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Camper54860054542

Muito Mau

Avaliação de Pena Park Hotel
1,0 de 5 bolhasAvaliou 12/10/2024via rede móvel
Experiência muito desagradável
Falta de limpeza : Alcatifas do corredor de acesso aos quartos , e no próprio quarto .
Biclaque : Demasiado caro para o serviço que dão, exemplo demasiado tempo de espera e comida sem sabor, um arroz a de tomate sem sal , sem nada de tempero .
Dois tentáculos de polvo rijos que nem se podia comer .
3 fatias de pão , uma colher de sopa de chá de manteiga aromatizada e azeite 5€?
Tanta propaganda na carta ao chef, esperávamos mais mas afinal muito mau mesmo .
Pagamos 80€ sem vinho a beber Coca-Cola🫢
Fomos comer a outros restaurantes fora do hotel e muito superiores .
Sala de jogos : Falam que tem sala de jogos quando ainda é preciso pagar para jogar, inacreditável , oh menos façam essa observação na descrição do hotel .
Spa: Falam para a gente reservar , não entendo para quê apartir de uma certa hora não existe ninguém na recepção do hotel, qualquer pessoa entra e sai do spa a hora que quiser e está o tempo que desejar .
Piscina demasiado pequena para o número de pessoas , cheguei a contar o número de pessoas as 20h da noite estavam 17 pessoas , ou seja os aparelhos não dão para toda a gente nem a piscina fica demasiado apertada.
Hotel : Certas áreas do hotel estão degradadas , desde paredes riscadas a cortiça arrancada das paredes , falta de manutenção . Exemplo : Sala de bilhar .
Bar: Comida demasiado cara , uma Coca-Cola 3,90€ isto é só um exemplo .
Quartos :Estou no 3°piso ouve-se cadeiras ou móveis , ou mesas arrastar .
Demasiado barulho .
Pequeno Almoço:
Muito pouco empregados .
Fui tomar o pequeno almoço e a empregada queria que fosse às 10h30 para o fundo da sala , e eu pedi se podia ficar numa mesa mais perto do buffet , senti-me veio montar a mesa de má vontade , e para vocês verem o descalabro , eu sentado na mesa a espera que acabasse de montar a mesa , teve a lata de a minha frente colocar os pratos todos molhados.
Mandei levar os pratos e ela levou , nem pediu um desculpa nem nada .
Logo vê se a vontade de os empregados , eu também entendo por um lado a saturação de terem tanto trabalho para tão poucos .
Mas nós clientes não temos de pagar por isso .
Já para não falar do buffet quase vazio , desde ovos mexidos e muito mais .
Recepção: Nada apontar , muito atenciosos e parabéns pela vossa simpatia .
Data da estadia: outubro de 2024
Sugestão sobre o quarto: Ter atenção aos aspectos que falei
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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9 - 14 de 438 avaliações
Avaliado 22 de setembro de 2024

Experiência única! Hotel com condições excelentes no que concerne aos serviços disponibilizados, spa, piscinas interior e exterior, banho turco e o meu favorito, o jacuzzi que para além de ser extremamente confortável aliava a ele uma vista natural fenomenal! Um “must” para adeptos de férias ou fins de semana no meio da natureza.

Sugestão de quartos: Provar as refeições do bar, são de grande qualidade.
Data da estadia: setembro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com amigos
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Pedro C
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Avaliado 20 de setembro de 2024 via rede móvel

Em pleno mês de Setembro, a água da piscina exterior estava gelada e praticamente impossível de se banhar. O quarto atribuído apresenta já alguns sinais de falta de manutenção como alcatifas com manchas, algumas tijoleiras do wc com ferrugem, entre outros. Apareceram também alguns bichos, chamados traças que na recepção nos referiram ser da canalização mas prontamente nos alteraram o quarto, apesar de que não acho normal e nunca me tinha acontecido noutro hotel.

Pequeno almoço bom, spa sempre quentinho com água quente. De referir também que praticamente nunca estava presente terapeuta no spa e portanto a troca de toalhas tinha de ser feita na recepção, o que causa sempre algum incómodo.

Funcionários simpáticos e prontos a ajudar. Preços do bar demasiado caros.

Data da estadia: setembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Companion66758881436
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Avaliado 17 de setembro de 2024

Piscinas incríveis, atendimento super agradável com uma disponibilidade imensa para com os clientes. A zona exterior é muito apelativa rodeada de natureza o que cativa para prolongar a estadia.
Em relação às refeições, o pequeno almoço é incrível bem como as refeições do bar.

Data da estadia: setembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Obrigado Maps15387306176
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Avaliado 15 de setembro de 2024 via rede móvel

Natureza, laser e ambiente muito agradável na zona de Ribeira de Pena.. Bom serviço, despretensioso mas confortável. Óptimo para uma escapadinha, mas ao fim de semana recomenda-se turnos de pequeno almoço para melhor resposta e atendimento.

Data da estadia: setembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Armenio V
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Avaliado 1 de setembro de 2024 via rede móvel

Eramos um grupo de mais de 20 amigos. A equipa do hotel excedeu-se para nos propiciar uma estadia de excelência. Os quartos são óptimos, os espaços
comuns muito bonitos, a piscina exterior magnífica e a interior relaxante. Gostamos de tudo e voltaremos, certamente.

Data da estadia: setembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Obrigado Fearless05105397903
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