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Sérgio Amaral Ferreira
Vila Nova de Gaia, Portugal

Muito bom, sala, ambiente e staff fantásticos.

Avaliação de The Lodge Hotel
5,0 de 5 bolhasAvaliou 22/04/2024
Gostei muito!
Restaurante lindíssimo, staff de sala fantástico, e pratos muito interessantes e deliciosos.
Contacto com o Chef muito interessante, para feedback e partilha de opiniões. Excelente carta de vinhos.
Recomendo
Data da estadia: junho de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ana Brandao, Guest Services / Front Office em The Lodge Hotel, respondeu a esta avaliação
Respondeu 27/04/2024
Prezado Sr. Sérgio Amaral Ferreira,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência no The Lodge Hotel e Restaurante Dona Maria.
É com grande satisfação que percebemos que esta foi uma boa experiência, e que gostou da simpatia e atendimento do nosso
staff.
Gratos pela preferência e na expectativa de voltar a recebê-lo em breve..

Apresento os meus melhores cumprimentos,
Ana Brandão
Chefe de Receção
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (351)
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2 - 7 de 351 avaliações
Avaliado 21 de abril de 2024

Simplesmente fantástica a organização entre e nossa empresa e a equipa de eventos do The Lodge que permitiu transformar um encontro internacional de agentes da área da Logística num evento memorável para todos os participantes.
Obrigado a toda a equipa do The Lodge pela simpatia demontrada em cada momento!

Data da estadia: abril de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Guide21947922541
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ana Brandao, Guest Services / Front Office em The Lodge Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 26 de abril de 2024

Estimado Hóspede,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência no The Lodge Hotel.
Será uma honra, recebê-lo de novo no The Lodge, na sua próxima visita ao Porto.

Atenciosamente,
Ana Brandão
Chefe de Receção

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Avaliado 15 de abril de 2024

Escolhi o The Lodge para festejar a minha primeira noite de Noivado e só posso agradecer a todos os elementos por terem tornado cada singelo momento especial. Desde a receção a todos os pormenores da habitação... A atenção ao detalhe e a constante procura para garantir a minha maior satisfação são selos de qualidade que elevam o serviço ao nível dos melhores, tanto nacional, como internacionalmente.

Data da estadia: março de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Odyssey22329772598
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ana Brandao, Guest Services / Front Office em The Lodge Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 21 de abril de 2024

Estimado Hóspede,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência no The Lodge Hotel.
É com grande satisfação que percebemos que teve uma boa estadia.
O nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência única e inesquecível aos nossos hospedes e ficamos felizes quando isso acontece.
Será uma honra, recebê-lo de novo no The Lodge, na sua próxima visita ao Porto.

Atenciosamente,
Ana Brandão
Chefe de Receção

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Avaliado 1 de abril de 2024

A Equipa do hotel é fantástica, todos 5 estrelas - muito simpáticos, disponíveis e prestáveis :) O hotel é muito confortável e bem localizado, com vista para o Rio Douro. Tivemos uma experiência incrível em família (e éramos uma família de 15 pessoas, dos 3 aos 72 anos)!!

Sugestão de quartos: Se puderem reservar um quarto com vista rio, vale muito a pena.
Data da estadia: março de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Tânia B
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Ana Brandao, Guest Services / Front Office em The Lodge Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de abril de 2024

Estimada Sra. Tania,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência no The Lodge Hotel. É com grande satisfação que percebemos que teve uma boa estadia. O nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência única e inesquecível aos nossos hospedes e ficamos felizes quando isso acontece. Será uma honra, recebê-lo de novo no The Lodge, na sua próxima visita ao Porto.

Atenciosamente,
The Lodge Hotel

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 25 de março de 2024

Hotel com decoração muito bonita e vista espetacular para o Porto. Os funcionários são todos muito simpáticos. Pequeno almoço muito bom, a única parte negativa é que os pedidos que vêm diretamente da cozinha (no nosso caso foram as bebidas quentes, crepes e ovos estrelados) demoraram muito tempo, e depois quando uma das meninas nos trouxe os cafés esqueceu-se das colheres e nunca mais as chegou a levar. Nada de especial, mas penso que se distraem um pouco. No geral, uma experiência muito agradável.

Data da estadia: março de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Trek00527680197
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ana Brandao, Guest Services / Front Office em The Lodge Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de abril de 2024

Estimado hospede,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência no The Lodge Hotel. É com grande satisfação que percebemos que teve uma boa estadia e que gostou das nossas comodidades e staff. O nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência única e inesquecível aos nossos hospedes e ficamos felizes quando isso acontece. Teremos em atenção os seus comentários construtivos de forma a continuar a melhorar os nossos serviços. Será uma honra, recebê-lo de novo no The Lodge, na sua próxima visita ao Porto.

Atenciosamente,
The Lodge Hotel

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Avaliado 5 de março de 2024 via rede móvel

Fomos comemorar nosso aniversário de casamento, o hotel é maravilhoso, elegância e limpeza nota 10. Funcionários ímpar, extremamente atenciosos e prestativos. Os amenities do quarto são L’occitane, a cama é tão confortável que não dá vontade de levantar rs, água com e sem gás cortesia no quarto, café da manhã bastante completo. Voltaremos com certeza (:

Sugestão de quartos: Recepção super flexível, conseguimos realizar o check in mais cedo, e o late check out de 2 horas a mais sem custo adicional.
Data da estadia: março de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Rafaela M
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ana Brandao, Guest Services / Front Office em The Lodge Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 9 de março de 2024

Prezada Sra. Rafaela,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência no The Lodge Hotel.
É com grande satisfação que percebemos que teve uma boa estadia e que gostou das nossas comodidades e staff.
O nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência única e inesquecível aos nossos hospedes e ficamos felizes quando isso acontece
Será uma honra, recebê-los de novo no The Lodge, na sua próxima visita ao Porto.

Atenciosamente,
The Lodge Hotel

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