Muito obrigado pela sua avaliação Sr Reinaldo, é de todo importantíssimo para nós perceber o nível de satisfação dos nossos cliente de modo a poder melhorar cada vez mais o nosso serviço. Tratando-se de um alojamento local e de uma estrutura mais antiga (originalmente preservada) para manter o máximo de genuinidade possível, há situações há qual não se consegue alterar e tendo em conta a situação da escadaria, toda essa informação se encontra nas nossas plataformas para que o cliente esteja sempre a par dos pontos menos bons. Com isto é de todo o nosso agradecimento as suas atenciosas palavras.

Muito obrigado pela sua avaliação. É importantíssimo para nós compreender o nível de satisfação do nosso cliente. Sendo que se trata de um alojamento local com uma estrutura antiga recuperada de modo a manter o máximo de genuinidade possível, compreende-mos os aspectos menos bons da nossa Propriedade. Aos que podemos melhorar é sempre um prazer para nós fazer o upgrade na Propriedade de modo a aumentar o nível de satisfação do cliente. O que não podemos melhorar ao menos providenciamos sempre toda a informação necessária nas nossas plataformas de modo a que o cliente esteja sempre informado sobre a nossa estrutura. No caso da mobilidade reduzida e sendo um hostel mais pequeno e privatizado, torna-se muito difícil viabilizar a estrutura para pessoas com o dito problema, mas tendo consciencializado esse problema, essa informação segue em toda a nossa divulgação de modo a que o cliente saiba uqe a estrutura não é propicia ao cliente mencionado. Mais uma vez muito obrigado pelas suas atenciosas palavras.