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Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa
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Avaliado 27 de setembro de 2020
Resorts

Gostaria de agrader de coração um amigo que a gente fez Aki no Gran Palladium que e o professor Carlos da academia um excelente profissional e ser humano indico sempre quem vim Aki não deixa de ir na academia conhecer a equipe dele e gostaria de agradecer também a Carolina do SPA que nos atendeu super bem e também não pode deixar de falar do Victor da equipe dos garçons super carinhoso com a gente voltarei de novo concerteza

Data da estadia: setembro de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
Pergunte a rosadF5311RB acerca de Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa
Obrigado rosadF5311RB
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gelson Zorrilla, Atención al cliente/recepción em Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 29 de setembro de 2020

Caro rosadF5311RB ,

Obrigado por compartilhar suas idéias com a comunidade Trip Advisor.

Ficamos felizes em saber que sua estadia em nossa propriedade foi satisfatória e esperamos voltar em breve para repetir uma experiência fantástica conosco.

É claro que compartilharemos suas palavras com nossa equipe e com os colaboradores citados Carolina e Victor para que continuem cuidando de nossos ossos da melhor maneira e por seu excelente trabalho.

Cordialmente,
Maria Rizzi
Customer Care

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 16 de abril de 2020
O local é muito bom, mas o serviço é bem ruim

Lugar lindo, limpeza impecável, quarto aconchegante e em alguns restaurantes a comida é muito boa, outros, apenas ok. Tem muitos funcionários mal-humorados (obviamente não são todos), alguns não fazem muita questão em ajudar ou, quando ajudam, sempre esperam uma gorjeta em troca. O serviço na maioria dos restaurantes é aceitável e, nos bares, é péssimo. Dentro do resort ficam te seguindo o tempo todo querendo vender passeios, bijuterias ou uma assinatura para se associar aos resorts do grupo.

Data da estadia: março de 2020
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Pergunte a Thiago R acerca de Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa
3  Obrigado Thiago R
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
GelsonZC, Customer Care em Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de abril de 2020

Caro Est_Thiago_1983,

Obrigado por escolher o Grand Palladium Bavaro como destino para suas férias aqui no Caribe.

Também agradecemos seus comentários nesta página, que serão compartilhados em uma reunião com nossos gerentes departamentais pelo seu conhecimento e acompanhamento, para que eles continuem com seus esforços diários para atender às expectativas de nossos hóspedes.

Esperamos recebê-lo em breve em nossas instalações, para que você possa desfrutar de uma nova experiência em estilo Palladium em nossa empresa.

Atenciosamente,

Maria Rizzi
Customer Care,

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 17 de março de 2020 via rede móvel
Resort - Punta Cana

Ficamos hospedados no Gran Palladium Bávaro - resort muito bem localizado na praia de Bávaro, funcionários gentis, infra estrutura muito boa, impecável, quartos limpos, vários restaurantes temáticos, boate, cassino. Recomendo

Data da estadia: março de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
Pergunte a E4147ZKandreal acerca de Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa
1  Obrigado E4147ZKandreal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
GelsonZC, Director de Relaciones con Clientes em Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 18 de março de 2020

Prezada/o E4147ZKandreal,

Muito obrigado pela sua estadia e pela sua excelente opinião. Será uma honra recebê-lo novamente em seu próximo retorno ao nosso belo paraíso em Bavaro e mimá-lo com a hospitalidade e a qualidade que nos distinguem.

Até muito em breve, receba nossos melhores desejos e aguardamos sua próxima visita.

Atenciosamente!
Gelson Zorrilla
Hospitality Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 16 de março de 2020
Ferias

Ótima recepção! Todos adenderam muito bem, bastante opção no café da manhã e nos restaurantes a la carte. Limpeza diária nos quartos e bastante entretenimento para a família. Especialmente para quem tem crianças com espaço reservado para os pequenos.

Data da estadia: março de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
Pergunte a W5747KXflavias acerca de Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa
Obrigado W5747KXflavias
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
GelsonZC, Director de Relaciones con Clientes em Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de março de 2020

Cara/o W5747KXflavias,

Muito obrigado pela sua revisão incrível! Fica realmente feliz em saber que você aproveitou seu tempo conosco e conseguimos alcançar sua satisfação. Comentários como o seu nos motivam a continuar fazendo o nosso melhor todos os dias para melhorar em todos os aspectos e oferecer um excelente serviço aos nossos hóspedes.

Estamos ansiosos para a sua próxima visita.

Os nossos melhores cumprimentos!
Gelson Zorrilla
Hospitality Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 12 de março de 2020
Excelente Resort, com ótimo atendimento e um serviço impecavel. Ótimas dependencias e atrativos dentro do coplexo.

Excelente lugar!!! Super Recomendo! Foram dias que ficaram para sempre na memoria, diversidade de culinaria e atrações. Praia limpa e com ótimo serviço. Disponibilidade de acesso ao complexo por meio de carrinho. Com certeza voltarei e ficarei nesse mesmo lugar, sem dúvidas vale a pena todo o investimento.

Data da estadia: maio de 2019
    • Localização
    • Quartos
    • Serviço
Pergunte a ViageJaja acerca de Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa
Obrigado ViageJaja
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
GelsonZC, Director de Relaciones con Clientes em Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 13 de março de 2020

Prezada/o ViageJaja,

Saudações do Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa.

Ficamos a gosto de que você tivera uma excelente férias, porque entendemos que é uma ocasião muito importante e especial. Também é um honor que você recomende nosso hotel por sua experiência. Seria um grande prazer que você voltara novamente a nosso hotel.

Cumprimentos!
Gelson Zorrilla
Hospitality Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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