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22 - 27 de 175 avaliações
Avaliado 28 de maio de 2021 via rede móvel

Staff muito atencioso, acomodações confortáveis, cozinha maravilhosa e excelente localização! Passamos um final de semana para celebrar o aniversario de um grande amigo e foi incrível! Nos divertimos muito e aproveitamos cada minuto! Super recomendo!

Sugestão de quartos: Aproveitar ao máximo a área da piscina! Vista linda da praia do Leme.
Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei com amigos
1  Obrigado tyagom2016
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Luis Rossi, Gerente geral em Novotel Rio de Janeiro Leme, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 1 de junho de 2021

Olá Tyago,

Muito obrigado pelo tempo e atenção em avaliar nossos serviços.

Ficamos felizes em entregar uma experiência satisfatória a nossos clientes, o que nos motiva ainda mais em nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes.

Esperamos recebê-los novamente em nosso hotel numa próxima visita ao RJ.

Obrigado e atenciosamente,

Equipe Novotel RJ Leme

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 28 de maio de 2021 via rede móvel

Maravilhosa recepção com check rápido e competente Gerente Fabiano. Quartos confortáveis , governança impecável e staff atencioso e gentil. O Rooftop um caso a parte com vista deslumbrante da praia e piscina com deck fabuloso pra desfrutar de drinks deliciosos . Vale super a pena !

Sugestão de quartos: Café da manhã super variado imperdível. Os drinks do rooftop também, peça Denise que forma especial vai providenciar o melhor a seu gosto.
Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei com amigos
1  Obrigado FALVES2013
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Luis Rossi, Gerente geral em Novotel Rio de Janeiro Leme, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 1 de junho de 2021

Olá Sr. Alves,

Muito obrigado pelo tempo e atenção em avaliar nossos serviços.

Ficamos felizes em entregar uma experiência satisfatória a nossos clientes, o que nos motiva ainda mais em nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes.

Esperamos recebê-los novamente em nosso hotel numa próxima visita ao RJ.

Obrigado e atenciosamente,

Equipe Novotel RJ Leme

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 28 de maio de 2021 via rede móvel

Estive no final de semana para um aniversário e desde chegada no hotel até check out obtive um bom atendimento de todos os colaboradores , sem contar organização e limpeza. Mas o atendimento da Denize é sensacional.

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei com amigos
1  Obrigado 156nielsa
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Luis Rossi, Gerente geral em Novotel Rio de Janeiro Leme, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 1 de junho de 2021

Olá Nielsa,

Muito obrigado pelo tempo e atenção em avaliar nossos serviços.

Ficamos felizes em entregar uma experiência satisfatória a nossos clientes, o que nos motiva ainda mais em nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes.

Esperamos recebê-los novamente em nosso hotel numa próxima visita ao RJ.

Obrigado e atenciosamente,

Equipe Novotel RJ Leme

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Avaliado 28 de maio de 2021 via rede móvel

Esse ano resolvi comemorar meu aniversário em grande estilo! Foi uma experiência excepcional! Staff maravilhoso super bem treinado, atencioso e prestativo. Destaco Mariana e Fabiano como excelentes anfitrões! Tudo mais que perfeito!

Sugestão de quartos: Cozinha maravilhosa!
Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei com amigos
1  Obrigado wagnero746
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Luis Rossi, Gerente geral em Novotel Rio de Janeiro Leme, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 1 de junho de 2021

Prezado Sr. Wagner,

Muito obrigado pelo tempo e atenção em avaliar nossos serviços.

É sempre um prazer recebê-lo em nosso hotel e saber que sua experiência conosco foi incrível.

Isso nos motiva ainda mais em nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes.

Seus elogios foram muito bem recebidos e passados para os nossos colaboradores.

Obrigado e atenciosamente,

Equipe Novotel RJ Leme

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 28 de maio de 2021 via rede móvel

Hotel reformado, bem novo, tudo muito bem decorado, todo as pessoas que trabalham no hotel, super educados e atenciosos, principalmente os que trabalham no Bar do Hotel no Rooftop!

Quartos muito espaçosos, banheiro grande só não tem exaustores nos banheiros (ou eu não vi). Os elevadores são o único problema ao meu ver que demoram muito, são poucos e apenas 1 leva ao rooftop de fato! Mas fora isso, o café da manhã, as comidas do bar e as bebidas, são de ótima qualidade! Excelente custo benefício.

Recomendo muito, com certeza voltarei!

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei com amigos
1  Obrigado juninhowsiqueira
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Luis Rossi, Gerente geral em Novotel Rio de Janeiro Leme, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 1 de junho de 2021

Prezado Sr. Siqueira,

Muito obrigado pelo tempo e atenção em avaliar nossos serviços.

Ficamos felizes em entregar uma experiência satisfatória a nossos clientes, o que nos motiva ainda mais em nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes.

Temos exaustor no banheiro sim, assim como nos nossos quartos. Sobre o elevador, realmente só temos um que leva direto até o 21 andar, porém temos outros três que o levam até o 18 andar e de lá temos um elevador que faz o serviço do 18 ao 21.

Esperamos recebê-los novamente em nosso hotel numa próxima visita ao RJ.

Obrigado e atenciosamente,

Equipe Novotel RJ Leme

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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