Kitchenette parcamente equipada, talheres, copos e pratos contados... Solicitámos um saca rolhas por várias vezes e tivemos que esperar uma hora pelo mesmo.
O facto de a janela não poder ser aberta também é um fator negativo, principalmente porque não é possível regular a temperatura do ar condicionado, já que o mesmo está sempre nos 23 graus.
Experiência a não repetir.
Estimado cliente
Obrigada pelo seu comentário a respeito da experiência tida durante a sua recente estadia no Holiday Inn Porto Gaia. Agradecemos o facto de ter-nos chamado a atenção para o sucedido e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter experimentado. O nosso objetivo é fornecer consistentemente um serviço e acomodações superiores e os seus comentários são muito importantes para nós. O feedback que recebemos dos nossos estimados llientes permite-nos detetar áreas problemáticas e tomar as medidas necessárias para assegurar que situações semelhantes serão evitadas no futuro. Agradecemos o feedback sincero que recebemos e agradecemos qualquer oportunidade de melhorar. Uma vez mais, agradecemos-lhe ter ocupado o seu tempo para partilhar estes comentários connosco. Sabemos que dispõe de muitas opções de alojamento e esperamos que continue a escolher o Holiday Inn Porto Gaia para as suas futuras necessidades de viagem. Atentamente,
Patrícia Antunes
Ótimo custo benefício, café da manhã bem servido, academia limpa e funcional. Quartos bastante espaçosos e confortáveis. Fizeram a indicação do Fado Portugues (restaurante) e nos ajudaram a ter uma das experiências mais inesquecíveis da viagem. Amamos!
Estimada hóspede,
Muito obrigado pela sua avaliação da sua recente estadia no Holiday Inn Porto - Gaia.
É com grande satisfação que verificamos que gostou do tempo passado connosco.
Esperamos voltar a recebe-la no futuro.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Tiago Barbosa
Diretor de Serviço
Quarto grande, camas e travesseiros muito confortáveis, frigobar e banheira. Café da manhã sensacional, muita variedade e qualidade. O Hotel também dispõe de restaurante com nível de chef, comidas e bebidas excelentes. Bem localizado, há poucos minutos do estádio do Dragao e shopping Continente.
Estimada Sra. NatiNeves,
Desde já agradecemos a avaliação que fez do Hotel Holiday Inn Porto Gaia.
Para nós é muito satisfatório saber que o cliente gostou de estar connosco.
Gostaríamos de a voltar a receber muito em breve.
Atentamente,
Paula Rodrigues
O Holiday Inn Porto Gaia é uma ótima opção para pessoas que visitam Vila Nova de Gaia. Encontra-se bem localizado, com acesso a estacionamento. É um hotel com uma relação preço/qualidade boa, tranquilo, fora da agitação da cidade.
Os quartos são grandes e bastante confortáveis.
Tenho a realçar a simpatia dos empregados, logo à receção.
Estimado Cliente,
Muito obrigada pela avaliação que fez do Holiday Inn Porto Gaia,
Desde já agradecemos os seus comentários. É muito importante para nós sabermos que o cliente se sentiu bem durante a sua estadia.
Gostaríamos de o voltar a receber.
Atentamente,
Paula Rodrigues
Deram-me uma suite para 3 pessoas completamente diferente do que era esperado a avaliar pelas fotografias.
O conforto estava longe do que se espera num hotel de 4 estrelas.
As camas pouco confortáveis qualquer hotel Ibis tem camas mais confortáveis.
A limpeza do quarto deixou muito a desejar basta ver a foto que anexo do espelho de um dos roupeiros.
Em qualquer situação e em especial numa situação de Pandemia é imperdoável, apesar que na porta de entrada existia um selo comprovativo do quarto ter sido desinfectado, algo que deveria merecer a atenção por parte da Asae.
O pequeno almoço foi dos piores que alguma vez já comi com quase nenhuma variedade, praticamente só havia queijo e fiambre em dois pratinhos pequenos com duas ou três fatias de cada qualidade ou seja, completamente ridículo para um hotel de 4 estrelas.
Os cocktails no bar resumiam-se a umas 3 variedades.
Uma autêntica desilusão.
Para nunca mais voltar.
Estimado hospede,
Antes de mais o nosso muito obrigada pela preferência pelo nosso hotel, e pelos seus comentários a respeito da experiência tida durante a sua recente estadia no Holiday Inn Porto Gaia.
O nosso objetivo é fornecer consistentemente um serviço e acomodações superiores e os seus comentários são muito importantes para nós.
Agradecemos o feedback sincero que recebemos e agradecemos qualquer oportunidade de melhorar. Lamentamos não ter ido ao encontro das suas expectativas.
Uma vez mais, agradecemos-lhe ter ocupado o seu tempo para partilhar estes comentários connosco. Sabemos que dispõe de muitas opções de alojamento e esperamos que continue a escolher o Holiday Inn Porto Gaia para as suas futuras necessidades de viagem.
Numa próxima reserva fale comigo pessoalmente por favor.
Melhores cumprimentos,
Carla Inácio
Guest Experience Manager
+351223747500
carla.inacio@hiportogaia.com
