O atendimento foi simplesmente espetacular. Minha esposa é intolerante a glúten e a lactose. A cozinha estava preparada para fazer o café da manhã com bastante opções para ela. Sem dizer que a localização é perfeita. Bem no centro de Gramado, com tudo próximo.
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Boa localização, recepcionistas atenciosos, bom café da manhã, apenas o pão de sal estava passado, quarto um pouco apertado, banheiro bom, chuveiro bom, silencioso, estacionamento bom com passagem direto para elevador
Excelente custo-beneficio neste hotel 3 estrelas,que oferece serviços de muita qualidade!Hotel muito limpo e cheiroso,bem organizado, funcionários simpáticos e atenciosos que fazem de tudo para atenderem às solicitações dos hóspedes. Café da manhã muito variado e de qualidade, tudo saboroso.Café,água filtrada e chá à disposição na recepção. Possui microondas nos andares para aquecer refeições ou mamadeiras.Excelente localização. Com certeza retornarei quando for à Gramado.
Hotel 3 estrelas, com benefício maior que o custo. possui o necessário para uma estadia tranquila e confortavel.
Quartos e banheiros pequenos mas o suficiente para boa hospedagem. Não tivemos problemas com barulhos.
Pontos altos :
- café da manhã com variedade de bolos, frutas e salgadinhos.
- Atendimento cordial de toda equipe (recepção, camareiras, cozinha e até o colega da GAV resort que Tb ajuda nas informações da região)
- Café preto, chá e água como cortesia na recepção.
*** Localização maravilhosa: da para fazer boa parte a pé… perto da rua coberta, av. Borges de Medeiros , Alice e o chapeleiro, fonte do amor, Paróquia S. Pedro, palácio dos festivais (show de acendimento no natal luz)… rua torta, praça das etnias..
Pontos a melhorar: as vezes os recepcionistas precisam sair e ficam um tempo sem ninguém na recepção
O cartão desmagnetiza com facilidade e precisamos aguardar.
Recomendamos mto esse hotel!
Hotel um pouco antigo mas condizente com o preço cobrado. Fiquei no apartamento 206 com minha família (2 adulto e 2 crianças); Camas boas, chuveiro muito bom e excelente café da minha. Ótima localização, bem próximo da Rua torta, Hard Rock Café, 1 quadra e meia da rua coberta.
O hotel em si é muito bom, a localização é perfeita. Tem um bom café da manhã, apesar da pouca rotatividade nas opções é muito bom. Porém, no período que fiquei estavam fazendo uma obra as 8h da manhã, sem se quer nos avisar, foi insuportável o barulho. E o wi-fi no quarto andar não pega bem, oscila muito.
Mas no todo, vale a pena.
