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Miguel Marques

Uma experiência que pode ser melhorada

Avaliação de Pena Park Hotel
3,0 de 5 bolhasAvaliou 29/01/2024
Já é a terceira vez que venho a este hotel.
O hotel é excelente tem um bom staff o restaurante é muito bom mas já foi melhor esta última vez que fui mudaram os pratos na minha opinião estavam melhor antes.
Uma coisa que cada vez me deixa mais desagradado é o facto de a temperatura do quarto só poder estar a 21,5C bem podemos tentar meter a 24 que se não ligarmos para a recepção a fazer barulho eles não desbloqueiam lá a central pra podermos aumentar dando a desculpa sempre que demora a aquecer é que são muito ecológicos.
Também não fazem a cama todos os dias temos que ser nós a pedir dizem de novo que é para ser ecológicos mas para mim isso é falta de arrumação.
É os únicos 2 pontos negativos que me desagrada imenso neste hotel.
Podem e deviam melhorar nisso.
Data da estadia: janeiro de 2024
Sugestão sobre o quarto: Se vierem de inverno falem já na recepção para deixarem subir a temperatura do quarto
Tipo de viagem: Viajei com família
3,0 de 5 bolhasValor
3,0 de 5 bolhasLocalização
3,0 de 5 bolhasServiço
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (418)
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10 - 15 de 419 avaliações
Avaliado 27 de janeiro de 2024 via rede móvel

Excelente hotel de montanha! Muito confortável, staff simpático e prestável sempre!
Inserido num ambiente rural com muito para explorar. O Pena Aventura ali ao lado é excelente também, mas toda a área envolvente é muito interessante e dá vontade e querer conhecer todos os cantinhos e todas as histórias das gentes.
A repetir sem dúvida!

Sugestão de quartos: Saiam do hotel, do spa, do Pena Aventura e explorem a vila e as aldeias e as paisagens rurais envolventes! Vale muito a pena!!!
Data da estadia: janeiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Madalena B
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 23 de janeiro de 2024

Quero Agradecer toda a Amabilidade por parte do Staff deste Hotel, se procuraram Tranquilidade, Sossego, Conforto e Luxo ao mesmo Tempo ?
Este é o Lugar certo, seja com a Família, entre amigos ou Fim de semana a dois não hesitem na escolha.
Fui muito bem recebido por todo o Staff, desde o Spa, Funcionárias da Limpeza, Staff Pequeno Almoço/Bar/Restaurante com comida de qualidade e sem demora. Recepcionistas Noturnos e Diurnos 7*, sempre prontos a ajudar, quero deixar um Grande Agradecimento por toda a ajuda e colaboração em me ajudar nos Problemas que me foram surgindo, graças a vocês consegui continuar a minha Viagem.
E recuperar as minhas Energias no vosso Espectacular Hotel!
Cumprimentos Pedro Pacheco

Data da estadia: janeiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Sightsee04617398330
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 16 de janeiro de 2024

Até agora o melhor hotel que fomos, na minha opinião merece 5* !
Adoramos tudo, o hotel é bonito, tem uma vista incrível para as montanhas.
Os quartos são confortáveis, o pequeno almoço de sonho, o staff muito simpático! Deixaram cafe de boas vindas e a vinda embora ainda nos deram 10% para uma próxima estadia, e um pão de massa mãe cortesia do hotel. A voltar sem dúvida!
A única coisa a apontar é a água da piscina interior que estava um pouco fria, mas logo nos habituamos a temperatura, e o facto de o jacuzzi ser pago. De resto 5* a tudo, obrigado

Data da estadia: janeiro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Passenger02188685500
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 20 de dezembro de 2023

Maravilhoso! Voltaremos brevemente!
Staff muito simpático e profissional, piscina interior muito agradável, o quarto muito espaçoso, a envolvência do hotel é magnífica e o restaurante é simplesmente fabuloso.

Data da estadia: dezembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Road48611303992
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 13 de novembro de 2023

Hotel pouco recomendável para descansar, pois no quarto onde fiquei tive que ligar para a recepção á 1.00 da manhã para saber o porque de tanto barulho, arrastar de mesas e cadeiras. Ás 6.15 da manhã, hora de acordar, de novo arrastar de mesas e cadeiras e de pois o barulho de um motor de sistema de frio. Se sabem do fraco isolamento acústico porque colocam os clientes nesses quartos, quando o hotel não estava nem com metade dos quartos ocupados? A resposta só pode ser incúria e falta de respeito pelos clientes. Para além disso as alcatifas dos quartos, sim ainda com alcatifa, não vêm água e espuma de lavagem de alcatifas há anos, pois estão cheias de manchas e nódoas, o que dá um ar nojento ao chão. Um hotel não recomendável e uma experiência a não repetir, até porque perto existem outras unidades hoteleiras, de muito melhor nível.

Sugestão de quartos: Evitarem esse hotel
Data da estadia: novembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Daydream11156510886
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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