Escolhemos este hotel para passar uma noite, temos um familiar com mobilidade condicionada e devo dizer que o hotel enquadrou todas as expectativas para tal, tem tudo adaptado e com boas condições.
Para aqueles que tencionam procurar um hotel na área com condições para tal é um sítio a ir.
O Hotel Mar e Sol, nunca desilude, situação fantástica, quartos espaçosos, limpeza excelente e pequeno almoço de boa qualidade, onde não falta o café Nespresso. Nem que seja num fim de semana, vale a pena visitar. Aproveitam o sunset, com sorte, apanham um dos melhores dj aturarem em Portugal. No verão existe uma programação ao nível de Ibiza
O pessoal da receção muito prestável mas na primeira noite tiveram que nos mudar de quarto porque a casa de banho nao estava limpa em condições e no quarto que substituíram, o lavatório estava entupido assim como o poliban nao vedava . Reclamamos na recepção mas nao foram arranjar ate irmos embora.
O pequeno almoço era bom mas nao recomendo pelo estado dos quartos. A nao voltar.
Hotel fantástico, staff muito atencioso e prestável.
Vim em trabalho pelo que não aproveitei todo o potencial do hotel que possui desde massagens, spa, ginásio, bar entre outros..
Vou voltar certamente em lazer para aproveitar todo o potencial deste hotel...
Este hotel tem condições para ser um bom hotel, se a direção tiver respeito pelos clientes.
- tv, parece um monitor.
- falta de pessoal. Varios servicos a não funcionar, jacuzzi (compreendo devido à pandemia), no entanto o bar na entrada e mesmo o do terraço não se compreende.
- no domingo, dia 13, fomos descansar um pouco, mas não conseguimos, devido à musica alta, em que os graves, abanavam as paredes, vinda do terraço.
Tendo enviado um email de reclamação, fui informada de que se tratava de uma festa de encerramento de verão e pediam desculpa. Saimos e quando regressámos por volta das 22.15, estavam mais de 50 pessoas a sair da festa, sem mascara, sem sequer serem hospedes. Em que condições foi feita esta festa?
Por parte da direção nem uma informação, pedido de desculpa, nem uma atenção no preço desse dia
- no dia de saida, em que o check out é às 12 horas, ainda estávamos no quarto às 9.30 já estavam a bater à porta. Quando chegámos do pequeno almoço, 10horas, já estavam a preparar o quarto para os novos hospedes; toalhas lavadas, lençóis já não tinha....
