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Sónia P

Desiludiu

2,0 de 5 bolhasAvaliou 1/10/2023
O hotel tem boa localização, mas muito fraco a nível de serviços. Desde a receção ao fazer a reserva, quando chegamos o quarto ainda não estava pronto e já passava mais de uma hora do check-in. Quarto com ar condicionado bastante barulhento e não suficiente para o quarto em questão. Jantar e pequeno almoço fraco. Piscina a precisar de manutenção com obstáculos no interior. Não corresponde a um 4 estrelas.
Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
3,0 de 5 bolhasValor
4,0 de 5 bolhasLocalização
1,0 de 5 bolhasServiço
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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10 - 15 de 622 avaliações
Avaliado 15 de agosto de 2023 via rede móvel

Não foi uma decisão planeada, a nossa estadia neste hotel. Por razões de saúde de um familiar tivemos de anular as nossas férias nas Caraíbas e recorrer á oferta nacional. As únicas condições eram ser o mais perto possível do Porto (onde moramos) e permitir usufruir do verão. Portanto, algo com praia, com Mar!
Digamos que nos parecia uma missão impossível á partida!!
Foi com espanto que descobrimos este hotel, a menos de 2h de casa, á beira-mar, com praia e, cereja no topo do bolo para a miudagem, um Parque aquático incluído!! Aliás o regime de alojamento nesta época, neste hotel, é mesmo o tudo incluído!
Reservámos rapidamente, diretamente com o hotel, e logo ficou uma boa impressão com a simpatia e a eficácia na solução para alojamento de toda a família. Como estávamos a reservar quase em cima da hora foi necessário distribuir a família pelas duas unidades hoteleiras disponíveis (existe também o Cristal Praia Resort & Spa, uma espécie de Vila em que os quartos são pequenas casinhas pintadas com listas e cores vivas a lembrar as casas típicas de Ílhavo, Aveiro). Apesar dos desafios, o staff das reservas conseguiu um quarto no Hotel com acesso fácil para uma pessoa de mobilidade reduzida, e outro no Resort , numa das tais casinhas, um duplex amoroso, com cama de casal e + duas camas numa espécie de águas furtadas abertas!
A extrema simpatia e disponibilidade de todo o Staff confirmou-se por toda a estadia, em ambas as unidades e no Mariparque, que afinal funciona como um verdadeiro Aqua Parque, aberto ao público mas com livre acesso para os hóspedes!
No regime tudo incluído existe, para além das 3 refeições diárias, sempre um bar disponível e um restaurante com lanche entre as 16h e as 18h.
Estamos habituados aos tudo incluído , quer nas Caraíbas quer por todo o sul da Europa , ilhas mediterrâneas e até Norte de África. Podemos afirmar que em termos de refeições, quer na diversidade quer na qualidade foi do melhor que já experimentámos!
Uma palavra também para a equipa de animação, sempre muito ativos, com várias atividades diárias no Aqua Parque e espetáculos noturnos no Resort!
Assim, e com total surpresa, é com todo o mérito que toda a família atribui nota máxima a este complexo, inserido com alguma discrição na Praia da Vieira, uma das melhores do país em termos de Iodo.

Sugestão de quartos: O estacionamento no complexo é escasso, pelo que terá de se recorrer ao estacionamento público, que existe á volta.
Data da estadia: agosto de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado Ant_Onio0049
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 22 de junho de 2023

Sitio agradável, adorámos a piscina coberta. só foi pena nao teram avisado préviamente que os escorregas estavam fechados.
Sugeria sobremesas mais tipicas da região, está feito para estrangeiros e seria uma mais valia

Data da estadia: junho de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Climber26950428307
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 13 de março de 2023

Fim de semana para descansar. Hotel com boas condições, ótima piscina para usufruir no tempo frio, ótimo pequeno almoço, sugestão do chefe estava muito boa, staff muito simpático e o convívio no final da noite com o funcionário Ronaldo e os seus truques de magia, aconselho vivamente.

Data da estadia: março de 2023
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado NelsonCosta666
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 11 de fevereiro de 2023

Excelente vista para o mar. Quarto amplo, cama muito confortável. Excelente pequeno almoço, com muita variedade de tudo. Piscina aquecida para um banho relaxante no inverno. Funcionários extremamente simpáticos.

Data da estadia: fevereiro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado teresanunes1968
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Avaliado 8 de fevereiro de 2023

O quarto era muito confortável e estava impecavelmente limpo. A localidade era muito bonita na primeira linha de praia. O hotel é bem grande e espaçoso.
A comida era muito gostosa e bem confeccionada.

Data da estadia: janeiro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Global30850941433
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