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JoanaFerraria
Lisboa, Portugal

Magnífico! Pet friendly! Recomendo!!

5,0 de 5 bolhasAvaliou 26/12/2023via rede móvel
O hotel é pet friendly, pode andar em todo o lado excepto na zona de restaurante (tem uma esplanada e pode ficar aí) e tiveram uma atenção especial que deixaram no quarto uma prenda para o 4 patas. Biscoitos da Natura! Magnífico!
Foi a nossa primeira experiência num hotel e foi simplesmente maravilhoso. Super amigável e senti realmente o cuidado nao só no conforto dos donos mas também do cão.
Recomendo!

Para além disso, em Arraiolos tem umas caminhadas para se fazer e uma barragem onde podem andar tranquilamente.
Data da estadia: dezembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Jorge Quaresma, Other em Pousada Convento Arraiolos, respondeu a esta avaliação
Respondeu 9/01/2024
Estimada Sra. JoanaFerraria,

Em nome de toda a equipa da Pousada Convento Arraiolos, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback.

Recebemos com enorme prazer a notícia de que passou uma estadia agradável connosco e que ajudámos a criar boas recordações.

Esperamos voltar a acolhê-la em breve na nossa Pousada!

Atenciosamente,
A Equipa da Pousada Convento Arraiolos
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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      4 - 9 de 792 avaliações
      Avaliado 6 de dezembro de 2023 via rede móvel

      Um lugar incrível para repousar. Funcionários sempre atenciosos e preocupados com o bem estar dos hóspedes. Lugar muito bem cuidado. Tive pena do restaurante de momento não estar a funcionar. Pequeno almoço com boa qualidade e quantidade

      Sugestão de quartos: Os fins de semana são muito frequentados (casa cheia). Para quem quer paz e relaxamento deverá ir durante a semana
      Data da estadia: dezembro de 2023
      Tipo de viagem: Viajei com família
      Obrigado AntonioELABBarreto
      Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      Jorge Quaresma, Other em Pousada Convento Arraiolos, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 8 de dezembro de 2023

      Estimado Sr. António Emanuel Barreto,

      Em nome de toda a equipa da Pousada Convento Arraiolos, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes.

      Foi um verdadeiro prazer tê-lo como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo em breve na Pousada Convento Arraiolos.

      Cordialmente,
      A Equipa da Pousada Convento Arraiolos

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      Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
      Avaliado 19 de novembro de 2023 via rede móvel

      PGC602185280 Repito novamente como fiz na recepção :
      Quarto com falta manutenção no mobiliário moderno.
      Climatização deficiente.
      Pequeno almoço com qualidade mto básica.
      Não foi possível jantar durante 3 dias porque Restaurante encontra se encerrado

      Data da estadia: novembro de 2023
      Tipo de viagem: Viajei com família
      Obrigado Resort60285462080
      Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      Jorge Quaresma, Other em Pousada Convento Arraiolos, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 21 de novembro de 2023

      Estimado(a) Sr (a). Resort60285462080,

      Gostaríamos de lhe agradecer por nos ter dado a sua opinião sobre a sua estadia. Infelizmente, não correspondemos às suas expetativas, pelo que lamentamos profundamente qualquer incómodo causado. Registámos todas as questões mencionadas, a fim de implementar melhorias a curto prazo.

      Obrigado por ter escolhido a Pousada Convento Arraiolos para a sua estadia. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade para lhe demonstrar o nosso serviço e assim recuperar a sua confiança na sua próxima visita.

      Cordialmente,
      Jorge Quaresma - Unit Manager

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      Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
      Avaliado 17 de novembro de 2023

      Prezados equipa Pousada Convento de Arraiolos,

      Estamos muito contentes e satisfeitos pela realização da nossa cerimônia de casamento, ocorrida em outubro de 2023, em vossa pousada. Ficamos encantados com todos os aspectos e serviço que tivemos pela Pousada Convento de Arraiolos-Pt. Nos sentimos privilegiados por termos esse time conosco.

      Gostaríamos de agradecer imensamente a todas as equipas que participaram e nos ajudaram durante o grande dia. Vocês permitiram a nós e nossos familiares realizarem um sonho o qual guardaremos as melhores memórias e recordações.

      Agradecemos profundamente a todos os staffs e funcionários da recepção, manutenção, cozinha e copa, restaurante, hotelaria e atendimento. Seria indelicado não citar todos, mas especialmente mencionamos sincera gratidão e honrosos elogios ao João (restaurante), Helena (recepção), Cameirão (chef de sala), Jorge Quaresma por todos esforços, Nuno, Soraia (recém chegada da Serra da Estrela) mostram-se impecáveis, prestativos, disponíveis, cordiais do início ao fim. Todos os funcionários aqui não mencionados reconhecemos o excelente trabalho prestado em equipe, todos vocês fizeram diferença oferecendo seu melhor. Muito obrigado!

      Estamos certos de que não poderíamos ter tomado melhor decisão. Este sentimento, também, é partilhado por nossos amigos e familiares que ficaram cativados com espaço e pousada e nos repassaram feedback super positivo.

      Agradecemos a oportunidade de termos nos hospedado neste hotel incrível, ótimas acomodações e quartos, delicioso pequeno-almoço e com atendimento integral e maravilhoso serviço. Obrigado por tudo que fizeram por nós e nossos convidados.

      Esperamos o mais breve possível retornar a este lugar encantador que estará para sempre em nossas lembranças e corações.

      Grande abraço e saudações a equipa Pousada Convento de Arraiolos,

      Mariana Seabra e Fábio Dimas

      Sugestão de quartos: Tenha certeza de que estará em local incrível. e excelente hotel. Desfrute
      Data da estadia: outubro de 2023
      • Tipo de viagem: Viajei como casal
        • Valor
        • Localização
        • Serviço
      Obrigado Mariana F
      Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      Jorge Quaresma, Other em Pousada Convento Arraiolos, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 21 de novembro de 2023

      Prezados, Mariana Seabra & Fábio Dimas,

      É com enorme Gosto e Orgulho que recebemos as vossas calorosas e honrosas palavras.

      Foi um privilégio termos participado e contribuído com os nossos serviços, num dia tão Especial e Bonito como foi o Vosso Casamento.
      Não só a vocês, mas também a nós, Equipa da Pousada Convento de Arraiolos, ficará gravado para sempre nas nossas Memórias!
      A vossa simplicidade, simpatia e generosidade , foram fundamentais para que tudo fluísse. Tornando o Dia ainda mais Bonito e Especial.

      Esperamos voltar a recebe-los em breve!

      Votos de Muitas Felicidades!

      Em nome de Toda a Equipa - Jorge e Soraia

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      Avaliado 13 de novembro de 2023

      Fim de semana para celebrar 28 anos de casados. Ficámos surpreendidos pelo fantástico mimo da Pousada (não iremos esquecer!), garrafa de champanhe bruto, bolo e uvas. Quarto óptimo, com varanda. Único aspecto a reverem, as torneiras do duche, não estavam a funcionar a 100%.

      Sugestão de quartos: Não é fácil de encontrar os quartos. A sinalética é reduzida e o espaço é grande...
      Data da estadia: novembro de 2023
      • Tipo de viagem: Viajei como casal
        • Valor
        • Localização
        • Serviço
      Obrigado gmcarvalhais
      Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      Jorge Quaresma, Other em Pousada Convento Arraiolos, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 14 de novembro de 2023

      Caro(a) Sr(a) gmcarvalhais,

      Em nome de toda a equipa da Pousada Convento Arraiolos, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback.

      Recebemos com enorme prazer a notícia de que passou uma estadia agradável connosco e que ajudámos a criar boas recordações.

      Esperamos voltar a acolhê-lo(a) em breve na nossa Pousada!

      Atenciosamente,
      A Equipa da Pousada Convento Arraiolos

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      Avaliado 8 de novembro de 2023 via rede móvel

      Adorei os dias que passei com o meu marido e o meu cão. Lugar calmo e tranquilo.
      Pequeno almoço gostoso, jantar maravilhoso e os funcionários todos queridos.
      A piscina estava na temperatura agradável e o quarto era confortável. Voltaria sem dúvida.

      Sugestão de quartos: Vale a pena conhecer a região e tomar os bons vinhos deles.
      Data da estadia: novembro de 2023
      Tipo de viagem: Viajei como casal
      Obrigado Voyager34407964966
      Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      Jorge Quaresma, Other em Pousada Convento Arraiolos, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de novembro de 2023

      Estimado(a) Sr (a). Voyager34407964966,

      Em nome de toda a equipa da Pousada Convento Arraiolos, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback.

      Recebemos com enorme prazer a notícia de que passou uma estadia agradável connosco e que ajudámos a criar boas recordações.

      Esperamos voltar a acolhê-la em breve na nossa Pousada.
      Atenciosamente,
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