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26 - 31 de 281 avaliações
Avaliado 21 de junho de 2020

Ótimo atendimento, todos os funcionários são extremamente cordiais, preocupados e agradáveis. Café da manhã impecável, comida saborosa. Ainda oferecem um chá da tarde muito gostoso. O quarto é muito confortável, roupa de cama cheirosa. Foi muito bom e estará sempre em nossas opções como estadia.

Data da estadia: junho de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado SeVValim
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 21 de junho de 2020

Amo Gramado e para ser perfeito sem sombras de dúvidas fico neste hotel incrível. O atendimento é maravilhoso e o local é adequado com as novas regras. Super recomendo e ainda indico vir até às 17h que possui um café cortesia delicioso.

Data da estadia: junho de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado ivanquilina2017
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Avaliado 17 de junho de 2020

Não conhecia o Hotel, geralmente fico no Casa da Montanha, por isso arrisquei dadas as notas elevadas nos sites que pesquisei. Não me arrependo e voltarei com certeza, atendimento de alto padrão, ótima localização(melhor impossível), café da manhã e da tarde excelentes.

Data da estadia: maio de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Marcelao
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Avaliado 16 de junho de 2020

Recepção da equipe impecável, sempre muito atenciosos e simpáticos. Quarto amplo e organizado. Localização do hotel ótima, próximo de tudo e muito fácil de encontrar. O café da manhã top com muita variedade e tudo muito bem elaborado.

Data da estadia: junho de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado cristianfreisleben
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 15 de junho de 2020

Estivemos em um grupo de 4 casais agora no dia dos namorados. O hotel está adotando todas as medidas preconizadas pela OMS para distanciamento social, todos os funcionários de máscara, suporte de álcool por todo o estabelecimento, reservam horários para o café da manhã e deixam a mesa impecável. O café está sendo a lá carte porém não deixa a desejar em nada, pelo contrário, a atenção dos funcionários e o cuidado no atendimento fazem até com que seja melhor que o esquema buffet. O hotel dispõe de bebedouro de água, água quente e chá, cafés e chocolates a vontade durante o dia. No final da tarde ainda servem um lanche. Tivemos uma surpresa muito agradável com a estrutura dos quartos e a gentileza de permitirem com que ficássemos todos no mesmo andar. Possui estacionamento e até aquecimento no vaso sanitário kkkk. A equipe de reservas foi excepcional desde o momento da reserva, o suporte no WhatsApp permitiu até que cancelássemos a reserva no booking e fechássemos direto com eles, facilitando possíveis cancelamentos e adiamentos da reserva por conta da pandemia. Simplesmente incrível. Hotel familiar porém com atendimento e treinamento de funcionários de grandes redes. Recomendo a todos e voltaremos muitas vezes!

Data da estadia: junho de 2020
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Obrigado NicoleNardy
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