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“Muito bom”

D. Gancho Restaurante Pizzaria
Reservar uma mesa
2
seg, 17/06
20:00
Classificado como n.º 3 de 483 Restaurantes em Vila Nova de Gaia
Certificado de Excelência
Intervalo de preços: 9 US$ - 17 US$
Detalhes de restaurantes
Avaliou em há 2 semanas via rede móvel

Lugar simples mas muito agradável. Bom atendimento, diversas variedades (pizzas, francesinhas, pratos diversos) que atendem qualquer gosto. Voltaremos para provar mais! A “Francesinha folhada” é uma delícia!

Data da visita: maio de 2019
Obrigado GuilhermeW_12
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1 - 5 de 584 avaliações

Avaliou em há 2 semanas via rede móvel

Pizza excelente com um ótimo atendimento e ambiente. Experiência a repetir sem dúvida e recomendamos

Data da visita: junho de 2019
Obrigado Ricardoazevedo13
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Avaliou em há 2 semanas via rede móvel

Fui mais uma vez by the TripAdvisor e voilá, mais um filão de excelentes refeições! Simpátia, serviço e claro a confecção, solicitei umas pataniscas de polvo com arroz do mesmo que estava ao nível do Olímpo... Só para deuses. A pessoa que me acompanhava pediu pizza, pelo aspecto fantástico, não provei, mas o feedback foi muito positivo. Parabéns aos colaboradores da casa, quando saí do restaurante todos amavelmente me comprimentaram à boa maneira nortenha que muito aprecio, em especial à atenção e simpatia de quem nos atendeu... Lamento agora não ter anotado o nome do senhor, que teria todo o gosto de aqui referenciar, mas sem desprimor de todos os colaboradores da casa, foi ele quem nos assistiu de forma muito profissional, a voltar sempre que voltar a Gaia. Obrigado

Data da visita: maio de 2019
Obrigado bmpires
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Avaliou em há 2 semanas via rede móvel

Veio uma cesta de pães de entrada acompanhada de azeitonas, patê, queijo e manteiga. Comi sem saber que seria cobrado mais de 6 euros por isso, já que cada um foi cobrado individualmente (de 1 a 1.50 euros cada item. Quem pagaria mais de 5 reais por meia colher de manteiga (aqueles sachets pequenos que tem no café da manhã em qualquer hotel)? Detalhe que se veio umas 20 azeitonas eu comi 5, fora o pão que não comi nem metade.
Praticamente dobrou a conta em relação a francesinha de 11 euros que pedi e estava razoável.
Em nenhum momento fui informado que aquele couvert era cobrado, quanto mais a quase o preço do prato principal.
Não recomendo nem ao meu pior inimigo.

Data da visita: maio de 2019
Obrigado Vin_cius_T2013
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Rui N, Gestor em D. Gancho Restaurante Pizzaria, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a há 2 semanas

É de lamentar atitudes destas, durante a refeição, foi varias vezes solicitado pelo staff e disse que estava tudo bom e depois vem para o tripadvisor difamar uma casa com mais de 20 anos no conselho de V.N.Gaia, o senhor foi devidamente avisado que o couvert estava na lista e só seria cobrado se comece, todos os nossos artigos tem o devido preço na lista.
Com a entrada em vigor do DL n.º 10/2015 - Regime Jurídico do Exercício de Atividades de Comércio, Serviços e Restauração, em 1 de Março de 2015, ficou explícito, no art. 135º.
Não foi o caso mas o que a lei diz é.
Ora o uso da palavra inutilizado permitiu diferentes interpretações desta lei, uma vez que inutilizado não significa consumido, havendo quem defenda que, se não for solicitado, mesmo que o cliente coma não terá que pagar. Claro que aqui importa usar de boa fé de parte a parte, motivo pelo qual parece mais lógico que o cliente tem direito a recusar as entradas, ou ainda a não consumir, e logo não pagar as entradas que foram colocadas na mesa sem ser solicitadas, no entanto caso as consuma deverá pagar as mesmas.

Neste caso é também relevante o facto de ser obrigatória a presença de lista de preços junto à entrada do estabelecimento e no seu interior, onde constem os preços de todas as opções de consumo, incluindo o couvert, implicando que o cliente saiba à partida o preço das entradas que tem à sua disposição.

Continuamos a trabalhar todos os dias para melhor e dar os melhor aos nosso estimados clientes

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Avaliou em há 2 semanas via rede móvel

Francesinha em massa folhada com cogumelos muito boa. Atendimento excelente. Obrigada! Para repetir!

Data da visita: maio de 2019
Obrigado jcc117
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