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“Expectativa diferente da realidade.”
Avaliação de MIT BAR-B-Q

MIT BAR-B-Q
Classificado como n.º 84 de 3 490 Restaurantes em Guarulhos
Intervalo de preços: 12 US$ - 42 US$
Descrição: Somos uma casa especializada em carnes nobres feitas na parrilla, temos diversos acompanhamentos, entradas, saladas, sanduíches e sobremesas. Todos os pratos do cardápio foram desenvolvidos para serem compartilhados.
Detalhes de restaurantes
Descrição: Somos uma casa especializada em carnes nobres feitas na parrilla, temos diversos acompanhamentos, entradas, saladas, sanduíches e sobremesas. Todos os pratos do cardápio foram desenvolvidos para serem compartilhados.
Avaliou há 4 semanas via rede móvel

Guarulhos nunca foi um grande polo gastronômico, mas, ainda sim, segue buscando.
A cidade ainda conta com limitadas casas que almejam uma posição de destaque, o Mit até chegou com uma proposta inovadora e seletiva, mas....

A casa é linda!
Um espaço novo, descolado, bacana para conversar e estar entre amigos e família.

As refeições são bem porcionadas, conta um restrito mas agradável “menú” carnes, bebidas e coquetéis com preços até “que justos”.

A localização é fácil e conta com serviço de vallet.

O terror desse espaço - é o total despreparo e falta de treinamento das equipes de atendimento.

Se você espera ser atendido com um padrão de qualidade ou que faça valer os 10%, esqueça!!!

A demora para ser recepcionado e atendido nas mesas é insano.
A disponibilidade e cordialidade dos garçons é 0!!!!

Falta atenção e acompanhamento dos pedidos!

Por se tratar de um espaço novo e pequeno, ficar aguardando 30 minutos para chegar um “coquetel” é inadmissível!

Os equívocos, entre o que você pede e o que chega a mesa também pede uma boa dose de paciência.

A todo momento é necessário chamar/lembrar o garçom do seu pedido.

Falta treinamento e acompanhamento para um espaço que busca “seletividade”.

Para quem está acostumado com padrão - Guarulhos/SP é até razoável.
Para quem deseja bom acolhimento, atendimento coeso e respeito pelo investimento, é frustrante.

Se a questão “garçons/atendimento” for sanada, tem tudo para crescer.... se não, será, mais um espaço “promissor” limitado a categoria de “espaço bonito”, de comida boa mas que atende os clientes como se estivesse em um “boteco”.

Data da visita: janeiro de 2020
3  Obrigado TiagoM2993
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Contato M, Proprietário em MIT BAR-B-Q, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 3 semanas

Olá, Tiago!

Sentimos muito que não tenha passado por uma boa experiência no MIT. Nesses primeiros 40 dias de funcionamento, viemos ajustando todos os detalhes para oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível. Investimos em treinamento da equipe antes da abertura da casa e permanecemos investindo até hoje.
No dia da sua visita, recebemos um número maior de clientes e o atendimento ficou mais lento. Mas como pode observar nos demais comentários, somos elogiados também pelo atendimento e cordialidade.

Agradecemos o seu feedback e esperamos recebê-lo em breve novamente de uma maneira muito melhor.

Abs,
Vitor.

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Classificação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma

6 - 10 de 13 avaliações

Avaliou 9 de janeiro de 2020 via rede móvel

Um ótimo restaurante para se ir com os amigos ou a família, ambiente muito agradável, tudo de primeira categoria, a comida então, maravilhosa. Recomendo e voltarei mais vezes!

Data da visita: janeiro de 2020
Obrigado lopes0912
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Contato M, Proprietário em MIT BAR-B-Q, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 3 semanas

Muito obrigado!

Abs.

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Avaliou 5 de janeiro de 2020

Comida muito boa. Saborosa, bem apresentada, quantidade ideal. Linguiça gostosa na entrada, Corte da casa macio, arroz Biro Biro delicioso e torta de maçã divina. Atendimento atencioso e rápido. Voltarei e recomendo.

Data da visita: janeiro de 2020
Obrigado Hellem Platero F
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Contato M, Proprietário em MIT BAR-B-Q, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 3 semanas

Muito obrigado pelo seu elogio Hellem!
Esperamos te ver em breve.

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Avaliou 3 de janeiro de 2020 via rede móvel

Atendimento maravilhoso, tempo de preparo surpreende com a qualidade da carne e de ponto ideal. Recomendo o creme de milho e linguiça de entrada. Ambiente lindo, som ambiente extremamente agradável, nada barulhento.
Perfeito! Terei que voltar para experimentar as demais atrativas opções do cardápio.

Data da visita: janeiro de 2020
Obrigado X5804UJbrunal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Contato M, Proprietário em MIT BAR-B-Q, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 3 semanas

Olá Bruna!

Obrigado pelo elogio, estamos te esperando novamente em breve para provar as demais opções!
=)

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Avaliou 2 de janeiro de 2020

Comida excelente, ambiente delicioso para ir em familia, amigos e casal . Atendimento otimo!
Almoço e jantar

Data da visita: dezembro de 2019
Obrigado 673selmac
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Contato M, Proprietário em MIT BAR-B-Q, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 3 semanas

Obrigado, Selma!

Esperamos vê-la novamente em breve.

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