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Filipa M
Leiria, Portugal

Hotel de excelência

Avaliação de The Yeatman
5,0 de 5 bolhasAvaliou 7/12/2023via rede móvel
Hotel de excelência, desde o staff à decoração das instalações e cuidado com os hóspedes. Os quartos são extremamente limpos e confortáveis e tudo foi feito para que a nossa estadia corresse de feição, mesmo com um bebé pequeno. A vista do hotel é incrível assim como a da piscina interior.
Apenas o serviço no bar não correu tão bem já que tivemos que esperar 20 minutos para aquecerem a sopa do bebé (já feita), sem que fosse dada qualquer justificação para esta demora.
Mas sem dúvida será um sítio a regressar. Obrigada!
Data da estadia: dezembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
The Yeatman, Other em The Yeatman, respondeu a esta avaliação
Respondeu 12/12/2023
Estimada Sra. Filipa Muito obrigado pelo seu comentário.
Ficamos muito satisfeitos por saber que desfrutou de alguns dos pontos fortes do The Yeatman, nomeadamente a vista deslumbrante sobre a cidade do Porto e o rio Douro. Lamentamos, contudo, a insatisfação com o serviço de bar e pedimos desculpa pelo sucedido. O que descreve não corresponde aos nossos standards de atendimento, pelo que iremos averiguar o que pode ter acontecido. Ainda assim, esperamos poder contar novamente com a sua visita num futuro próximo e proporcionar-lhe uma agradável e memorável experiência. Com os melhores cumprimentos, The Yeatman
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (2 658)
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5 - 10 de 2 658 avaliações
Avaliado 12 de outubro de 2023 via rede móvel

Quarto maravilhoso com terraço com vista para o Porto incrível. Staff super simpático. Café da manhã excelente. Vale visitar o WOW logo abaixo do hotel. Fizemos 3 experiências, Pink Experience ( divertida) World of Wine ( legal mas vinhos bem fracos)e o Planet Cork( super interessante).
Super recomendo!

Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado 557leilaf
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
The Yeatman, Other em The Yeatman, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 19 de outubro de 2023

Estimada Hóspede,
Muito Obrigado pela Sua avaliação e seus simpáticos comentários. A apreciação e agrado que demonstra sobre o nosso serviço é um enorme reconhecimento ao nosso trabalho. Esperamos voltar a recebê-lo num futuro próximo, com a garantia de que o The Yeatman voltará a proporcionar-lhe mais uma experiência única e memorável. Atentamente, The Yeatman

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Avaliado 1 de outubro de 2023 via rede móvel

Hotel muito bom. Excelente panorâmica sobre a cidade do Porto. Decoração muito apropriada e luxuosa. Pequeno almoço de qualidade.

Como aspetos menos positivos destaco a localização do quarto, em que era necessário percorrer uma distância considerável no interior do hotel e recorrer a 2 elevadores.
Cama muito grande, contudo o colchão estava em mau estado. Muito mole e com “cova” no meio.

Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado ccdourado
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
The Yeatman, Other em The Yeatman, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de outubro de 2023

Estimada Hóspede,
Agradecemos o seu comentário acerca do nosso Hotel. É, de facto, gratificante saber que conseguimos corresponder às expectativas dos nossos hóspedes, oferecendo-lhes o serviço de qualidade que nos caracteriza. Lamentamos, contudo, a sua insatisfação com a localização do quarto e em relação ao que nos reporta sobre o colchão iremos analisar e resolver a situação. Ainda assim, esperamos poder contar novamente com a sua visita num futuro próximo e proporcionar-lhe uma agradável experiência. Com os melhores cumprimentos, The Yeatman

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Avaliado 6 de agosto de 2023

Fomos ao Yeatman no fim de tarde para um Happy Hour!
O Hotel é maravilhoso !
Ficamos no Restaurante, no terraço!
A vista para a cidade do Porto é realmente impactante !
Super recomendo a experiência!
O por do sol foi surreal !
O atendimento também foi excelente !
Não deixem de ir !

Data da estadia: junho de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado SantosAna
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
The Yeatman, Other em The Yeatman, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 9 de agosto de 2023

Estimada Senhora Dª Ana Santos,
Sentimo-nos muito lisonjeados com a positiva apreciação que faz relativamente ao The Yeatman. Esperamos novamente uma visita sua para lhe proporcionar uma experiência igualmente agradável nas nossas instalações. Com os melhores cumprimentos, The Yeatman

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Avaliado 31 de julho de 2023 via rede móvel

Hotel belíssimo muito bem localizado com muito estilo e requinte ótimo serviço com boas acomodações e comidas maravilhosas muitas opções dentro do próprio hotel com lindas vistas e finais de tarde espetaculares com uma boa música um bom drink

Sugestão de quartos: Venha vc vai gostar
Data da estadia: julho de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado wilmarjk
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
The Yeatman, Other em The Yeatman, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 8 de agosto de 2023

Estimado(a) Hóspede,
Desde já agradecemos o tempo dispensado para avaliar a sua experiência no The Yeatman. Ficamos muito lisonjeados com a positiva apreciação. Esperamos ter o privilégio de mais uma visita sua brevemente no nosso Hotel! Com os melhores Cumprimentos, The Yeatman

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 19 de junho de 2023 via rede móvel

Infelizmente, não faço esta avaliação como hóspede, mas sim e apenas, como visitante dos espaços públicos deste maravilhoso hotel.
Visitei o bar, o lobby do hotel, e as suas magníficas varandas, que tem uma vista soberba para o rio Douro, e para a cidade do Porto.

Àqueles que, como eu, não têm possibilidade de ali ficar, não se inibam de o visitar. Podem sempre tomar um café ou um cocktail no bar, ou almoçar ou jantar no seu restaurante…

Acreditem que vale a pena a visita!

Sugestão de quartos: Tem parque de estacionamento próprio
Data da estadia: junho de 2023
Tipo de viagem: Viajei sozinho
Obrigado chantredesousa
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
The Yeatman, Other em The Yeatman, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 20 de junho de 2023

Estimado cliente,
A apreciação e agrado que demonstra sobre o nosso serviço é um enorme reconhecimento ao nosso trabalho. Ficamos verdadeiramente satisfeitos ao ler os seu comentários e perceber que desfrutou da sua visita. Esperamos contudo um dia ter a oportunidade de o receber como hóspede no The Yeatman. Com os melhores cumprimentos, The Yeatman

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