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8 - 13 de 595 avaliações
Avaliado 8 de agosto de 2018 via rede móvel

Primeira vez neste Hotel e adoramos. Funcionários 100% prestáveis. Ótima localização em frente a praia. Quarto limpo e bastante agradável. Piscina exterior aquecida muito boa para crianças. Optamos também por jantar no restaurante e gostamos muito do jantar, pratos muito bem apresentados e confeccionados. Um ponto negativo apenas para o facto de não oferecem uma garrafa de água no quarto.

Data da estadia: agosto de 2018
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado Jorge Luis Borg... N
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
gruposolverde, Gestor em Hotel Solverde Spa & Wellness Center, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 29 de agosto de 2018

Estimado Cliente,

Agradecemos o seu comentário. É com satisfação que constatamos que a estadia foi do seu agrado. Fazemos questão de partilhar as suas amáveis palavras com a toda a equipa.

Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.

Cumprimentos.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 3 de junho de 2018 via rede móvel

O hotel é agradável e os quartos confortáveis. A área da piscina externa é espaçosa e a piscina é óptima. A piscina do spa é quente , obrigatório o uso de touca e aconselho a utilização de óculos porque a água tem um ph mais baixo e arde nos olhos. Foi uma experiência agradável e quando voltarmos a Espinho voltaremos a este hotel.

Data da estadia: junho de 2018
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado C_Pinto_1976
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
gruposolverde, Gestor em Hotel Solverde Spa & Wellness Center, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de julho de 2018

Estimado Hóspede,

Antes de mais gostaríamos de agradecer a preferência pelo nosso Hotel. É com enorme agrado que constatamos que teve uma agradável estadia na nossa companhia.


Na expectativa de poder voltar a recebê-lo em breve,

Cumprimentos.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 8 de abril de 2018 via rede móvel

Visitei este hotel inúmeras vezes nos últimos 15 anos, com o passar do tempo fico mais desiludida. A piscina interior pode ser boa e o staff amigável, contudo, agora, o serviço de pequeno almoço deixa a desejar, os quartos precisam de uma remodelação urgente e a meia pensão tornou-se um roubo , 26€ p.p. sem bebidas (a qualidade da comida e a sua apresentação não correspondem ao preço). O hotel está longe de ser 5 estrelas, só a localização privilegiada o pode salvar.

Data da estadia: abril de 2018
Obrigado FeMt_24
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
gruposolverde, Gestor em Hotel Solverde Spa & Wellness Center, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 16 de maio de 2018

Estimado Cliente,

Agradecemos o seu comentário, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Sentimos muito que a sua percepção tenha sido negativa e gostaríamos de transmitir que trabalhamos diariamente para um trabalho de equipa sólido e em constante melhoria. Por favor, aceite as nossas sinceras desculpas pelo inconveniente.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.

Cumprimentos.

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Avaliado 26 de março de 2018 via rede móvel

Apesar de não ser mesmo em Espinho, a localização é boa. Entrada do hotel muito espaçosa e decorada com o tema da Páscoa, muito bom gosto. Excelentes espaços exteriores. Perto da praia com bons acessos. SPA com muito bom gosto. Não percebi muito bem o conceito de separar a sauna por género, não possibilita a um casal usufruir junto do espaço. Quartos a necessitar de alguma manutenção, carpetes e wc. De salientar a simpatia e educação de TODOS os funcionários (recepção, zona de bar, restaurante, limpeza dos quartos, manutenção).

Data da estadia: março de 2018
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Obrigado Olga B
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
gruposolverde, Gestor em Hotel Solverde Spa & Wellness Center, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 29 de março de 2018

Estimada Olga,
Agradecemos o seu comentário. É com satisfação que constatamos que a estadia foi do seu agrado.
Fazemos questão de partilhar as suas amáveis palavras com a toda a equipa.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.
Cumprimentos.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 15 de fevereiro de 2018

O hotel, tem necessidade de remodelação, alcatifas e talvez as cores.
Não se coaduna com as exigências de um Hotel de 5 estrelas. Os colaboradores são educados e atenciosos. A separação entre a piscina interior e o SPA não faz sentido, como também o custo adicional para utilização de jatos.
Comida irrepreensível.

Data da estadia: fevereiro de 2018
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Serviço
Obrigado cruzrui
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
gruposolverde, Gestor em Hotel Solverde Spa & Wellness Center, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de março de 2018

Prezado Cliente,
Agradecemos o seu comentário sobre a sua estadia.
Os seus comentários mereceram a nossa melhor atenção e por favor aceite as nossas sinceras desculpas
pela experiência não ter correspondido às suas expectativas.
Todos os aspectos que ressalta na sua estadia não se encaixam no tipo de serviço que pretendemos oferecer
aos nossos clients e por isso estamos a analisar internamente a questão para corresponder aos padrões
pelos quais somos habitualmente caracterizados.
Obrigado por escolher o Hotel Solverde Spa & Wellness Center para a sua estadia e esperamos ter a honra de recebê-lo novamente num futuro próximo.
Cumprimentos,

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