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40 - 45 de 3 022 avaliações
Avaliado 31 de maio de 2020 via rede móvel

Absolutamente fantástico, os funcionários estão acima da média com certeza, a limpeza, organização, o ambiente, a localização. Os quartos foram preparados com muito cuidado e atentos aos pequenos detalhes, tudo absolutamente perfeito.

Data da estadia: maio de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado PauloBruxoCoelho
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
HRittaHoppner, Recepcionista em Hotel Ritta Höppner, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de junho de 2020

Prezado Sr. Paulo,
Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência em nosso hotel. Nossa história foi e vem sendo construída diariamente, com muito amor, carinho e dedicação, todos os nossos colaboradores se empenham ao máximo para tornar tudo perfeito sempre depositando o melhor de cada um.
Aguardamos ansiosos para uma próxima estada conosco.
Abraços.
Com carinho,
Família Höppner!

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 28 de maio de 2020 via rede móvel

Fiquei hospedado no hotel do dia 24 a 28 maio em um quarto com piscina( Joao, o nome do quarto).excelente o quarto. As crianças adoraram a piscina.Todos os funcionarios do hotel foram extremamente educados e tudo que nos pedimos eles davam um jeito de conseguir. Todos os funcionarios foram muito atenciosos, tanto do hotel quanto do restaurante. Por sinal a comida restaurante é espetacular. Nao perde em nada em relacao aos melhores restaurantes gramado. Repetimos o menu confianca pq é muito bom . Os doces hotel tb sao uma delicia. Sinceramente nao tenho nenhuma critica em relacao ao hotel ou ao seu restaurante.So posso agradecer . Nao deixem de visitar o minimundo. Tb é sensacional

Data da estadia: maio de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado Di0g0O
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
HRittaHoppner, Recepcionista em Hotel Ritta Höppner, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 31 de maio de 2020

Prezado Sr. Diogo,
Muito obrigado pela escolha e hospedagem no Hotel Ritta Höppner, é um imenso prazer ler em sua avaliação que conseguimos superar suas expectativas em relação a nossa estrutura e nosso atendimento. Possuímos uma estrutura única, que encanta a todos, nossos chalés são extremamente confortáveis, limpos e muito bem decorados o que proporciona maior comodidade para nossos hospedes. Todos os nossos colaboradores estão sempre atentos para bem lhes atender, demonstrando assim todo o nosso amor, carinho e compaixão por nosso trabalho. Nosso restaurante é maravilhoso, com pratos típicos alemães, e uma culinária internacional invejável.
Mais uma vez agradecemos o carinho e esperamos poder revê-los em breve.
Abraços.
Com carinho,
Família Höppner!

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Avaliado 28 de maio de 2020

É o melhor hotel para descansar, ir com crianças, comer bem, e sentir o gosto de estar em casa. O acesso ao Mini Mundo para os pequenos é impagável. Todas as questões de higiene em época de pandemia foram observadas. Nota 1000!

Data da estadia: maio de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Jamanta
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
HRittaHoppner, Recepcionista em Hotel Ritta Höppner, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 31 de maio de 2020

Prezados Hospedes,
Primeiramente gostaríamos de agradecer pela oportunidade de recebê-los no Hotel Ritta Höppner. É uma honra receber sua avaliação, ficamos muito felizes que tenha aproveitado nosso hote. Todos os nossos serviços são para que nosso hóspede tenha toda comodidade e conforto, e receba um serviço de excelência.
Aguardamos ansiosos para uma próxima estada conosco.
Abraços.
Com carinho,
Família Höppner!

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 26 de maio de 2020 via rede móvel

Estivemos no Hotel Ritta Hőppner no período de 14/05/2020 a 20/05/2020, este hotel é maravilhoso, tudo é perfeito.

Todos os funcionários nos trataram com muito carinho e cordialidade.

Gostaria de destacar o atendimento da recepção Fernando e Geovani,infelizmente não me recordo do nome das meninas mas também foram super simpáticas e prestativas.

O café da manhã é excelente e eles oferecem também um chá da tarde como cortesia que simplesmente é maravilhoso.
No café do manhã fomos muito bem atendidos pelo Fábio e Josi e no chá da tarde a Silvana nos atendeu carinhosamente.

Enfim este hotel deixou saudades mesmo com esta pandemia todos os funcionários conseguiram superar nossas expectativas, todos estão de parabéns.

Muito obrigada um abraço a todos.

Data da estadia: maio de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Genesia123
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
HRittaHoppner, Recepcionista em Hotel Ritta Höppner, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 31 de maio de 2020

Prezada Sra. Genesia,
Agradecemos que tenha reservado um momento de seu dia para nos contar como foi sua experiência no Hotel Ritta Höppner. Ficamos felizes com os elogios à nossa equipe, principalmente nossos colegas Fernando, Giovani, Fabio e a Josi, que certamente ficarão muito felizes por serem citados em uma avaliação tão carinhosa. O nosso café da manhã é muito bem servido, com varias opções de doces e salgados, e o chá de tarde é saboroso e requintado, algo imperdível em nosso hotel.
Nossa equipe agradece pelos elogios, e esperamos revê-los em breve.
Abraços.
Com carinho,
Família Höppner!

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 25 de maio de 2020 via rede móvel

Hotel aconchegante, restaurante maravilhoso e atendimento nota 1000!!! Melhor opção de hospedagem em Gramado!!!

O capricho com os detalhes nos remete aos hotéis da Alemanha, qualidade das refeições servidas, os jardins, toda a decoração. Parabéns Família Höppner!

Data da estadia: maio de 2020
Obrigado Típico G
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
HRittaHoppner, Recepcionista em Hotel Ritta Höppner, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 31 de maio de 2020

Prezados Hospedes,
Obrigado pela sua avaliação e principalmente por ter escolhido o Ritta Höppner para sua hospedagem. Receber uma avaliação como a sua nos deixam muito felizes e serve de incentivo para que continuemos nosso trabalho com muita dedicação e carinho.
Esperamos que o próximo retorno seja o mais breve possível!
Abraços.
Com carinho,
Família Höppner!

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