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Mauricio C
Salvador, BA

Ótimo hotel com falhas graves do pessoal

4,0 de 5 bolhasAvaliou 21/01/2024
+ Estrutura e quartos muito bons (fora o elevador lento e sempre com filas)
+ Localização perfeita, junto de 2 estações de metromover
+ Camas excelentes

- Café bem fraco (um pouco abaixo da média dos hotéis americanos) com área pra consumo com pouquíssimas mesas
- Serviço fraquíssimo, com direito a "limpeza" do quarto feita na porta (porque não tinhamos saído do quarto ainda) e com direito também a ouvir um "RETIREM-SE" de um funcionário que bateu na porta e não sabia que tinhamos pago pelo late check-out (e sem direito a pedido de desculpas)...
Data da estadia: janeiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
4,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasLocalização
2,0 de 5 bolhasServiço
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Relations Manager, Owner em Comfort Inn & Suites Downtown Brickell-Port Of Miami, respondeu a esta avaliação
Respondeu há 1 semana

Dear MauricioSSA,

Thank you for your kind comments ! It is great to hear how you have loved our comfortable bed, rooms and our location was ideal for you. Your comments on how we can further improve upon the guest experience are also very helpfulto us. It was our pleasure to have you as our guest, and we look forward to the opportunity to do so again.

Obrigado por seus comentários gentis ! É ótimo saber como você adorou nossa cama confortável, nossos quartos e nossa localização foi ideal para você. Seus comentários sobre como podemos melhorar ainda mais a experiência dos hóspedes também são muito úteis para nós. Foi um prazer tê-lo como nosso convidado e esperamos ter a oportunidade de fazê-lo novamente.
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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2 - 7 de 78 avaliações
Avaliado 7 de novembro de 2022

Pontos Positivos
Bem no centro de Miami, próximo ao Center City Briekell, ótimos restaurantes e próximo ao Metromovie, que da acesso a grande parte do centro de Miami.
Aptos com ótimos espaços, bom chuveiro e boa cama. Atendentes atenciosos.

Pontos Negativos
Café da manhã, bem fraco, pode melhorar muito.
As toalhas precisam ser renovadas.
Barulho devido a proximidade com vias muito movimentas, desde muito cedo até tarde da noite.
Garagem cara.

Data da estadia: outubro de 2022
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado BetoBH
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliado 16 de janeiro de 2024 via rede móvel

Data da estadia: janeiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Relations Manager, Owner em Comfort Inn & Suites Downtown Brickell-Port Of Miami, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 1 semana
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Avaliado 30 de dezembro de 2023

Data da estadia: dezembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
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Avaliado 13 de dezembro de 2023 via rede móvel

Data da estadia: dezembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Avaliado 19 de outubro de 2023

Data da estadia: junho de 2023
    • Valor
    • Qualidade de sono
    • Serviço
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