Caro Fernando D.
Após análise do seu comentário e em direito de resposta passo a esclarecer o seguinte:
1 – Ninguém pressiona ou obriga alguém a efetuar as refeições no nosso restaurante, cada cliente é livre de ir onde quiser.
2 - Se alguém foi menos simpático para consigo, pedimos desculpa pelo sucedido, mais informo que de certeza foi um caso isolado, porque na totalidade dos hospedes que pernoitaram no hotel, apenas o Sr., comentou de forma negativa a sua estadia.
3 – A chave do quarto tem um porta chaves normal.
4 – A Casa do Parque não aceita animais, prova disso é o dístico que se encontra à entrada da unidade.
5 – Em relação à televisão na unidade de alojamento, quando o Sr., efetuou a reserva pode constatar que não está mencionado que o tipo de equipamento disponível seja lcd/plasma.
6 – O pequeno almoço tem hora para terminar.
7 – Estava disponível outro tipo de quarto/tarifa com vista jardim, e pelo qual o Sr., poderia ter optado.
Alguns excertos de comentários de clientes que ficaram connosco.
O pequeno-almoço é muito bom. Os funcionários são muito simpáticos e prestáveis. O espaço onde se integra o hotel é relaxante e convida à meditação e oração.
Júlio, Lisboa
Gostamos de tudo, mas o que realmente faz a diferença entre outros hotéis, com certeza é o atendimento Os funcionários são amáveis e competentes em todas as áreas de serviço. Realmente estão de Parabéns
Idalina, Pombal
Ancient charm but well restored and beautiful facilities; staff's helpfulness and friendliness; good location in an interesting and quiet neighborhood... Would stay there again.
James, USA
Sympathetically designed and built on historical site.Beautiful decor.
Spacious and comfortable bedroom.
Peter, France
atentamente
A gerência
