Excelentíssima Senhora Jessica, muito obrigado pela preferência e confiança. Agradecemos imenso a sua avaliação, esta representa uma importante contribuição para melhorar a qualidade do nosso serviço! Aguardamos pelo seu regresso! Com os melhores cumprimentos, Hotel República.

Peço desculpa pela experiência que vocês tiveram connosco e esse feedback nos permite ser mais reativos para avaliar nos. Lamentamos que você esteja esperando por um hotel equipado com piscina e spa, mas saiba que as regras no centro histórico não nos permite ter este equipamento, mas ainda assim temos uma sauna e jacuzzi. Como em todos os hotéis, existem várias categorias, então a que você escolheu que eram o Standard (o preço mais baixo), mas temos quartos maiores para colocar uma cama extra, mas você fez a escolha de ter o quarto de base. A nossa resposta esteve à altura do seu comportamento perante a nossa colaboradora da receção e, por isso, resolvemos a situação imediatamente. Os nossos clientes turistas ou portugueses estão encantados com as comodidades do nosso serviço e dos quartos. Teremos o maior prazer em recebê-lo novamente. A Direção

Excelentíssimo Senhor Nelson, muito obrigado pela preferência e confiança. Agradecemos imenso a sua avaliação, esta representa uma importante contribuição para melhorar a qualidade do nosso serviço! Aguardamos pelo seu regresso! Com os melhores cumprimentos, Hotel República.