Ficamos hospedados neste belíssimo hotel bem perto da zona histórica,staff extremamente simpático o do hotel, a D.Margarida que registou a reserva podia ser um pouco mais afável,denotei uma certa arrogância no trato, para um hotel deste gabarito deve ter atenção como se exprime com quem está a reservar um quarto. Decoração requintada com móveis e peças antigas típicas de um solar,o quarto era de tamanho razoável e bem decorado com boas camas,a casa de banho também muito boa e tudo muito limpo,apenas um senão ouvia-se um barulho extensivo durante toda a noite tipo de uma caldeira que nos fez acordar várias vezes durante a noite onde pude verificar que o barulho se mantinha o ar condicionado foi desligado pois pensava ser de lá,portanto uma noite com pouco descanso. Pequeno almoço bom,variado. Espero voltar em breve. Recomendo a estadia a quem visitar a bela cidade de Amarante.

Ponto positivo: os funcionários
Pontos negativos
1 - Viemos com uma bebé e somos informados que não temos vaga nem no restaurante do chefe, nem do restaurante do hotel.
Num hotel de 5 estrelas não garantem ao hospede poder jantar no hotel. Quando regressamos, antes das 22h30, o restaurante do hotel já estava fechado. Será que abriu?!
2 - o pequeno almoço é self service, o que em época covid (toda a gente a tocar em todos os equipamentos) não é seguro.
3 - no hotel de 5 estrelas pelos menos 3 casais estavam à espera de mesa para poder tomar o pequeno almoço, numa sala que tem menos de 10 mesas disponíveis.
Recebem 1 estrela pela disponibilidade dos funcionários.