Constatámos que está a utilizar um navegador não compatível. O Web site do Tripadvisor poderá não ser devidamente apresentado.Compatibilidade com os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
Hotéis nas proximidades
Os pagamentos efetuados pelos parceiros afetam a ordem dos preços apresentados e, no caso das categorias Em destaque e Patrocinado, os pagamentos dos parceiros também podem influenciar a ordem dos alojamentos apresentados.
Avaliações (640)
Filtrar avaliações
640 resultados
Classificação dos viajantes
515
97
19
6
3
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Classificação dos viajantes
515
97
19
6
3
Ver o que os viajantes estão a falar:
Filtros selecionados
Filtrar
A atualizar...
4 - 9 de 640 avaliações
Avaliado 5 de abril de 2020

A pousada atendeu as expectativas. Atendimento dos funcionários eficaz e atencioso. Quarto espaçoso com vista para a natureza, apesar de ser no subsolo e sem varanda era arejado. Banheiro com excelente chuveiro, secador e disponibilidade de itens para higiene. Li comentários sobre a ladeira onde fica a pousada, contudo para nós não foi problema, tanto que íamos e voltávamos para o centro caminhando (levávamos entorno de 10 min por trajeto). Não usamos a piscina aquecida e nem a academia, por isso não podemos opinar. Minha única observação não tao positiva é sobre o café da manhã que apesar de ser farto é repetitivo, todos os dias são oferecidos os mesmos itens, o que não é nada que desabone a pousada. No geral adoramos a estadia e certamente voltaríamos .

Data da estadia: fevereiro de 2020
    • Valor
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado lotb2013
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
gerencia geral, Proprietário em Varanda das Bromelias Med Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 11 de maio de 2020

Caro Hóspede
Muito obrigado por seus comentários, aguardaremos ansiosamente seu retorno.

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 11 de março de 2020 via rede móvel

Hotel charmoso, com muito verde no entorno. Próximo à área central de Gramado, porém em uma rua muito tranquila (O Uber da rua coberta até o Hotel ficou em 5 reais).
Quarto espaçoso, limpo e confortável.
Café da manhã delicioso.
Funcionários muito simpáticos.

Data da estadia: março de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Cinara F
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 6 de março de 2020

Local tranquilo, atendimento de primeira. Tudo o q vc pode esperar de um bom hotel. Quartos enormes, cama excelente. Piscina, sauna, hidro. Tudo funcionando muito bem. E o café da manhã é excelente. Um senão apenas para o ar condicionado. Cheio de barulhinhos inconvenientes no meio da madrugada!

Sugestão de quartos: Aparentemente todos os quartos são muito bons
Data da estadia: fevereiro de 2020
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado dgusso
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
gerencia geral, Proprietário em Varanda das Bromelias Med Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de março de 2020

Prezado hóspede
Obrigado por nos avaliar, sentimos muito que sua experiência não tenha sido perfeita.
Iremos melhorar este inconveniente para que sua próxima estada seja o máximo!
Atenciosamente

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 1 de março de 2020 via rede móvel

Ótimo hotel. Café da manhã espetacular. Piscina aquecida. Sauna fantástica. Atendimento dos funcionários nota dez. Tudo muito limpo. O quarto amplo, arejado e com lareira. Jantar incrível. Terraço com cadeiras e mesas .

Data da estadia: março de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado robsoldias
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
gerencia geral, Proprietário em Varanda das Bromelias Med Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 3 de março de 2020

Prezado hóspede
Muito obrigado por seus comentários, ficamos extremamente felizes que aqui puderam desfrutar desses momentos.
Aguardamos ansiosamente o retorno de vocês neste inverno!
Abraços da equipe!

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 27 de fevereiro de 2020

Positivo: Hotel de fácil localização usando GPS, conta com estacionamento privado. Check-in foi rápido e com a recepção muito atenciosa. Quarto muito bacana, com varanda e lareira; a cama apesar de pequena é muito macia e confortável.
Iluminação e aromatização do quarto impecáveis. Televisão grande e com muitos canais.

Negativo: O hotel não é longe do centro (+-1km), mas seu acesso é uma ladeira que não é iluminada a noite, e por isso optamos sair sempre de carro. Como a cidade estava lotada, não achavamos estacionamento fácil e acabou sendo um problema a localização do hotel.
A proposta do hotel é ser um MedSpa, contudo tivemos problemas de barulho. Apos as 9h da manhã, portas bantendo, aspirador de pó, conversa nos corredores... impossível dormir até mais tarde. Sugestão: melhorem o isolamento acustico dos quartos.
A cama contava tinha um "pé" na parte de baixo, pessoas com mais de 1,80 não cabe na cama.

O café da manhã foi uma decepção a parte.
No primeiro dia chegamos faltando 30 min para o horário final, vários itens já estavam em falta, como frutas, queijos, frios, requeijão, água quente... e não houve reposição. Nenhum funcionário teve o cuidado de saber se queriamos algo que já tinha acabado. Não tem ovo no café da manhã, e se tem a opção de ser pedido na hora, não foi oferecido.
Desistimos de tomar café no hotel após isso.
Para um MedSpa poderia ter opções mais saudáveis no café da manhã, como queijos brancos, pão sem glutém, iogurte natural ou grego, ovo e opções de doces sem açucar.

Não vale o alto valor da diária pelo serviço prestado, não recomedo.

Data da estadia: fevereiro de 2020
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado Relax501266
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
gerencia geral, Proprietário em Varanda das Bromelias Med Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de fevereiro de 2020

Prezada
Obrigado por nos avaliar mais uma vez , tanto em um portal como no outro .
Entretanto, alguns itens devem ser revistos.
Nossa reposição de café da manhã é feita todos os dias até as 11h15 da manhã.
Temos quatro opções no café da manhã além do buffet: ovos mexidos, omeletes, waffles e tapiocas, inclusive com um pequeno cardápio à mesa.
Estamos modificando nosso café da manhã a partir de março para atender às necessidades do Med Spa.
Aguardaremos brevemente seu retorno
Atenciosamente

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Ver mais avaliações