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MF
Aveiro, Portugal

A não repetir

Avaliação de Hotel Mar E Sol & Spa
2,0 de 5 bolhasAvaliou 15/09/2021
Este hotel tem condições para ser um bom hotel, se a direção tiver respeito pelos clientes.
- tv, parece um monitor.
- falta de pessoal. Varios servicos a não funcionar, jacuzzi (compreendo devido à pandemia), no entanto o bar na entrada e mesmo o do terraço não se compreende.
- no domingo, dia 13, fomos descansar um pouco, mas não conseguimos, devido à musica alta, em que os graves, abanavam as paredes, vinda do terraço.
Tendo enviado um email de reclamação, fui informada de que se tratava de uma festa de encerramento de verão e pediam desculpa. Saimos e quando regressámos por volta das 22.15, estavam mais de 50 pessoas a sair da festa, sem mascara, sem sequer serem hospedes. Em que condições foi feita esta festa?
Por parte da direção nem uma informação, pedido de desculpa, nem uma atenção no preço desse dia
- no dia de saida, em que o check out é às 12 horas, ainda estávamos no quarto às 9.30 já estavam a bater à porta. Quando chegámos do pequeno almoço, 10horas, já estavam a preparar o quarto para os novos hospedes; toalhas lavadas, lençóis já não tinha....
Data da estadia: setembro de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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8 - 13 de 229 avaliações
Avaliado 9 de agosto de 2021

Foi uma estadia simpática.
O Hotel dispõe de um pequeno almoço interessante. Não tem garagem Estacionei o carro em ao Posto de Polícia (GNR). O quarto onde fiquei alojado tinha vista parcial de mar. Ser classificado como um 3 estrelas, parece-me correto!

Data da estadia: agosto de 2021
    • Localização
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado CrlsGmrs
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 9 de agosto de 2021 via rede móvel

Fomos a este hotel de passagem, localização muito boa mas hotel muito velho na decoração dos quartos. Televisão do quarto era mais pequena que o ecrã do meu computador, colchão péssimo. Pequeno almoço normal. Preço caro em comparação com hotéis do género. Há hotéis muito mas muito melhores ao mesmo preço por todo o país. Sauna e jacuzzi fora de funcionamento devido a pandemia. Há muitos hotéis que mantém tudo a funcionar com a devida organização e por marcação, outros preferem poupar nos recursos humanos. Se há serviços que não estão a funcionar então o preço devia ser mais baixo. O facto de ainda ganharem dinheiro com os testes de covid, uma vergonha. No geral, medíocre, não vamos voltar nem recomendamos.

Sugestão de quartos: Não recomendamos
Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Fernando S
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 6 de junho de 2021 via rede móvel

Falta pouco para a perfeição.
Exceptuando o facto de termos ido um pouco ao engano através do HOTEIS.COM - plataforma que deixa muito a desejar, pois indicou-nos a existência de quartos para fumadores e varandas em todos os quartos -, mesmo atendendo às imposições derivadas do COVID-19, o serviço e atendimento são quase irrepreensíveis. As condições que os alojamentos apresentam são limpas, arejadas e bem cuidadas. As TV's pecam por serem um pouco menores do que noutros locais que já passei e os WC's algo acanhados, expecialmente para pessoas largas/ altas. Porém o serviço de mini bar presente, não estava abastecido. Shampoo de banho a necessitar recarga. Do serviço de refeições nada a apontar. Atendimento cinco estrelas, quer pelo chefe de sala, quer pelos restantes funcionários. O único senão, foi a falta de "interesse" e " distânciamento" que verificamos por parte de uma moça que estava de serviço ao bar inferior, algo que merece algum reparo: quando se pedem 2L de águas com e sem gás (pela ausência no minibar do quarto) não estamos à espera que se nos seja entregue uma de meio litro sem gás e outra de 1/4 "com". Ou que seja necessário esperar 5 minutos para se ligar a máquina de venda de tabaco, quando mais ninguém se encontra no local.
Concluindo: é um local com 50 e poucos anos de vida, que merece cada estrela que tem. Mas merece um pouco mais de atenção em pequenas coisas

Data da estadia: junho de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
1  Obrigado moraissarmentomatias
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 23 de maio de 2021

Hotel com excelente localização. Pessoal prestável, pequeno almoço bom, no entanto algumas coisas têm de melhorar. Actualizar site com descrição efectiva do tipo de cama, escolhido quarto vista parcial mar com cama de casal, indicado no site... E não era. Precisam também de fazer pequenas obras, como papel parede rasgado, móveis com desgaste, cortinados com desgaste e rasgados... Mudamos de quarto e quem fica perto da cozinha... Houve parece saída de ar a noite toda.

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Mariajfernandes
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 22 de novembro de 2020

Vim passar duas noites, onde uma delas foi o meu aniversário! Nunca fui tão bem atendida e tão bem recebida. Fui surpreendida com um fantástico e delicioso bolo que me vieram trazer ao quarto! Staff fantástico, super atencioso e muito simpático.
Uma limpeza incrível e uma vista de cortar a respiração! Sem dúvida que recomendo a qualquer pessoa e irei voltar
Com toda a certeza 🥰

Data da estadia: novembro de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Daniela_Cadilhe
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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