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Helder Evaristo
Aveiras de Cima, Portugal

DESCANSO EM FAMÍLIA

3,0 de 5 bolhasAvaliou 27/10/2023
Piscina interior muito pequena para um suposto spa, horas em que está ocupada e não se pode usar! Jacuzzi em manutenção pelos visto já algum tempo, para quem procura um spa não é a escolha certa.
Quarto espaçoso, Canais televisão sempre a falhar...
Primeiro dia em que jantei era Frango assado(muito seco) ou panados, para um hotel 4* deixa um pouco a desejar
Data da estadia: outubro de 2023
Sugestão sobre o quarto: Verificar primeiro se tem as condições todas que oferecem!!
Tipo de viagem: Viajei com família
2,0 de 5 bolhasValor
3,0 de 5 bolhasLocalização
3,0 de 5 bolhasServiço
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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      1 - 6 de 248 avaliações
      Avaliado 22 de outubro de 2023 via rede móvel

      Hotel fraquinho para 4*, a nossa recepção foi só terrível, fomos recebidos por duas funcionárias que de simpáticas não tinha nada, e nada prestáveis.
      O quarto era razoavelmente acolhedor, no entanto o ar condicionado muito fraco, entrava vento pela janela, e conseguia ouvir o hóspede do lado ou de cima a ressonar, bem como um bebé da outra ponta do corredor a chorar, insonorização terrível.
      No booking dizia que dispunham de roupão e chinelos do quarto, ao qual não nos foi colocado no quarto, questionei a recepção e foi me informado que não tinham chinelos.
      Pequeno almoço muito básico para um hotel de 4*.
      Pedimos uma Sandwich club no quarto, e para além de demorar imenso, cerca de 1h30, a qualidade não vale o € e acompanhava com um pacote de batatas fritas de pacote de marca branca “amanhecer” posto isto, nem arriscamos comer no restaurante do hotel.
      Hotel muito bonito, situação num ambiente calmo, e tranquilo, mas muito mal aproveitado, necessita urgentemente de algumas mudanças.

      Sugestão de quartos: Não comer no hotel
      Data da estadia: outubro de 2023
      Tipo de viagem: Viajei com família
      2  Obrigado Joana M
      Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      Avaliado 7 de outubro de 2023 via rede móvel

      Infelizmente a classificação não corresponde à realidade. As salas de reunião não têm ar condicionado a funcionar 3 dias??? A solução sugerida é abrir janelas e 3 ventoinhas??? Muito fraco… funcionários amadores apesar de esforçados… liderança inexistente e invisível … demasiado mau para ser verdade!

      Sugestão de quartos: Nunca acredite em promessas sem colocar por escrito
      Data da estadia: outubro de 2023
      Tipo de viagem: Viajei em negócios
      Obrigado Nuno V
      Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      Avaliado 14 de junho de 2023

      Fim de semana, 10 e 11 de Junho de 2023. Foi um completo desastre.
      Péssimo serviço de quarto. No bar tinha caixas de cartão, grades, latas grandes de cerveja no chão. No balcão as garrafas das bebidas estavam todas a monte. A comida era fraca e industrializada. A piscina interior estava com a água suja e a piscina exterior sazonal (não sei para quando?) estava em reparação, toda partida e sem água. O jacuzzi estava avariado. E para finalizar, tiveram a lata de pedir 20€ extra, por ser fim de semana.
      Enfim, uma completa deceção.

      Sugestão de quartos: Não se iluda com a informação que o hotel fornece no site.
      Data da estadia: junho de 2023
      • Tipo de viagem: Viajei como casal
        • Valor
        • Localização
        • Serviço
      3  Obrigado Venture17002178034
      Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      Avaliado 5 de fevereiro de 2023 via rede móvel

      Reservei um fim de semana em casais, através do voucher "um lugar ao sol", na qual me interessou bastante o facto de ter 4 estrelas, e de ter piscina interior aquecida e jacuzzi (que pelas fotos parecia razoavelmente grande).
      Ao chegar, agradou-nos bastante o quarto, limpinho, cheiroso, arejado, mas percebemos que não havia roupão nem chinelos. A caminho da piscina pedimos toalhas e ninguém tinha para nos dar, ainda pedimos um roupão e chinelos, para podermossair da piscina mais quentes, e disseram que não tinham.
      Como pode um hotel de 4 estrelas não ter esses equipamentos básicos?
      A piscina interior era super pequena, e a água estava suja.

      Ao jantar, era buffet de marisco, um dos casais que foi conosco, eram alérgicos a marisco, pedimos outro menu e não serviam nada mais, somente o que estava exposto.
      Acho que para um hotel de 4 estrelas deveria ter mais escolha de comida pois há pessoas que não comem marisco.

      A noite foi agradável, no quarto pedimos duas bebidas na qual nos foi mencionado o pagamento ds mesmas no acto do check out, pois bem quando fizemos o check out, no acto de boa fé, menicionámos as bebidas, na qual nos avisam de que não havia nada para pagar, mas ainda assim como referimos novamente que tínhamos bebido, queriam-nos fazer pagar sem haver um único registo.

      Hotel fraco para 4 estrelas, má organização, e funcionárias da recepção e da limpeza antipáticas e de má cara.

      Sugestão de quartos: Evitar a piscina interior, e para quem deseja usufruir desses serviços, levem chinelos de casa, toalhas e roupão!
      Data da estadia: fevereiro de 2023
      Tipo de viagem: Viajei como casal
      Obrigado 472andreiam
      Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      Avaliado 13 de novembro de 2022 via rede móvel

      Gostamos muito da experiência! O staff é super simpático, o pequeno almoço é variado, a sauna e banho turco funcionam bem, a piscina interior está a uma boa temperatura e o jacuzzi também.
      Ficamos numa villa privada. O a/c funciona bem, tem televisão com canais diversos e muita privacidade. A cozinha é equipada com o básico e necessário. Não há ruído nem luz indesejada. Como pontos menos positivos apontamos o sofá cama/cama extra disponibilizados para as nossas crianças: não eram muito confortáveis. Havia também um odor a humidade, mais notório no interior dos armários da cozinha, ainda que tudo estivesse muito limpo. A água da piscina tinha algumas partículas, o que pode indicar filtragem insuficiente. Quanto ás diversões para crianças, tem mini golf, que não experimentamos, mesa de pingue-pongue e matraquilhos, para além da piscina interior. De modo geral foi muito agradável!

      Data da estadia: novembro de 2022
      Tipo de viagem: Viajei com família
      Obrigado Ana19922802
      Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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