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mj_evangelista
Cultura e Lazer
4,0 de 5 bolhasAvaliou 3/08/2019via rede móvel
O Sheraton Airport em Miami é excelente para quem quer comodidade na hora da volta pra casa. O que mais gosto nessa rede é a qualidade dos lençóis e as camas muito confortáveis.
Nesse hotel em particular, destaco o funcionário ALEX GAUDA, muito educado, gentil e prestativo.
Data da estadia: julho de 2019Tipo de viagem: Viajei com família
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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7.3 km de Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center
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    176 €
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3.0 km de Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center
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Hampton
262 €
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7.5 km de Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center
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7.3 km de Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center
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Gorgeous resort style airport hotel
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  • Priceline
    149 €
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2.5 km de Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center
Piscina
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7.4 km de Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center
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    630 €
  • Priceline
    591 €
7.4 km de Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center
Wi-Fi gratuito
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    252 €
  • Vio.com
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7.5 km de Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center
Restaurante
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  • travelup.com
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22.7 km de Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center
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11 - 16 de 5 188 avaliações
Avaliado 11 de julho de 2019

descaso total com o hóspede, duas jaquetas (minha e de meu filho de 4 anos) foram extraviadas no transfer do aeroporto até o hotel, as 08:30 PM do dia 08/07. solicitei ao sr. Julio (acredito que responsável pelos transfers e para a recepcionista Gaby que verificassem junto ao motorista do horário ou nas câmeras de segurança e obtive como retorno que não haviam como fazer isso e que se houvesse algum objeto o mesmo seria deixado lá no hotel. ABSURDO, não acredito que esta seja a conduta do hotel e tão pouco da rede conhecida mundialmente. somos passageiros da Copa Airlines e devido ao cancelamento do voo fomos encaminhados a este hotel.

Data da estadia: julho de 2019
2  Obrigado adrianolencina
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Kayla C, Marketing Coordinator em Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 11 de julho de 2019
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Good afternoon,

After further investigating we were not able to find the jackets. The Hotel is not responsible for any items left behind. When items are found they are logged and placed in the lost an found. I have made the staff aware and will contact you if the items are found.

Best Regards,

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Avaliado 7 de junho de 2019

Boa opção para quem está em conexão em MIA ou combinando MIA com FLL. Fica ao lado da estação do TriRail e próximo aos terminais, com traslado eficiente. Os quartos são imensos, com camas confortáveis e excelente wifi. Conta com todas as amenidades necessárias, mas tem um ar meio decadente.

Data da estadia: junho de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Limpeza
    • Serviço
2  Obrigado alexandre308
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Ernesto R, Manager em Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de junho de 2019
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Dear Valued Guest,

Thank you for your comments. It great knowing when a guest has has a satisfactory stay. We hope to see you soon during your next visit to Miami.

Best Regards
Ernesto Rivera
Hotel Manager

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Avaliado 7 de junho de 2019 via rede móvel

Ao chegarmos no hotel fomos prontamente atendidos pelo Sr Alex Gualda, brasileiro de São Paulo que resolveu todas as nossas solicitações . Na recepção , o Sr Josh foi extremamente atencioso e eficiente. Quarto muito bom e ótima pizza no restaurante. O hotel é simplesmente ao lado do aeroporto onde devolvemos nosso carro alugado e voltamos a pé. Recomendo!

Data da estadia: junho de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
1  Obrigado marcoscW5321ED
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Ernesto R, Manager em Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de junho de 2019
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Dear Valued Guests,

Thank you for your comments. We value your feed back. Thank you for recognizing Alex and Josh. They are great assets to our team. Its great knowing when a guest has has a satisfactory stay. Please come visit us again during your next tip to Miami.

Best Regards,
Ernesto Rivera
Hotel Manager

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Avaliado 10 de maio de 2019 via rede móvel

Ficamos hospedados apenas uma noite devido cancelamento do voo. O hotel é bem cômodo, os quartos são amplos, é perto do aeroporto e possui serviço de transfer. Não esta moderno mas esta bem conservado e limpo.

Data da estadia: julho de 2018
Tipo de viagem: Viajei com amigos
2  Obrigado Victor E
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Kayla C, Marketing Coordinator em Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de maio de 2019
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Thank you for reviewing your stay at the Sheraton Miami Airport. We are delighted we met your expectations for the perfect vacation! We look forward to welcoming you back for another outstanding experience.

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Avaliado 10 de maio de 2019 via rede móvel

Resolvemos reservar o hotel para ficarmos 5 horas (pagando uma diária inteira) para descansarmos (após viagem de Miami) até pegar o vôo. Reservamos pela Agoda e estávamos com todas as confirmações, porém o hotel não localizou a reserva. O funcionário da recepção disse que não era problema deles por isso era pra eu ligar na Agoda e resolver. Sorte que estávamos com celular com dados e voz e ligamos na Agoda. O contato era dificultoso pela língua estrangeira e até conseguirmos resolver demorou 30 min do nosso precioso tempo. A única forma de resolver foi obrigar o funcionário a Conversar com a Agoda no nosso telefone. Sabemos que culpa não é do hotel, mas a culpa é do cliente? Custava ajudar a ligar pra Agoda pra ajudar a resolver o problema junto com a gente. Estávamos com uma criança de 10 meses no barulho da recepção, frio e pasmem, não tinha um cliente na fila durante esse período. **se não é problema do hotel parem de receber reservas por terceirizados.

Data da estadia: abril de 2019
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado gilsonk483
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
AlejandroRiveraNM, Front Office Manager em Sheraton Miami Airport Hotel & Executive Meeting Center, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de maio de 2019
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Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your concerns. We strive to provide outstanding service and hospitality to every guest, yet it seems we fell short this time. We would like the opportunity to serve you better in the future and hope you will consider a return visit.


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