiro bem dividido e com lavado independente (importante).

Sacada com vista para a piscina ótima para descansar e apreciar a natureza.

Café da manhã satisfatório porém Falta Bacon e misteira.

Pontos negativos:

Cobram R$4 de aluguel por cada toalha para uso na piscina, porém não nos foi comunicado da cobrança, apenas lançado na conta.

Atendente Daiana do bar da piscina foi hostil conosco.

Cobram 10% de taxa de serviço sobre a conta, uma vez que ao se hospedar em um hotel acredito já estar contratando o serviço por si só.

Data da estadia: fevereiro de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
2  Obrigado wesleyrmk
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Flavio Abade, Marketing em Arraial Bangalô Praia Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de março de 2021

Wesley, a equipe do Arraial Bangalô agradece o envio do seu feedback, ainda mais se tratando do detalhamento que foi realizado, a sua opinião é extremamente importante para nós.

Sobre o serviço de 10% de taxa, é praticado para os garçons e equipe do restaurante que trabalham com comissão por atendimento, sendo o restaurante uma opção oferecida aos nossos clientes

A respeito dos pontos negativos iremos computar e avaliar minuciosamente cada detalhe, a nossa meta é oferecer o melhor serviço de hospedagem aos nossos hóspedes.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 1 de fevereiro de 2021

Infelizmente está foi a pior pousada em que já ficamos em Arraial dAjuda. O quarto em que ficamos ao chegar era horrível, eu nem conseguia entrar no nos direito, no segundo dia nos atenderam e fomos para outro quarto. O café da manhã foi praticamente o mesmo durante toda nossa estadia (8 dias), teve um dia à noite em que pedimos um drink sem álcool por não bebemos, e nos foi enviado drink com álcool que só percebi depois de tomar( o risco é que tomo remédios controlados). Para finalizar ao fecharmos a conta estavam cobrando coisas que não consumimos. Já fui 4 vezes em Arraial, esta pousada foi a pior, e eu achando que estava melhorando meu ranking.

Data da estadia: novembro de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado adenils0ne
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Flavio Abade, Marketing em Arraial Bangalô Praia Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de março de 2021

Prezado hóspede, agradecemos o envio do seu feedback referente a sua estadia.

A respeito dos pontos levantados, poderia nos fornecer mais detalhes principalmente a respeito do quarto o qual ficou hospedado no primeiro dia?

A respeito do café da manhã, contamos com variedade de frutas, sobremesas, tapiocas de com diversos sabores (incluindo tapiocas doces), sucos naturais da frutas, café, legumes cozidos, ovos mexidos, e outras mais opções, contamos com equipe técnica de nutricionistas que elaboram os nossos cardápios.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 23 de janeiro de 2021 via rede móvel

As férias foram maravilhosas. Que hotel delicioso, meu esposo, eu e os nossos filhos de 4 patas fomos MUITO bem recebidos, quartos arrumados, culinária PERFEITA (a moqueca de VG... meu Deeeeuuuus, incrível). A noite de réveillon foi excelente. Agradecemos especialmente a Daiane pelo atendimento impecável e humanizado. Quanto carinho e atenção com os hóspedes. Toda equipe de atendimento, destacando a Erika, os rapazes da segurança, pessoal da recepção, enfim, todos estão de parabéns. Se Deus permitir, voltaremos em breve.

Data da estadia: janeiro de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Regina22pn
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Flavio Abade, Marketing em Arraial Bangalô Praia Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de março de 2021

Regina, a equipe do Arraial Bangalô Praia Hotel está extremamente satisfeita em saber que você teve a experiência que atendeu as suas expectativas!

A nossa meta é fornecer a todos nossos hóspedes a melhor hospedagem pé na areia de Arraial da Ajuda.

Aguardamos você e sua família, até breve!

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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