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Alysson

Experiência ótima

5,0 de 5 bolhasAvaliou 2/06/2024
Recomendo o hotel com toda certeza, desde a recepção até o serviço de quarto, tudo perfeito. Foi a primeira vez que nos hospedamos no Holliday e pretendemos voltar mais vezes! Os funcionários foram sempre muito solícitos quando surgiram dúvidas
Data da estadia: agosto de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
5,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasSono
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Holiday Inn Porto Gaia, Proprietário em Holiday Inn Porto - Gaia, an IHG hotel, respondeu a esta avaliação
Respondeu 3/06/2024
Estimado Alyssonassis,
Muito obrigada pelos seus comentários a respeito da experiência tida durante a sua recente estadia no Holiday Inn Porto Gaia.
Para nós é muito importante ter a opinião do cliente. Neste caso, sentimo-nos orgulhosos por termos reconhecimento pelo trabalho que fazemos todos os dias em prol do cliente.
Será uma honra voltar a recebê-lo. Aguardamos a sua visita.
Atentamente,
paula R.
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (1 074)
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3 - 8 de 1 074 avaliações
Avaliado 17 de abril de 2024 via rede móvel

Quartos enormes, sala separada com dois ambientes, cozinha, frigorífico, chuveiro excelente com muita pressão, estacionamento (pago 10€ dia), hall de entrada com excelente bar, televisões, espaço reuniões, tudo amplo e bem decorado. 4 estrelas que valem o custo benefício. Atendimento simpático e eficiente. Hotel aonde ficam os convidados da RTP.

Sugestão de quartos: Estacionamento dentro do hotel, 10€ diária.
Data da estadia: abril de 2024
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Obrigado nortondaiello
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Holiday Inn Porto Gaia, Proprietário em Holiday Inn Porto - Gaia, an IHG hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 18 de abril de 2024

Estimado Nortondaiello,
Agradecemos o tempo que disponibilizou para nos dar a sua opinião.
Para nós é de grande relevância saber como o cliente se sentiu durante a sua estadia. Por este motivo, os seus comentários são muito importantes. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente,

Atentamente,
Paula Rodrigues

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Avaliado 9 de fevereiro de 2024 via rede móvel

Eu fiquei neste hotel recentemente e devo dizer que foi uma experiência maravilhosa! A localização é perfeita, bem próxima ao metrô, facilitando as viagens para o Porto ou outros lugares. O pessoal é extremamente simpático e profissional, sempre pronto para ajudar. Além disso, o hotel é muito limpo. Eu recomendo muito para quem procura uma estadia confortável e conveniente!

Data da estadia: fevereiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado lolopolska
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Avaliado 15 de novembro de 2023

Ficamos hospedados pela segunda vez no hotel e como da outra vez tivemos uma ótima experiência. Hotel bem localizado. Acomodação grande, confortável e sempre limpa. Café da manhã com grande variedade e mto interessante a opção da "friends kitchen".
Atendimento nota 10, em especial à profissional Rossana Carvalho, uma querida, mto simpática, atenciosa que fez nos sentirmos em casa. E tbem aos funcionários Miguel Moraes e Gustavo Tomé, sempre atenciosos e dispostos a ajudar.
Recomendamos!

Data da estadia: julho de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado priscilafE1501DO
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Simone Gillig, Proprietário em Holiday Inn Porto - Gaia, an IHG hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de novembro de 2023

Estimada Priscila,
Antes de mais, agradecemos a preferência!
Agradecemos, também, o tempo que disponibilizou para nos dar a sua opinião.
Para nós é muito importante saber como o cliente se sentiu durante a sua estadia. Por este motivo, os seus comentários são muito importantes para nós, pois sabemos que o nosso trabalho é reconhecido.
Em nome dos colegas, agradeço os seus comentários.
Ficamos à espera que nos volte a visitar.
Atentamente,
Paula Rodrigues

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Avaliado 3 de setembro de 2023

Kitchenette parcamente equipada, talheres, copos e pratos contados... Solicitámos um saca rolhas por várias vezes e tivemos que esperar uma hora pelo mesmo.
O facto de a janela não poder ser aberta também é um fator negativo, principalmente porque não é possível regular a temperatura do ar condicionado, já que o mesmo está sempre nos 23 graus.
Experiência a não repetir.

Data da estadia: setembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Marco F
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Simone Gillig, Proprietário em Holiday Inn Porto - Gaia, an IHG hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 12 de setembro de 2023

Estimado cliente
Obrigada pelo seu comentário a respeito da experiência tida durante a sua recente estadia no Holiday Inn Porto Gaia. Agradecemos o facto de ter-nos chamado a atenção para o sucedido e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter experimentado. O nosso objetivo é fornecer consistentemente um serviço e acomodações superiores e os seus comentários são muito importantes para nós. O feedback que recebemos dos nossos estimados llientes permite-nos detetar áreas problemáticas e tomar as medidas necessárias para assegurar que situações semelhantes serão evitadas no futuro. Agradecemos o feedback sincero que recebemos e agradecemos qualquer oportunidade de melhorar. Uma vez mais, agradecemos-lhe ter ocupado o seu tempo para partilhar estes comentários connosco. Sabemos que dispõe de muitas opções de alojamento e esperamos que continue a escolher o Holiday Inn Porto Gaia para as suas futuras necessidades de viagem. Atentamente,
Patrícia Antunes

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Avaliado 23 de março de 2023 via rede móvel

Ótimo custo benefício, café da manhã bem servido, academia limpa e funcional. Quartos bastante espaçosos e confortáveis. Fizeram a indicação do Fado Portugues (restaurante) e nos ajudaram a ter uma das experiências mais inesquecíveis da viagem. Amamos!

Data da estadia: março de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado pripocas
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Tiago Pinto, Owner em Holiday Inn Porto - Gaia, an IHG hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 19 de abril de 2023

Estimada hóspede,

Muito obrigado pela sua avaliação da sua recente estadia no Holiday Inn Porto - Gaia.
É com grande satisfação que verificamos que gostou do tempo passado connosco.
Esperamos voltar a recebe-la no futuro.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Tiago Barbosa
Diretor de Serviço

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