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17 - 22 de 2 555 avaliações
Avaliado 12 de janeiro de 2020 via rede móvel

Nós nos hospedamos já uns quatro anos atrás, mas não nos encantamos. Resolvemos retornar e tivemos uma agradável surpresa após a revitalização realizada. A área externa da piscina, conta com um restaurante, e ficou linda. Hall de entrada aconchegante e ao mesmo tempo discreto e elegante.
O restaurante do 23* andar - Seen-está maravilhoso, e é onde também está sendo servido o café da manhã, ao contrário de antigamente, no subsolo. Os quartos estão com a decoração minimalista em tons neutros. Enfim, a surpresa foi positiva em todos os sentidos.

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado julianapbk
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
TivoliHotelsResorts, Gerente em Tivoli São Paulo - Mofarrej, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 13 de janeiro de 2020

Estimada Sra. Juliana,

Obrigado por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação.
Agradeço o seu sincero depoimento e a grata análise à nossa evolução. Saber que a senhora foi positivamente surpreendida, faz me orgulhar ainda mais desta equipe!
Novamente agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve.

Atenciosamente,

João Corte-Real
Diretor Geral | Tivoli Mofarrej São Paulo

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 8 de janeiro de 2020

Fui atendida pelo VILIAN CHAGAS, o qual, mesmo diante da minha falta de tempo e urgência, mostrou-se uma pessoa compreensiva, sabendo me indicar a melhor maneira de me hospedar no hotel e otimizando minha experiência.

Data da estadia: janeiro de 2020
    • Qualidade de sono
    • Limpeza
    • Serviço
1  Obrigado Gisa_diana
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
TivoliHotelsResorts, Gerente em Tivoli São Paulo - Mofarrej, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de janeiro de 2020

Cara Sra. Gisa_diana,

Obrigado por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação.

Ficamos felizes em saber que conseguimos atender e superar suas expectativas logo no momento da reserva. Gostaríamos de agradecer o seu sincero reconhecimento pelo atendimento do Vilian Chagas. Transmitirei à ele suas gentis palavras, que certamente ficará lisonjeado.

Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve.

Atenciosamente,

João Corte-Real
Diretor Geral | Tivoli Mofarrej São Paulo

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 30 de dezembro de 2019

Fizemos no dia 13/12/19 nosso almoço de confraternização corporativo no SEEN Restaurant & Bar.

Foi um evento fechado e desde as negociações, que foram bastante intensas e bem atenciosas, até o fim do evento foi tudo muito bom! Todos os funcionários gostaram e falaram super bem do local.

Cheguei antes de todos para verificar a organização e os funcionários já estavam limpando o ambiente, colocando os alimentos no balcão, preparando bebidas e etc. O atendimento foi muito bom: funcionários simpáticos, prestativos, buscando atender a todos;
As comidas e bebidas maravilhosos: tudo fresco, limpo, diversificado;
O local incrível: entrada no hall do hotel linda, a vista do restaurante impressionante.

Sem dúvidas, é um espaço diferenciado!

Meu único ponto é que demoram para enviar o contrato físico de volta, mas conseguimos que não impedisse a realização do evento. No mais, maravilhoso!

Data da estadia: dezembro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Serviço
1  Obrigado thannyhou
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
TivoliHotelsResorts, Gerente em Tivoli São Paulo - Mofarrej, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de janeiro de 2020

Prezada Sra. Thannyhou

Obrigado por escolher o Seen para a organização do evento de sua empresa e por partilhar conosco sua avaliação.

A sua opinião é muito importante para nós, pois nos permitirá melhorar a qualidade dos nossos serviços. Os chefes de departamento responsáveis irão averiguar a questão do envio do contrato. Em nosso hotel procuramos sempre proporcionar a todos os clientes uma agradável experiência, em todas as interações.

Ficamos felizes que, no geral, tudo ocorreu bem e, segundo sua menção, maravilhoso.

Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve.

Atenciosamente,

João Corte-Real
Diretor Geral | Tivoli Mofarrej São Paulo

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 26 de dezembro de 2019

Serviços de qualidade desde a recepção... O hall de entrada é muito lindo, agradável e cheiroso. Tudo muito limpo. Tem uma piscina com área externa muito agradável em pleno centro de São Paulo. Voltaremos com certeza.

Data da estadia: dezembro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com Minor Hotels
1  Obrigado tatihenn7
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
TivoliHotelsResorts, Gerente em Tivoli São Paulo - Mofarrej, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 30 de dezembro de 2019

Estimada tatihenn7,

Obrigado por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação.

É sempre muito bom receber comentários positivos, principalmente com o título de Hotel Excelente. Ficamos felizes em saber que a senhora teve uma agradável experiência.

Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve.

Atenciosamente,

João Corte-Real
Diretor Geral | Tivoli Mofarrej São Paulo

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 20 de dezembro de 2019

Fizemos nosso evento de fim de ano no Bar Sin, e foi incrível. Tudo preparado com muito cuidado e um atendimento excelente. Especialmente do nosso atendimento exclusivo do Fabiano. Agradeço em nome da empresa pela noite incrível.

Data da estadia: dezembro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
1  Obrigado AndresaD33
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
TivoliHotelsResorts, Gerente em Tivoli São Paulo - Mofarrej, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 23 de dezembro de 2019

Cara Sra. Andresa,

Obrigado por escolher o Tivoli Mofarrej São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação.

Ficamos felizes em saber que conseguimos atender e superar suas expectativas. Gostaríamos de agradecer o seu sincero reconhecimento pelo atendimento do Fabiano. Transmitirei à ele suas gentis palavras, que certamente ficará lisonjeado.

Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-la em breve.

Atenciosamente,

João Corte-Real
Diretor Geral | Tivoli Mofarrej São Paulo

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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