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Climber03457263081

Atenção ao hóspede Pessima.

1,0 de 5 bolhasAvaliou 6/02/2023
Depois de usufruímos do SPA eu e a minha família fomos para a nossa villa para tomar banho e jantar no restaurante do Hotel quando nos deparamos que não havia água quente, furioso com a situação fui á receção e o rececionista limitou se a pedir desculpa e que estavam a tratar do problema. Hotel de 5 estrelas com esta atenção ao hospede?? Nem uma alternativa para contornar a situação? Eu e a minha família fomos a cheirar a cloro para o restaurante e mais nada disseram. Uma vergonha, nem no check out tocaram no assunto, não recomendo!!!!
Data da estadia: fevereiro de 2023
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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9 - 14 de 109 avaliações
Avaliado 11 de dezembro de 2022

Maravilhoso
Espetacular
Funcionários 5 estrelas desde a entrada a saída.
Pequeno almoço muito bom com miita variedade
Quarto aconchegante espetacular
Vista magnifica
Surpresa maravilhosa
A voltar sem dúvidas
Obrigada

Data da estadia: dezembro de 2022
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Pirisandra
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 6 de outubro de 2022

Hotel maravilhoso e sossegado, óptimo para relaxar e desligar do stress e agitação da cidade.
Óptimas instalações num edifício lindíssimo.
Equipa super atenciosa e simpática, com atenção ao detalhe.
Recomendo vivamente!

Data da estadia: outubro de 2022
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado Elsawhatelse
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Avaliado 23 de agosto de 2022

Restaurante com péssimo serviço.Tentei reservar jantar, junto das 15h, ficaram de me confirmar reserva e nem sequer me telefonaram de volta. Às 20h voltei a telefonar informando que, devido ao comportamento não estava interessado na confirmação da reserva... Num espaço com a alegada qualidade, prestaram um péssimo serviço. Comigo não contem como cliente

Data da estadia: agosto de 2022
Tipo de viagem: Viajei sozinho
Obrigado jos_gS5502DH
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Avaliado 11 de agosto de 2022 via rede móvel

Fim de semana em família num hotel situado num antigo convento muito bem recuperado do ponto de vista arquitectónico. Todo espaço muito bonito e arranjado.
Quartos amplos, limpos e muito confortáveis.
Destaca-se a amabilidade de todos os funcionários desde a reserva até à saída.
Serviço de refeições no pequeno almoço e piscina muito agradável. Pequeno almoço de acordo com o tipo de hotel.
Hotel aconselhado e experiência a repetir de certeza.

Data da estadia: agosto de 2022
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado ricardofH4889OT
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 4 de outubro de 2021 via rede móvel

Espaço 5 estrelas!
Ficamos num quarto “superior” e sem duvida que é fantástico!
Limpeza ok, atendimento ok, espaços ok!
Tudo top, menos o pequeno almoço e o restaurante!
Falta de variedade para um hotel desta categoria e comida fraca, no meu entendimento!
De resto, tudo muito bom!

Data da estadia: outubro de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado ricardodias2605
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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