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“Comida maravilhosa”
Avaliação de Rancho da Traíra

Rancho da Traíra
Classificado como n.º 10 de 1 032 Restaurantes em Mogi das Cruzes
Certificado de Excelência
Cozinhas: Brasileira
Mais detalhes de restaurantes
Detalhes de restaurantes
Opções de restaurantes: Últimas horas da noite, Serviço de entrega, Reservas
Descrição: O Rancho da Traíra é um restaurante brasileiro especializado no preparo de traíra frita, inteira e sem espinha. Localizado na cidade de Mogi das Cruzes, tem ambiente aconchegante que lembra as "casas de sítio" do nosso querido interior paulista, com direito a café servido direto no fogão à lenha. O estilo simples e rústico atrai famílias de toda a região, que aproveitam seu salão amplo e estacionamento próprio. Para curtir o friozinho que, por vezes a cidade nos traz de presente, o Rancho aciona sua lareira e aquecedores. Que delícia! A traíra é a especialidade da casa que também oferece outros saborosos pratos e porções, como a de camarão, isca de tilápia, costelinha de pacu e rã, que podem ser saboreadas com limão, molho da casa e uma boa pimentinha, sem falar da dupla risoto e estrogonofe de camarões, quem resiste? Certamente você e sua família terão momentos especiais em nossa casa.
Avaliou 4 de julho de 2020

Excelente local, agora reabriu, vale a pena conhecer. O proprietário Daniel é pessoa muito bacana e preocupado com a qualidade da alimentação.

Data da visita: junho de 2020
    • Valor
    • Serviço
    • Comida
Obrigado acarlosp2019
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Faça uma avaliaçãoAvaliações (323)
Classificação dos viajantes
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Época do ano
Idioma

1 - 5 de 323 avaliações

Avaliou 10 de abril de 2020 via rede móvel

O restaurante é um clássico da região...
Mas uma baita desorganização. Em tempos de coronavírus, realizei meu pedido às 11h00 e combinei de retirar no restaurante. Pediram para que eu passasse às 13h. Cheguei no horário combinado e logo no estacionamento já se via a desorganização. Funcionários perdidos e sem conseguir organizar o fluxo de pessoas que chegavam para retirar. Algumas pessoas que chegaram a estacionar no restaurante, sequer tiveram seus nomes listados para saber se os pedidos estavam prontos.

Se o restaurante não consegue atender o número de pedidos, o ideal é avisar a clientela que não é possível realizar novos pedidos.

Resumo da história: consegui meu pedido só às 14h30, tendo que ficar 1h30 esperando no carro. Pedidos saindo sem ordem... vários clientes inconformados.

A comida é boa, mas prefiro evitar o perrengue das próximas vezes.

Data da visita: abril de 2020
Obrigado gustavok141
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ranchod840, Proprietário em Rancho da Traíra, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 20 de abril de 2020

Caro cliente,

Agradecemos o seu retorno. Ele certamente nos ajudará a aperfeiçoar nosso trabalho neste momento tão desafiador. Como é sabido, infelizmente tivemos que reduzir consideravelmente o número de colaboradores para cumprir as orientações das autoridades de saúde.
Os colaboradores que puderam permanecer oferecem o melhor de si para que os nossos clientes continuem sendo atendidos com o mesmo carinho e excelência que dedicamos nesses quase 30 anos.
Porém, estamos todos aprendendo. Neste dia a quantidade de pedidos nos surpreendeu diante do movimento que o contexto tem permitido. Você não pode imaginar o quanto pessoas como você são importantes para nossa sobrevivência neste cenário de recessão econômica. Cada pedido que recebemos durante os dias de isolamento social é especialmente importante para nós. São pessoas como você que nos ajudam a cumprir nossa missão de servir e continuar alimentando muitas famílias que dependem do nosso restaurante. Nos desculpamos sinceramente pela sua espera. Seres humanos são falíveis, mas com esforço sempre podemos melhorar. Saiba que a organização ainda é um valor que priorizamos na nossa casa. Felizmente a comidinha feita da nossa família para a sua continua gostosa justamente porque ela é preparada com todo nosso amor. Que a empatia e a compreensão possam nortear a tolerâncias todos nós. O jeito de fazer mudou em muitos segmentos e ainda estamos buscando a excelência neste novo modelo de atendimento certos de que quando tudo isso passar estaremos juntos, comemorando a vida e a família que sempre foram os bens mais preciosos para o Rancho da Traíra.

Deus abençoe você e os seus!

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Avaliou 26 de fevereiro de 2020

Excelente comida, rústico tipo fazenda, bem farto, preço compatível, garçons atenciosos. Somente o som que é meio alto.

Data da visita: abril de 2019
    • Valor
    • Serviço
    • Comida
Obrigado alcebiadessantos
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ranchod840, Agência/consultor em Rancho da Traíra, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de fevereiro de 2020

Olá Alcebiades, tudo bem?

Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes com o seu elogio em relação à nossa culinária e ao nosso ambiente. Para nós é muito importante receber feedbacks como o seu, pois buscamos sempre aperfeiçoar o nosso atendimento. Em relação à música ao vivo, vamos rever a questão do volume para melhorar ainda mais a sua próxima experiência no nosso restaurante.

Acompanhe as nossas redes sociais, em breve traremos novidades!

Atenciosamente,
Equipe do Rancho

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Avaliou 21 de fevereiro de 2020

maravilhosooooooo, atendimento melhora cada dia mais, super indico.....
Um ambiente rústico tipo fazenda , comida excelente e bem farta , preço compatível

Data da visita: fevereiro de 2020
    • Valor
    • Serviço
    • Comida
Obrigado marcelacaporalli
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ranchod840, Agência/consultor em Rancho da Traíra, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de fevereiro de 2020

Olá Marcela, tudo bem?

Ficamos muito felizes com a sua avaliação, ela é muito importante para nós. Estamos sempre em busca de aperfeiçoar e melhorar o nosso atendimento! Agradecemos a sua preferência e os seus elogios.

Fique ligada em nossas redes sociais, em breve traremos novidades!

Atenciosamente,
Equipe do Rancho

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou 9 de fevereiro de 2020 via rede móvel

Um ambiente rústico tipo fazenda , comida excelente e bem farta , preço compatível , garçons atenciosos , apenas uma ressalva a música ao vivo deveria ter um volume ameno para que pudéssemos degustar a comida e conseguir conversar !

Data da visita: fevereiro de 2020
Obrigado sichibhs
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ranchod840, Agência/consultor em Rancho da Traíra, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 14 de fevereiro de 2020

Olá Sichi, como vai?

Muito obrigado por nos avaliar, ficamos felizes que tenha gostado da nossa estrutura e da nossa culinária. Estamos sempre em busca de aperfeiçoar e melhorar o nosso atendimento! Quanto à música ao-vivo, vamos rever a questão do volume para melhorar ainda mais a sua próxima experiência em nosso restaurante.

Nos acompanhe nas Redes Sociais que em breve traremos novidades!

Atenciosamente,
Equipe do Rancho

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