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Elisabrandao
Rio de Janeiro, RJ

Hotel com arquitetura linda, mas precisando de reforma.

3,0 de 5 bolhasAvaliou 27/12/2023
O Hotel é bem antigo e está precisando de uma reforma. Coisas simples como pintura e limpeza podem melhorar muito o aspecto geral já que a localização é excelente. Nos quartos podem ter travesseiros mais confortáveis e sistema de aquecimento mais moderno. De qualquer forma é bom hotel a um passo da Times Square.
Data da estadia: dezembro de 2023
3,0 de 5 bolhasValor
4,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
3,0 de 5 bolhasLimpeza
4,0 de 5 bolhasServiço
4,0 de 5 bolhasQualidade de sono
Problema com esta avaliação?
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PARAMOUNT GENYC, Owner em Paramount Hotel Times Square, respondeu a esta avaliação
Respondeu 30/12/2023
Thank you for telling us about your stay at Paramount Hotel Times Square. We are glad to hear that you enjoyed your time with us and hope to see you again soon. If we can help with anything else please don’t hesitate to get in touch

Paramount Hotel Times Square
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
A lista de ofertas de reserva para cada propriedade tem em conta a compensação paga pelos nossos parceiros ao Tripadvisor. Os preços indicados podem referir-se a diferentes tipos de quartos. Os preços apresentados são os mais baixos disponíveis, correspondendo ao tipo de quarto mais económico disponível, conforme fornecidos pelos nossos parceiros no momento da pesquisa do utilizador.
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Serviço de quartos
Ginásio e centro de bem-estar
The Deluxe Double-Double Room at the The Gallivant Times Square
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Restaurante
Premium King
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0.8 km de Paramount Hotel Times Square
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Avaliações (2 630)
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2 - 7 de 2 630 avaliações
Avaliado 14 de novembro de 2023 via rede móvel

Localização excelente, no mesmo quarteirão da Times Square, literalmente!
Tamanho do quarto muito bom, cama confortável e toalhas trocadas todos os dias.
Smart TV no quarto, o que possibilita rotear o celular.
No ato da reserva não conseguimos pedir 2 camas, mas essa solicitação foi atendida no momento do check in.

Limpeza deixa a desejar, tanto do quarto tanto do banheiro. Ralo do banheiro muito lento para dar vazão na água e descarga vazando água por cima.

De maneira geral vale o custo/ benefício

Sugestão de quartos: O check in é às 16h, mas eles guardam a sua mala. Já o checkout é as 11h e para deixar as malas guardadas, é necessário pagar $2 por mala
Data da estadia: novembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Obrigado mariperillo
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PARAMOUNT GENYC, Owner em Paramount Hotel Times Square, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de novembro de 2023
Tradução do Google

Hi Mariperillo,

NEGATIVE
Thank you for taking the time to complete our guest satisfaction survey.

On behalf of our entire staff at Paramount Hotel Times Square we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. I have addressed your concerns with our team, and I assure you we are working diligently to ensure a similar situation does not occur again in the future.

We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

Paramount Hotel Times Square

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 30 de outubro de 2023

Ótimo hotel com uma localização excelente. Super limpo.
Tive dúvidas para desligar o ar condicionado e a recepção enviou alguém para me ajudar em menos de 3 minutos.
Único ponto para melhorar seria o chuveiro e o box do banheiro.

Data da estadia: outubro de 2023
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado 243mar_liac
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PARAMOUNT GENYC, Owner em Paramount Hotel Times Square, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 31 de outubro de 2023
Tradução do Google

Dear Guest.

Thank you so much for you Feedback.
We truly apreciated.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 30 de outubro de 2023 via rede móvel

Prós: ótima localização, limpo, ótimo secador de cabelo.
Contra: muito caro pelo que oferece. Chuveiro gelado, não esquenta nunca. Quarto bem pequeno , bom para quem viaja sozinho, complicado para casal. Não oferece café da manhã. Apesar da diária caríssima, cobra taxa para guardar suas malas (se você quiser fazer o check out e deixar as malas para pegar mais tarde, por exemplo)

Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Viajei sozinho
Obrigado fsamanta F
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PARAMOUNT GENYC, Owner em Paramount Hotel Times Square, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 31 de outubro de 2023

HI Samanta.

Muito obrigado pelo seu comentário.
Muito obrigado por nos escolher como seu hotel aqui em Nova York.
Esperamos que apesar de tudo, a sua estadia aqui connosco tenha sido do seu agrado.

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Avaliado 9 de abril de 2023

O único ponto positivo é a localização. O resto é ruim, como por exemplo as cortinas q não baixavam totalmente e o quarto ficava claro as 8h da manhã. O atendimento é péssimo/horrível. Te atendem como se eles estivessem fazendo um favor pra vc. Lixo de atendimento. Qualquer informação eles te dão de cara fechada e ainda são informações completamente erradas.

Sugestão de quartos: Se acharem um hotel com a mesma localização e melhora avaliação, vá para outro hotel.
Data da estadia: abril de 2023
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Vitor G
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PARAMOUNT GENYC, Owner em Paramount Hotel Times Square, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 12 de abril de 2023
Tradução do Google

Hi 430vitorg,

Thank you for your feedback. Please reach out to us directly so you can share specific details about your concerns.


The Paramount NYC Team

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 28 de janeiro de 2023

O hotel é limpo, cama confortável e muito bem localizado, bem no coração daTimes Square. Você consegue conhecer a cidade à pé ou indo por uma das diversas estações do metrô no seu entorno. Recomendo demais

Data da estadia: fevereiro de 2022
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Obrigado vanessavcsf
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PARAMOUNT GENYC, Owner em Paramount Hotel Times Square, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 31 de janeiro de 2023
Tradução do Google

We appreciate you taking time out to leave your feedback here with us at The Paramount ! We hope we get the opportunity to see you again !

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