O hotel tem decoração rústica “chic” de extremo bom gosto. Ambientes muito bem decorados e você se sente realmente no meio do deserto. O quarto é enorme, cama de casal King size extremamente confortável. O banheiro também muito grande, com roupões para o casal, amenities variados e, inclusive, com uma segunda ducha do lado de fora, que da um toque super especial. No entanto, o ralo da ducha externa estava com problema e, apesar de termos informado e pedido reparo, o mesmo não foi realizado. Este probleminha, no entanto, não apaga o charme e a boa qualidade do hotel. Todos os quartos dispõem de varanda com vista para as cordilheiras. Sensacional. Aqui fica uma dica para a gerencia: colocar espreguiçadeiras ou cadeiras na varanda, pois de nada adianta a varanda enorme, com vista belíssima sem poltronas apropriadas para curtir a vista e o momento. Aqui também vai minha segunda reclamação: os assentos para os bancos de concreto fixos da varanda estavam muito empoeirados, de forma que não pudemos desfrutar da varanda como ela merece ser desfrutada. Quanto à comida, tem várias opções para aqueles com restrições alimentares (sem glúten, veganos, etc), demonstrando atenção especial a todos os tipos de clientes. Café da manhã com diversas opções de pães, sucos, bolos, frutas, e até salada (alface, tomate, legumes, etc). almoço / jantar também bastante variados e saborosos. Preço das bebidas um pouco “salgado”, mas condizente com um hotel do nível do hotel cumbres. Instalações coletivas muito bem cuidadas, e as cinco piscinas (sendo duas jacuzzis) cada uma com uma temperatura diferente são nada menos que incríveis!!! Voltar dos passeios e poder descansar nas águas quentinhas das jacuzzis é realmente um luxo! O hotel não fica perto do centrinho (o caminho é ruim, escuro e cheio de poeira - o Atacama é todo com poeira), mas o sistema de van do hotel atende perfeitamente! Em resumo: excelente hotel, com excelente custo benefício (não que seja barato, mas para a qualidade do hotel comparado a outros da mesma qualidade da região, o preço é bastante justo) e voltarei certamente!