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5 - 10 de 926 avaliações
Avaliado 3 de fevereiro de 2021

O custo benefício oferecido pelo hotel é bom, sua localização é boa, com fácil acesso ao centro e universidade. O atendimento dos recepcionistas foi ótimo, sendo que estes atenciosos e que auxiliaram na solução de problemas.

Data da estadia: janeiro de 2021
Tipo de viagem: Viajei sozinho
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Solange B
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Mauro Camargo, Serviços ao cliente/atendimento em Delcas Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 2 semanas

Olá Solange B, sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços. Obrigado por escolher o Delcas hotel

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 1 de fevereiro de 2021

Hotel bastante razoável, precisa de manutenção em vários ítens. O ar condicionado fez muito barulho no quarto em que estive(327), nada que uma boa manutenção resolveria, assim como outras coisas ( chuveiro, cortinas, móveis, etc)
Além disso, as portas dos quartos batem com muita força, ocasionado barulho durante a noite toda praticamente, devido ao acesso dos hóspedes ( um pequeno batente nessas portas, resolveria). No resto, tudo dentro do esperado(recepção, café da manhã, estacionamento)

Data da estadia: janeiro de 2021
    • Qualidade de sono
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado 83xxxxxxxx
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Mauro Camargo, Serviços ao cliente/atendimento em Delcas Hotel, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 2 semanas

Olá 83xxxxxxxx, Pedimos desculpas por todo o ocorrido e agradecemos o seu feedback, nós já tomamos as providencias necessárias para estas melhorias. Agradecemos imensamente os elogios a nossa equipe e esperamos poder revê-lo em sua próxima visita a Cuiabá

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 20 de janeiro de 2021

Diz que aceita pet, mas ele não pode sair do quarto em momento algum. Na recepção, mesmo deixando tudo pago, você tem que preencher em formulário com todos os seus dados do cartão de crédito (inclusive o código ) pq se seu pet causar danos em alguma mobília, futuramente ser paga. O que é um absurdo, qualquer pessoa pode pegar essas informações e usar. Sendo que assim que saísse do quarto uma pessoa do hotel poderia verificar se seu pet causou danos em alguma mobília. E no mesmo momento ser paga!

Data da estadia: janeiro de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado periclesg0mes
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 10 de janeiro de 2021

Banheira com alguns fios de cabelo, luzes piscando, nenhuma amenidade para a banheira de hidromassagem, acomodação promete ser antirruídos, mas não entrega isso ao hóspede. Café da manhã normal e sem muitas surpresas. Nível baixo para o preço praticado.

Data da estadia: janeiro de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Anderson F
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 24 de dezembro de 2020

Existiu uma certa morosidade do atendimento do Check In, que credito as normas do Hotel e não ao funcionário em si, pois cumpre regulamento. Acomodações e café da manhã são padrões, sem nada de surpreendentes. O que me chamou a atenção foi a falta de frigobar na acomodação.

Data da estadia: dezembro de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado fyutida
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
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